突然爆發的新冠疫情，為原本就處於轉型期的中國經濟更添了幾分不確定。據北京大學組建的中國企業創新創業調查團隊2月初對7個省2349家中小企業的調查顯示：14%的受訪企業的現金流將無法維持超過一個月，50%的受訪企業的現金流將無法維持三個月以上；出口、文旅、消費和商業服務企業較其他行業受影響更大，復甦時間更長。
雖然國內新增感染數字似乎已經見頂，企業復工率也超過七成。然而受疫情在境外持續擴散、以及上下游產業聯動影響，距真正恢復元氣還有很長距離。“這個冬天太長、太冷，希望聽到一些好消息”成為廣大中小企業主們的心聲。
放平心態，在這場世界經濟震盪中，你並不孤獨
隨著存量病例不斷被確診，“拐點”的到來也一天天臨近，這似乎是一個不幸中的好消息。未來的經濟走勢同理，危機中總是蘊含著機遇，利空出盡即是利好。這個時候，沉重冷靜的視角往往格外可貴。我們建議從以下三個維度，更客觀全面地看待此次危機：
▷ 全球經濟處衰退期，全面復甦需要時間
世界衛生組織數據顯示，新冠肺炎疫情已蔓延至199多個國家或地區。截止發稿前，全球感染人數已愈60萬人，大約17億人被要求不能出門，這意味著世界人口的20%處於封鎖狀態下。半停滯的生產狀態對經濟的影響顯而易見。3月23日，以渣打銀行為代表的金融機構發佈預測，今年全球GDP同比將下降1.6%，接近2008年經濟危機的衰退區間。由此可見，上半年的衰退已成定局，下半年也許會迎來複蘇和部分行業的小幅反彈，但註定是一場緩慢艱難的戰役。
▷ 市場震盪泡沫消解，內在價值得以彰顯
最近“美股熔斷”成為一個高頻詞，人們紛紛感嘆親歷了歷史，本輪美股暴跌的節奏超過似乎過去所有的每次危機。其原因在於，美股自金融危機後，已經經歷了長達11年的牛市，估值虛高的同時，槓桿率也非常高。然而，當系統性風險來臨，所有的組合策略都會失靈。這時候依舊堅挺的，只有涉及生活一蔬一飯、或是企業基本運轉的硬需求，這時候拼的是企業內在價值，即核心競爭力。
▷ 中小企業首當其衝，極大影響國計民生
世界局勢如此，我國中小企業在此次疫情期間受衝擊尤為嚴重。2020年，中國的中小企業貢獻了全國90%的就業崗位、80%的出口和70%的GDP，已成為經濟發展的主力。嚴防嚴控後，接下來的工作重心則是復工復產。據統計，從國家到地方，已頒佈針對中小企業的各項鼓勵、支持政策達到100餘項，接近往年一整年的數量。其中以江蘇省、山東省和浙江省為首，分別頒佈相關政策達12項、11項和10項，保生產、助企業的決心非常堅決。
反躬自問，堅持行業深耕，做好眼下事
經濟復甦需要時間，無論是低調過冬保存實力、還是主動出擊追逐機遇，都需要企業主擁有非同一般的視野和格局，具備對疫情時期市場問題的深刻洞察。這個時候，反躬自問是應對一切問題的根基。
孟子有云“行有不得者，皆反求諸己”，其實無論在任何經濟週期下，企業戰略都應該圍繞著真正為客戶創造價值展開，而非過於關注嘈雜的外部環境與未知的短期利益。在特殊時期，我們呼籲，身處在時代漩渦中的中小企業，更需要做好手中事。
▷ 誠實自檢，整理經營現狀
企業可在充分認識內外環境的情況下，合理調整經營目標。保障安全生產的前提下，運用視頻會議等工具協同工作，與員工共同商討如何渡過難關。聚焦能帶來現金流的產品，暫停部分非緊急或發展停滯的業務線。利用這個機會進行既往工作成果的整理，為未來發展蓄力。
我們整理出一些疫情期間企業辦公工具包與用人解決方案：
http://covid.zizaimedia.com/?from=message&isappinstalled=0第一財經.可持續商業指南“企業特輯”
https://mp.weixin.qq.com/s/47ldCJbUpP4FLZCmYnSPqA中匯管理諮詢.《疫情之後的人才獲取與人員激勵》
▷ 積極應變，天救自救者
雖然堅信短期震盪不影響長期趨勢，但信心的重建和生產的恢復需要有人作為。這一次政策法規響應速度快、涉及領域廣。無論是社保、稅費，還是物流、貸款，都有相應方案。我們建議在對應政策的選擇申報上，有兩個點需要注意：落地性和操作可行性。如果辦理流程長過企業恢復週期，無法及時享受政策紅利；辦理的步驟、門檻較高或不適用，則無法在企業中真正落地。
針對疫情期間的幫扶政策，我們整理出如下彙總信息：
http://www.miit.gov.cn/n1146290/n1146402/n1146440/c7827021/content.html工信部.支持中小企業應對新冠肺炎疫情政策指引
https://finance.sina.cn/china/gncj/2020-02-05/detail-iimxyqvz0539340.d.html新浪財經.浙江省支持小微企業渡過難關17條政策意見
抓住機遇，疫情下半場，復甦新週期已來臨
在絕大多數企業專注挖洞積糧的同時，也不斷有生力軍異軍突起，在線教育、遠程辦公、廉價消費品、醫療健康成為了明星賽道。具體來說，盒馬、西貝等食品餐飲企業在損失受災與參與救災中，積累起豐富經驗，從而將帶動線上線下融合速度；釘釘、小魚易連等協同工作APP迎來爆發式流量增長，能夠有效留存用戶、引導人們利用互聯網提升生活效率的企業將獲得長足發展。
我們建議中小企業在穩住生產基本面的前提下，重點覆盤以下方向。在危機中尋找變化，變化中尋找機遇，從而平穩度過疫情期，靜待下一個風口乘風而起：
• 具備數字化運營能力
• 關注組織管理方式能否有效激發員工主動性
• 思考企業發展模式是否適應新時代需求
• 重視品牌建設與客戶溝通
李雪盈
Email: [email protected]
中匯管理諮詢，匯聚富有才華、創造力與使命感的專業團隊，是堅持正直遠見、專注品質、團隊協作的卓越專業服務機構。
閱讀更多 中匯管理諮詢 的文章
