青海新聞網·大美青海客戶端訊 海西蒙古族藏族自治州德令哈市近日公佈了100個“最多跑一次”高頻事項清單。據悉，這是該市深化“放管服”改革，助力全年重點工作推出的舉措之一。
據介紹，為了讓群眾辦事少跑腿，德令哈市建立了政務服務標準化體系，對本級政務服務事項逐項梳理，規範事項名稱、設定依據、適用範圍、實施主體、辦理條件、申報材料、辦理程序及工作時限，取消兜底要件、壓縮審批時限、優化受理流程。2018年以來，分四批共取消下放調整55項行政職權事項，審批時限削減26.7%，審批要件削減60.2%，為各類市場主體減負夯實了基礎。
德令哈市推出審批事項“集中辦理”制度，讓群眾辦事少煩心，全市各職能部門推進行政審批和政務服務向政務服務中心集中，政務服務事項向網上大廳集中，全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現場審批目錄清單，實行事項動態管理。與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂單位授權委託書、首席代表授權委託書、窗口工作人員授權委託書，市級417項政務服務事項已實現集中辦理，著力解決了“兩頭跑”的問題。
此外，實行綜合事項“一窗受理”，讓群眾辦事更便利，組織市級各部門按照任務分工，梳理納入“一窗受理”事項，納入到“綜合窗口”受理事項的市級審批部門負責梳理“綜合窗口”所涉及審批事項具體目錄，並根據實際情況進行動態調整。通過採取前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件的政務服務新模式，實現從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”轉變，有效提高企業和群眾辦事效率。新冠肺炎疫情防控期間，為提升全市企業開辦、復工、復產便利度，辦事大廳窗口還推行“網上辦”“QQ辦”“預約辦”“特急辦”，併發布“溫馨提示”，科學引導企業網上辦理，助力企業復工復產。對涉及防疫物資相關登記服務事項，按照“特事特辦、急事急辦、容缺受理、優先辦理”的原則，啟動幫辦代辦服務程序，提供全程諮詢、輔導、受理，開闢“綠色通道”、執照送上門等服務，確保高效完成事項登記。
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