文 | Rainie Duan
Morketing3月25日消息，據外媒報道，在疫情期間，用戶對信息的需求量大增，使Facebook許多服務的使用率飆升，但使用量和流量的增長並未轉化成為更多的廣告收入，並且Facebook廣告業務仍受到衝擊。
流量和使用率確實增加了。隨著人們不得不宅在家裡進行隔離，並且對於與親朋好友在線交流、獲取疫情信息的需求大大高於從前，Facebook的許多溝通類產品服務的流量急劇增加，包括通過Messenger和WhatsApp發送信息和語音通話等。
在許多受到疫情嚴重影響的國家，短信服務、語音通話量增長了50%以上。意大利疫情相對嚴重，人們在Facebook產品上花費的時間猛增了70%。
不過，這些增長並不會轉化為更多的廣告收入。
Facebook98%以上的收入來自廣告營銷，但在疫情爆發期間，許多廣告主都通過降低預算來節約成本，還有一些廣告主不願在與新冠疫情相關的內容旁展示自家廣告，這都導致了廣告業務營收的下滑。
這意味著使用量的激增並不會給Facebook帶來盈利，甚至還是一種挑戰，因為用戶使用率突然增加，以至於保持服務的正常運作變得比平時更具挑戰性。
Morketing瞭解到Facebook並不是唯一一家廣告業務受到疫情衝擊的互聯網企業，在3月23日，Twitter也下調了第一季度營收預期，原因是疫情在全球的大流行致使廣告主最近幾周減少了廣告支出，導致很多公司第一季度的營收將無法達到之前的預期並且出現業績虧損。
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