4月，春回大地。目前，隨著廈門疫情防控取得的積極成效，各個生活服務行業有序復產復工，居民生活正在逐漸恢復。熟悉的廈門煙火氣息回來了。
從項目方面瞭解到，廈門萬象城（開業時間：2018-11、商業建築面積：15萬㎡）、SM、中華城、灣悅城、JFC品尚中心等一批具有代表性的購物中心，在客流方面已經恢復至疫前的六到八成。
除此之外，廈門還出臺一系列優惠政策，比如“愛廈門‘罩’消費”倡議，正將一系列舉措落地，政府、各大商家拿出真金白銀花式帶貨引流，加入“百家百日促消費”和“百會萬商‘愛廈門、促消費、惠大眾、穩經濟’活動”。
事實上，政府、購物中心多措並舉，從租金優惠、活動支持、渠道拓展、流量共享等方面大力支持，給了品牌商戶們迎接春天的信心。
政府說
自3月21日起，在廈門市商務局的指導下，廈門市的零售服務企業、大型商場以及電商平臺共同開展“百家百日促銷費”活動。加大優惠力度，發放大面值消費券、派送折扣及體驗券、直播社群免費體驗……商家們花式出招，用真金白銀讓消費者得真實惠。本次的“百家百日促消費”活動將持續100天，通過全渠道放能，多板塊互動，大活動助力，實實在在為消費者帶來豐富好物和給力折扣，進一步推動廈門市消費動能的回補和潛力的釋放。
4月初，廈門思明區啟動“GO思明FUN心玩”消費復甦計劃，發放消費券是其中的重要舉措之一。思明區在4月3日晚發放的2萬張面額為100元的餐飲美食券，上線2分鐘就被市民搶光。隨後，美團大數據顯示，48小時內已經有近萬民市民使用消費券進行消費，可用券商戶在美團平臺訂單的交易額同比翻了一倍。據統計，從4月3日至13日，思明區拿出1000萬元真金白銀送給市民去消費。市民領到的餐飲、零售、酒店等消費券，與現金一樣使用。除發放消費券，思明區領導變身“網紅”，以直播帶貨的方式讓市民出門“買買買”，以此提振市場信心。另外，思明區還舉辦包括商場購物節、旅遊季、夜遊活動、汽車換新等服務業各領域主題活動，切實全面推進服務業快速復甦和發展。
4月初，廈門市商務局、廈門市文化和旅遊局、廈門市衛生健康委員會、廈門市財政局聯合出臺《關於進一步促進旅遊會展住宿餐飲業健康發展的通知》，針對旅遊會展住宿餐飲企業出臺了多項支持輔助措施。另外，通知還指出，為方便群眾出行，市民和遊客於2020年6月30日前，在法定節假日和休息日免費乘坐地鐵、BRT、公交車。
項目說
（注：在4月2-3日，小編選取廈門島內六大代表性購物中心（商業體量在5萬㎡以上）進行實地探訪，瞭解商場復甦情況。）
灣悅城
▲工作日午休時段的灣悅城（4月2日12:00），餐飲門店陸續迎來堂食顧客，零售樓層有三五成群的顧客在選購。
▲公共休息區再次響起小朋友們的歡笑聲。
觀察：截止至目前，灣悅城的整體客流已經恢復至疫前的六成，高峰時段餐飲品牌恢復等位現象。4.17-4.19期間，灣悅城聯動場內各業態品牌推出“青春有態度 元氣覺醒計劃”，通過優惠券、直播秒殺等方式回饋顧客。
湖裡萬達廣場
▲4月初，湖裡萬達廣場消費券通過小程序上線派發。
▲工作日(4月3日)10點的湖裡萬達，已在迎來送往一波又一波的超市、肯德基顧客。同時，商場部分零售商戶已經在接待第一位消費者。
觀察：工作日10點的湖裡萬達廣場正在慢慢“甦醒”。
寶龍一城
觀察：工作日上午（4月3日11：00）的寶龍一城稍顯冷清，零售樓層人氣偏冷清，不過餐飲樓層隨時看到外賣小哥穿梭其間，並已經有顧客陸續到店就餐。據瞭解，進入4月，商場的客流已經比上個月同期增長了50%多，人氣正在慢慢恢復中。
SM廈門項目
▲4月3日13:00的SM一、二期人氣十足，電梯上、商店裡、走道間都能看到成群結隊的顧客，收銀臺旁又出現了有序排隊的熟悉場景。
▲至5月5日，SM廈門項目推出“我‘癢’你啊”活動
觀察：目前，除影院、培訓機構尚未營業，廈門SM城市廣場和SM新生活廣場的500家租戶復工營業率超過98%，復市以來日均客流量呈上升趨勢，峰值觸達8萬人次，恢復至疫情前近八成。隨著生產生活逐步恢復，包括佔綜合體三成左右的餐飲商戶，也步入了良性軌道。
中華城
▲工作日下午（4月3日14:00）的中華城，零售店內可見消費者在選購物品，尤其是茶飲店內有不少顧客在消費。
▲南北區的通道上，一排的外賣小哥正在此小坐休息並等待接單。
觀察：中華城近期的客流在慢慢復甦和回升，比2月份和3月份增長了30%到50%的客流。4月，中華城增設線上購物渠道“CC雲上GO”小程序，首輪活動聯合20多家國際美妝品牌做起直播秒殺。
同時他們計劃在4-5月開啟國際閱讀日系列文化活動、美食吃播、話題短視頻、線上福利發放、五一全民購物節等線上線下並進的多元化營銷活動。國際美妝品牌也將推出豐富的購物禮包、雙倍積分等，連平常極少做活動的品牌也將配合推出優惠。
廈門萬象城
▲4月7日，思明區宣傳部、商務局及網信辦攜三十餘家媒體共同探店萬象城，通過線上視頻、圖文等多平臺互動直播，直觀展現思明加速復甦的夜經濟。
▲雖然是在工作日下午時段（4月3日15：00），但萬象城內零售店鋪可見消費者在選購商品，尤其是一樓國際品牌區，亦有不少消費者。
觀察：除影院與兒童、娛樂相關業態尚未營業外，其餘大部分品牌均恢復營業，更有新店開業。整體客流已恢復至疫前近六成左右。
此外，在美陳方面，多數商場還保留著年前的美陳裝置。不過建發廣悅商業旗下的JFC品尚中心、灣悅城、悅方小鎮已經上線了新的美陳場景。
▲灣悅城中庭的紫藤花亭——灣悅閣，是消費者們的小憩之處。
▲JFC品尚中心“春天裡”主題美陳，和消費者一起迎來春天。
▲走進悅方小鎮的“恐龍奇遇記”，來一場神秘探險。
實際上，自3月中下旬起，恢復正常營業、堂食的廈門各大購物中心，為了把消費者吸引過來，幫助品牌商戶“回血”，各出奇招，創意營銷。
·中華城推出“春暖煥新購物季”活動，消費者可在線上領福利，再到商場消費；還在線上推出多場直播活動，多個化妝品品牌參與，消費者可以在線上搶購單品。此外，中華城的多家品牌商戶推出“3折起優惠促銷活動”。
·在百家百日促銷活動期間，磐基中心將持續加大線上商城活動力度，計劃推出美食節、嘗新日、婚慶季等活動。此外，為迎接“五一”小長假，還會推出旅遊季主題活動。
·阿里旗下口碑直播平臺陸續在萬象城、SM城市廣場、中華城等重點商圈開展線上直播，不僅為商戶引流，還為消費者發放購物券、消費券。
此外，在百家百日促消費活動期間，支付寶每週都會推出類似的“雲逛街”“雲聚餐”直播，由廈門本地知名主播帶您探店、逛街。用戶只需打開支付寶APP，點擊頁面底部中間的“口碑”或直接打開口碑APP，選擇“口碑直播”，進入“支付寶城市生活周直播好貨”頁面選擇觀看。直播內容涵蓋商業體、餐飲、旅遊、生活服務等，支付寶、口碑、餓了麼、飛豬均有線上直播。
不難看出，廈門商業正緊扣消費新熱點，逐步從疫情影響中走出，積極搶抓回暖商機。越來越多的商家和顧客響應加入消費活動，會進一步釋放消費強大的內生動能，推動經濟“回血”。
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