eBay小店鋪賣家如何與大賣競爭?

eBay小店鋪賣家如何與大賣競爭?

eBay平臺有1.83億消費者用戶,是全球第二大電商平臺,僅次於亞馬遜。但與亞馬遜不同的是,eBay以二手商品拍賣平臺起家,優惠商品吸引了很多消費者。

對於eBay小店鋪賣家來說,要如何才能與哪些大賣競爭呢?以下建議值得賣家一試。

1. 優化各種費用支出結構

賣家要提前瞭解eBay複雜的費用結構,有助於賣家更快、更輕鬆實現店鋪盈利。

比如,DVD和書籍的商品成交費(final value fee)是12%,部分商業和工業用品則僅為2%。因此,在決定所售商品類目前,計算eBay會收取的佣金或費用。

另外,eBay也會收取運費成本,這將對賣家的訂單運輸和退貨政策產生影響。對賣家來說,為了促使消費者下單而免運費,不一定是最優選項,在考慮免運費會帶來的銷售額時,更要考慮需要承擔多少成本。

其實,eBay允許賣家向消費者收取運費這一點,對賣家來說是有優勢的,應該充分利用,畢竟有些電商平臺已將開始強制賣家提供“免運費”服務。

2. 銷售固定價格產品(非拍賣品),對賣家更有利

當然,賣家可以選擇在eBay平臺上架拍賣listings,這樣產品能夠更快售出,但是,銷售普通/固定價格產品,對賣家更有利。

因為普通產品listings的銷售方式類似於傳統零售實體店,賣家也可使用批量編輯功能Bulk Editor,隨時對批量listings進行更新,快速又高效。

此外,即使是固定價格listings,賣家也可使用Best Offer功能,允許消費者給出心儀價格,和賣家討價還價。

更重要的是,固定價格listing強制“立即支付”,賣家不需要處理“消費者下單未付款”的情況。

誠然,非拍賣listings銷售速度可能比較慢,但利潤空間更大,也有助於幫助賣家擴大業務規模,增加競爭力。

3. 產品圖體現出專業性

模糊的產品圖可以毀掉一條listing。對消費者來說,良好的視覺體驗能夠刺激消費,其中優質產品圖就是最重要的一點,使用“一次性”相機拍攝模糊產品圖的時代,早已一去不復返。

要促使消費者下單,賣家最好保證產品圖滿足以下要求:

a. 非常清晰,細節可見

b. 背景乾淨,無雜物雜色

c. 從多個角度拍攝,全方位展現產品

d. 使用原圖,不要從任意圖片庫獲取產品圖片

4. 產品描述簡潔易懂,方便消費者閱讀

賣家要記住,最重要的是讓產品出現在消費者的谷歌搜索結果中,因此優化長尾關鍵詞就顯得異常重要,不要在產品描述中大量堆疊SEO關鍵詞

賣家需要思考的是,消費者通過谷歌搜索某一款產品時,會輸入什麼搜索詞,根據這些搜索詞進行關鍵詞優化,可以使產品listings在搜索結果中排名靠前,獲得更多的流量。

此外,保證產品描述簡潔,蘊含邏輯也很重要,必要時可使用“要點羅列”的方式,每段描述在2-3句話之間,突出產品功能和優勢,可適當使用“標題”格式。

5. 思考大賣家的優勢所在,學習借鑑

很多消費者會選擇大賣家的原因在於,大賣家能夠提供詳細的產品信息、準確的運輸方式和細節,以及在任何情況下為消費者提供全面支持。

如果小店鋪賣家要與大賣家競爭,就需要站在消費者的角度考慮,儘量提供大賣家有的那些服務和支持,增加對消費者的吸引力。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼,加入eBay運營交流群,對接優質資源。不得擅自改寫、轉載、複製、裁剪和編輯全部或部分內容,請聯繫我們授權。


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