為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?

可以說,中國電商真正開始發展起來是在2010年之後,因為2010年之後智能手機才開始興起。之前在功能機時代,手機的用途有限,很多人都不知道網購是怎麼一回事,但智能手機普及之後就不一樣了,上網成為常事,人們自然而然也開始接觸電商。

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


時至今日,國內各大電商平臺層出不窮,但很多也因為經不住壓力而倒下了,目前真正有實力的也就淘寶、京東和拼多多。商務部公佈的數據顯示,2019年網上零售總額為10.6萬億,其中阿里6萬多億,京東2.1萬億,拼多多大約8000億,剩下由唯品會、蘇寧等瓜分,電商格局基本穩定。

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


拼多多的崛起倒也是個奇蹟,黃崢抓住機遇,看中了中國的下沉市場,把拼多多定位於3—6線城市的用戶,才短短5年時間,便拿到了8000億的零售總額,實在是厲害。但如今劉強東也向下沉市場發力了,京東2019年第四季度年度活躍用戶新增了2760萬,其中70%來自3—6線城市。京東作為電商界的“老二”,近幾年發展得確實不錯,但有一個問題卻始終讓劉強東搞不定:為什麼學生黨喜歡用淘寶,而不選擇用京東呢?京東的速度不是更快嗎?

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


大家也知道,淘寶和京東一直以來都是競爭對手,因為在佈局和受眾方面有所偏差,所以不同的消費人群也有著不一樣的選擇。那麼又如何去解釋這個現象呢?其實原因也很簡單。

一、學生更喜歡“便宜貨”

就一般情況而言,京東產品定位都在中高端的範疇,再加上京東自營和各種品牌專賣渠道,所以商品普遍賣得比較貴,這個經常網購的朋友肯定會有所體會。京東物流雖然比其他快遞公司更快,但同樣價格也更高,特別是京東自營,如果達不到包郵的標準,就需要加幾塊錢運費。

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


學生黨還沒走進社會,沒有穩定的經濟來源,自然在購物的時候更喜歡便宜的商品,學生購物一般也不在意多等幾天。當然,其他快遞公司也不比京東慢多少,像三通一達速度都比較可以。

二、相比於京東,淘寶的商品種類更豐富

上面也說過,雖然京東淘寶都是電商平臺,但是由於各自定位不同,所以在商品種類上也有較大的差異。淘寶上個人賣家和小企業居多,所以賣家更看重產品的質量和客戶的口碑,而且淘寶商品種類更加豐富齊全;而京東主要是以自營店為主,大部分都是電子科技類產品,消費者的選擇範圍非常小。

學生黨都是年輕人,對新鮮事物比較好奇,所以他們在網購之後更喜歡產品種類豐富的淘寶,這跟在街上購物也是一個道理,一個店鋪商品種類豐富、另一個商品種類比較少,那肯定是選商品較多的那個。

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


三、淘寶有支付寶的加持,並且支持花唄

京東是不支持支付寶的,付款之後只能用微信、銀行卡或者京東自己的金融產品。現在支付寶作為中國市場份額第一的支付軟件,用戶規模已經超過10億,使用支付寶購物有時候還會有紅包。況且支付寶還有花唄這個“殺手鐧”,學生黨比較缺錢,有時候又想提前透支消費,因此花唄是一個最好的選擇。相比之下,京東雖然有個白條,但市場規模要遠小於花唄,知名度也遠沒有花唄高,所以很多人都沒有開通白條。

為什麼學生更偏向於淘寶,而不是京東?


因此總結起來就是:淘寶種類豐富、價格低廉、支付寶便捷,學生的生活費主要來源於家裡,賺錢能力有限、消費能力有限,而花唄可以解決他們的“用錢荒”,因此學生群體在網購時候更喜歡用淘寶,而不是京東。


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