高效能人士常用的三個管理工具:時間管理、PDCA、SMART

我們每天都要面臨大大小小的事情,很多人就是沒辦法處理好各種事務,這時不妨用上下面這套時間管理的辦法,相信你的工作從此會變得井然有序,事半功倍的。


高效能人士常用的三個管理工具:時間管理、PDCA、SMART


第一象限

這個象限包含的是一些緊急而重要的事情,這一類的事情具有時間的緊迫性和影響的重要性,無法迴避也不能拖延,必須首先處理優先解決。它表現為重大項目的談判,重要的會議工作等。

第二象限

這二象限不同於第一象限,這一象限的事件不具有時間上的緊迫性,但是,它具有重大的影響,對於個人或者企業的存在和發展以及周圍環境的建立維護,都具有重大的意義。

第三象限

第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情,這些事情很緊急但並不重要,因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認識上有誤區,認為緊急的事情都顯得重要,實際上,像無謂的電話、附和別人期望的事、打麻將三缺一等事件都並不重要。這些不重要的事件往往因為它緊急,就會佔據人們的很多寶貴時間。

第四象限

第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事,沒有時間的緊迫性,沒有任何的重要性,這種事件與時間的結合純粹是在扼殺時間,是在浪費生命。發呆、上網、閒聊、遊逛,這是飽食終日無所事事的人的生活方式。

高效能人士常用的三個管理工具:時間管理、PDCA、SMART


高效能人士常用的三個管理工具:時間管理、PDCA、SMART


四象限工作的處理策略

第一象限馬上做:如果你總是有緊急又重要的事情要做,說明你在時間管理上存在問題,設法減少它。

第二象限計劃做:儘可能地把時間花在重要但不緊急的事情上,這樣才能減少第一象限的工作量。

第三象限授權做:對於緊急但不重要的事情的處理原則是授權,讓別人去做。

第四象限減少做:不重要也不緊急的事情儘量少做。

那麼,在具體的工作中,我們要如何做,才能夠達成好的效果呢,這時就可以遵照PDCA循環。


PDCA循環規則

這其實是基於持續改善的理念的,PDCA的執行,是為了保障改善能夠取得良好的效果。持續改善的目標,是為了提供完美的產品和服務。對於個人來講,持續改善的意義在於幫助我們變成想要成為的樣子。

高效能人士常用的三個管理工具:時間管理、PDCA、SMART


計劃(Plan):就是為了達到改善的目標而制訂目標或行動計劃。

做(Do):就是按計劃執行工作。

檢查(Check):就是檢驗工作是否按計劃被執行,並朝所預定的方向發展。

調整(Adapt):就是指通過對新的工作步驟的標準化來避免原問題的重複發生,併為下一步的改善制訂目標。


我們如何提高計劃的可行性呢,這時候就可以引入SMART原則,這個原則可以給我們制定良好的計劃提供一些指導,保證計劃得以實現。

SMART原則

具體(Specific):計劃必須是具體的,有指標,不能籠統;

可衡量(Measurable):計劃是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;

可實現(Attainable):計劃在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;

現實性(Realistic):計劃是實實在在的,可以證明和觀察;

時限性(Time bound):完成計劃有明確特定期限。


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