從3月9日至3月15日，莊河市人民法院單週新增音視頻調解案件56件，在人民法院調解平臺音視頻調解周使用排行榜上排名全國第五。蓉花山人民法庭調解員康守湖單週使用音視頻調解案件19件，全國排名十六。
蓉花山法庭調解員康守湖今年64歲，原是莊河市蓉花山鎮政府經管站幹部，退休後被選聘到蓉花山法庭做調解員工作。他為人誠懇，工作認真，轄區百姓都親切地稱呼他“老康大哥”。
為充分發揮人民法庭獨特的優勢和作用，疫情防控期間，莊河法院各派出法庭積極探索服務轄區百姓的有效形式，讓司法更貼近群眾。為了充分利用最高人民法院人民多元調解平臺，“玩轉”音視頻調解，64歲的“老康大哥”向法庭裡的年輕人學操作，勤練習，還專門製作了“多元調解平臺當事人端”操作使用手冊，通過分解圖的形式逐步引導當事人進入到平臺中來，簡明易懂，便於操作。
調解員引導當事人進入多元調解平臺後，及時將案件立案信息、雙方當事人的調解意願及擬調解協議內容等，和當事人現場音視頻連線交流，當事人可通過音視頻充分表達自己的意願。調解不受時間、地域、場地等條件限制，一般十幾分鍾就可以完成一次調解，當事人足不出戶就可以達到“面對面”調解的效果，高效靈活的方式受到了當事人的好評和讚譽。
黃瑞霞 李治 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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