突然爆发的新冠疫情，为原本就处于转型期的中国经济更添了几分不确定。据北京大学组建的中国企业创新创业调查团队2月初对7个省2349家中小企业的调查显示：14%的受访企业的现金流将无法维持超过一个月，50%的受访企业的现金流将无法维持三个月以上；出口、文旅、消费和商业服务企业较其他行业受影响更大，复苏时间更长。
虽然国内新增感染数字似乎已经见顶，企业复工率也超过七成。然而受疫情在境外持续扩散、以及上下游产业联动影响，距真正恢复元气还有很长距离。“这个冬天太长、太冷，希望听到一些好消息”成为广大中小企业主们的心声。
放平心态，在这场世界经济震荡中，你并不孤独
随着存量病例不断被确诊，“拐点”的到来也一天天临近，这似乎是一个不幸中的好消息。未来的经济走势同理，危机中总是蕴含着机遇，利空出尽即是利好。这个时候，沉重冷静的视角往往格外可贵。我们建议从以下三个维度，更客观全面地看待此次危机：
▷ 全球经济处衰退期，全面复苏需要时间
世界卫生组织数据显示，新冠肺炎疫情已蔓延至199多个国家或地区。截止发稿前，全球感染人数已愈60万人，大约17亿人被要求不能出门，这意味着世界人口的20%处于封锁状态下。半停滞的生产状态对经济的影响显而易见。3月23日，以渣打银行为代表的金融机构发布预测，今年全球GDP同比将下降1.6%，接近2008年经济危机的衰退区间。由此可见，上半年的衰退已成定局，下半年也许会迎来复苏和部分行业的小幅反弹，但注定是一场缓慢艰难的战役。
▷ 市场震荡泡沫消解，内在价值得以彰显
最近“美股熔断”成为一个高频词，人们纷纷感叹亲历了历史，本轮美股暴跌的节奏超过似乎过去所有的每次危机。其原因在于，美股自金融危机后，已经经历了长达11年的牛市，估值虚高的同时，杠杆率也非常高。然而，当系统性风险来临，所有的组合策略都会失灵。这时候依旧坚挺的，只有涉及生活一蔬一饭、或是企业基本运转的硬需求，这时候拼的是企业内在价值，即核心竞争力。
▷ 中小企业首当其冲，极大影响国计民生
世界局势如此，我国中小企业在此次疫情期间受冲击尤为严重。2020年，中国的中小企业贡献了全国90%的就业岗位、80%的出口和70%的GDP，已成为经济发展的主力。严防严控后，接下来的工作重心则是复工复产。据统计，从国家到地方，已颁布针对中小企业的各项鼓励、支持政策达到100余项，接近往年一整年的数量。其中以江苏省、山东省和浙江省为首，分别颁布相关政策达12项、11项和10项，保生产、助企业的决心非常坚决。
反躬自问，坚持行业深耕，做好眼下事
经济复苏需要时间，无论是低调过冬保存实力、还是主动出击追逐机遇，都需要企业主拥有非同一般的视野和格局，具备对疫情时期市场问题的深刻洞察。这个时候，反躬自问是应对一切问题的根基。
孟子有云“行有不得者，皆反求诸己”，其实无论在任何经济周期下，企业战略都应该围绕着真正为客户创造价值展开，而非过于关注嘈杂的外部环境与未知的短期利益。在特殊时期，我们呼吁，身处在时代漩涡中的中小企业，更需要做好手中事。
▷ 诚实自检，整理经营现状
企业可在充分认识内外环境的情况下，合理调整经营目标。保障安全生产的前提下，运用视频会议等工具协同工作，与员工共同商讨如何渡过难关。聚焦能带来现金流的产品，暂停部分非紧急或发展停滞的业务线。利用这个机会进行既往工作成果的整理，为未来发展蓄力。
我们整理出一些疫情期间企业办公工具包与用人解决方案：
http://covid.zizaimedia.com/?from=message&isappinstalled=0第一财经.可持续商业指南“企业特辑”
https://mp.weixin.qq.com/s/47ldCJbUpP4FLZCmYnSPqA中汇管理咨询.《疫情之后的人才获取与人员激励》
▷ 积极应变，天救自救者
虽然坚信短期震荡不影响长期趋势，但信心的重建和生产的恢复需要有人作为。这一次政策法规响应速度快、涉及领域广。无论是社保、税费，还是物流、贷款，都有相应方案。我们建议在对应政策的选择申报上，有两个点需要注意：落地性和操作可行性。如果办理流程长过企业恢复周期，无法及时享受政策红利；办理的步骤、门槛较高或不适用，则无法在企业中真正落地。
针对疫情期间的帮扶政策，我们整理出如下汇总信息：
http://www.miit.gov.cn/n1146290/n1146402/n1146440/c7827021/content.html工信部.支持中小企业应对新冠肺炎疫情政策指引
https://finance.sina.cn/china/gncj/2020-02-05/detail-iimxyqvz0539340.d.html新浪财经.浙江省支持小微企业渡过难关17条政策意见
抓住机遇，疫情下半场，复苏新周期已来临
在绝大多数企业专注挖洞积粮的同时，也不断有生力军异军突起，在线教育、远程办公、廉价消费品、医疗健康成为了明星赛道。具体来说，盒马、西贝等食品餐饮企业在损失受灾与参与救灾中，积累起丰富经验，从而将带动线上线下融合速度；钉钉、小鱼易连等协同工作APP迎来爆发式流量增长，能够有效留存用户、引导人们利用互联网提升生活效率的企业将获得长足发展。
我们建议中小企业在稳住生产基本面的前提下，重点复盘以下方向。在危机中寻找变化，变化中寻找机遇，从而平稳度过疫情期，静待下一个风口乘风而起：
• 具备数字化运营能力
• 关注组织管理方式能否有效激发员工主动性
• 思考企业发展模式是否适应新时代需求
• 重视品牌建设与客户沟通
李雪盈
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