牛老十APP
年齡不是找不到工作的主要原因，你的核心問題是：除了客服，別的不會做。也就是職業技能的缺失。
在職場中，最搶手的是技術型專業人才，因技術過硬而被企業需要，如：工程師、科研專家等。
還有一類人也異常搶手，就是自身擁有大量的資源、人脈、關係的積累，以自身的工作經驗和人格魅力獲得市場認可，可以為企業帶來業務或者獲得資源，通常是銷售、公關、客戶經理、人力資源等崗位。
那麼問題來了，你只會做客服。
不是說“客服不好”，而是這份工作誰都可以做，但是“做好客服”才應該是你的核心競爭力。
在客服崗位從業這麼多年以來，你有哪些積累？經驗上的，或是人脈上的？你能否將你的客服累積傳授出去？
尤其在疫情，這樣一個大環境背景下，合企業都在“節衣縮食”，裁員、降薪。
這個前提下，你被裁掉了，可能也說明公司認為你的崗位沒那麼“必要”。
如果找不到工作，你不妨靜下心來，認真梳理下自己這幾年的工作心得，找到自己的優勢和問題，深入的學習、提升自己，形成自己的核心競爭力。
下份工作要準備充分，想好了再出發！
35歲了，其實在職場上應該是一個比較成熟的年紀了。
這個時候被裁員確實不容易起步。
但，只要自身優秀，年齡不是問題。
加油！
希望我的回答能夠幫助到你，感謝觀看
我是樹小姐啊
這個問題，我是非常有經驗和心得，，我在某銀行客服中心幹了8年，32歲果斷脫離苦海，再不離開 我肯定這輩子就完了，我目前是在一家教育培訓機構做教學管理工作，算是一個不大不小的管理層，下面的教務和教學老師也有10多個，我為什麼找到這個工作呢，其實是經過朋友介紹，正好這個機構我以前也去培訓過，相關的教學內容我都還算懂，他推薦我去當了教務老師管理學生，其實和客服售後有點類似，我運氣比較好的是我去了一個多月的時間總部就擴大這邊的規模，要組建教學團隊，我作為一個新來的老員工，就成了團隊搭建人，從招聘到管理，一步一步做起來，算是運氣比較好的一次轉行經歷，但是在這裡我想告訴大家的是我的經歷是和我的過往脫不了干係的，是不可複製的，所以大家也不可能說看到我怎麼做就能效仿，大家要結合自身的經歷和相關專業去找，一定要找一個可持續發展的行業，我不能說我現在這個崗位有多好我也不覺得我轉型就真的成功了，這個行業也還是有他相應的風險和弊端，我也在觀望看能不能有更好的平臺，但是相比於客服而言，這個真的是非常好了，不用被罵，不用糾結，每天不用心累，重點是你有上升空間真正的學到東西，好了關於這一行的事情細的我就不說了，有興趣的朋友可以私信問我，我接下來還是繼續說一說找工作的事情。
我離開某銀行客服中心之後，找工作其實長達半年之久，也不是找不到，當時的招聘網站找我去接電話或者賣保險的一大堆，但是換你們，你們還願意去接電話嗎，保險就更不用說了直接喊他們滾蛋，我用了半年時間其實就是因為我沒有規劃，不知道自己想幹什麼，你要是等招聘網站給你推薦他永遠都是推薦你經歷過的這些，你要是自己去看你覺得好的大企業，投了簡歷也不會理你，我最近的一次面試是去螞蟻金服面試一個理財諮詢的崗位，其實和客服有點類似，但是是定向客戶服務，當時我就被問到為什麼有半年之久的真空期，我肯定不能如實回答：看得上我的我不想去，我想去人家看不上我，我解釋的是我去考在職研究生MBA了，我覺得這個理由完全可以搪塞過去，最後還是面試沒有成功，和年齡有關，所以大家離開要乘早。
下面說一些比較尷尬的經歷。我之前下載了一個叫“某某聘”的app，裡面會推薦你去現場面試，我覺得可以增加面試機會，就頻繁的去參加了，但是我發現一個問題他裡面組織的面試全是趨於年輕化的，比如某網絡銀行的電話催收，字節跳動的視頻審核，民生的信用卡分期等等，全是年輕人聚居的，我一個30多歲的去和一群年輕人搶飯吃我真的覺得很丟臉，我記憶憂心的是字節跳動的視頻審核，那個是純體力活，我想先去看看，但是被問到年齡和我已婚有家庭時，我明顯感覺面試官的語氣變了，她委婉的告訴我這個工作一週3天夜班，是顧不了家的，當時我就明白我不合適這個了，這一次之後我就再也沒有去過了，也沒有再用過這個app，可能我丟臉已經丟出了心理陰影了。
下面是我總結和反思的，最主要的原因是我出來晚了，如果我今年還不到28，上面我說的螞蟻的那份工作我就去了，可惜我已經30多了，選擇並不多，但是你們年輕人不一樣，如果你還不滿30，你可以仔細看看下面的內容。
客服幹久了你是一直原地不前的，幾乎你會的東西還不如一個高中畢業出來打工的人多，所以幹兩年還年輕趕緊換，裸辭也沒關係（一定要備足3個月的生活資源）3個月找到工作不是問題，我之前看到的很多，騰訊的視頻審核，快手，頭條的審核，或者一些公司的新媒體運營，再不濟剛才我說的某些網絡的銀行的電話還款提醒崗位也可以去過度，年輕在成都這樣的大城市你想找工作其實並不難，千萬不要被眼前的一些假象懵逼，你如果不去改變，等你30歲了不一定有我這樣的運氣可以去改變了。當然具體還是要結合你自身的優勢去尋找，我剛才舉例的這些其實和客服差不多也屬於勞動密集型產業，確實沒辦法了可以去過度。
如果你已經滿30了並且沒有什麼過硬的技術可以自己謀生，我有一句勸告很重要，不要怕丟臉果斷告訴自己的朋友或者親戚，有介紹的介紹一下，你能想象得到你40歲了還在接電話被客戶罵的場景嗎，在你被罵的同時你身後還站著一位00後的主管讓你考慮自己的飯碗要忍住羞辱，你能接受嗎，反正我接受不了。所以到了這個年紀我是切身體會，一邊自己找一邊尋求一下身邊的資源。
最後我還想告誡一下那些23 24 才畢業沒多久就去當客服的，不一定要換什麼好的工作，可以多學習為主，比如學計算機程序語言之類的，不是說這些行業就一定好，是你多一項技能，你以後就多一個選擇。
這裡在補充一點，之前我有一個在某銀行當客服的前同事和我討論這個事情，他說他一直沒有走的原因是因為自己說起來也是在某家大型國有銀行接電話當客服，雖然是勞務派遣但是如果只說是在某銀行工作說出去好聽，我當時就笑了，這個已經自欺欺人到了一個什麼病態的地步了，我勸告一句那些還在某銀行的當勞務派遣工接電話當客服的朋友們，該醒醒了，別再病態的騙自己了，我出來才發現自己可以乾的事情有很多，自己的能力也不只是只能接電話被人羞辱，最後再說一點勞務派遣不是人家銀行的員工，希望你們能深刻體會一下“當你40歲的時候一位00後的銀行正式主管來指責你電話沒接好話務不達標是一個什麼場景”。
的盧飛馬
恕我直言，35歲了，還在幹客服。說明你是個不求上進，安於現狀的人。以我的常識，客服並不是個收入多麼高，多麼體面的工作。如果是女人，還想繼續幹倒是情有可原，不是家裡賺錢主力，只求安逸點。如果是男的，那不正好趁著這個機會跳出來試試別的？進一步才是海闊天空的！35歲不算晚，創業正當年，體力精力社會經驗都是好時候，不試試你永遠不知道自己有多厲害！就算失敗了，從頭再來也還有機會。我47歲了，因為疫情都要從頭再來，無他，男人就應該撐起一個家。
苗子的Billy
本人客服，以前是老師，所以很快進入工作狀態，一年後抱著試試看的心態參加競聘，意外競聘成功，從此擺脫了接電話的噩夢，但是這個崗位已經坐了5年，晉升空間很小，年前提出離職，領導承諾年後晉升，結果又趕上了新型肺炎，現在公司還沒有完全恢復上班。
三生石1984
我今年29，感覺自己幾年白活，年輕時應該朝著一個方向紮根發展，而不是過著安逸的生活。人越安逸，越容易懶惰，越不想奮鬥。要想毀了一個人，最好的辦法，就是讓他安逸，安逸久了，人也就廢了。
但是及時止損，還來得及，不論你在什麼年紀斷，只要有向上學習的心態，並且堅持下去，都不算晚，學到老，活到老，給自己好好規劃下，35的年齡在職場上還是有點尷尬，重拾信心，努力奮鬥吧
小人物705
抱歉，我不知道你的學歷，特長，人生計劃，你直接拋出這個問題，恐怕任何人都不能給你一個完美的答覆。
35歲還在做客服，其實是你長期不思進取的結果。
一線客服不需要什麼學歷和能力，基本會打字就能做，所以門檻低，待遇低，沒有什麼成長空間。
如果你在一家電商公司的話，可以考慮去做電商運營相關的工作，客服這種工作還是留給剛畢業年輕人吧。
如果你是學歷低，比如只有高中學歷，可以考慮去上個成人大學，這樣找工作會容易些。現在的大學生遍地都是，他們不會招個初中畢業的人來上班。
如果你是女的，35歲以上的職場女性，基本只有兩條路，一條是走女強人路線，找一份穩定的工作，自力更生。另一條是走相夫教子路線，在家帶小孩算了。我個人覺得女人到了一定年紀，還是要回歸家庭，賺錢這件事情，就交給男人來做吧。你看各個領域會賺錢的人，絕大多數都是男人。
如果你是男的，我覺得你真的該好好反思下了。客服可以說是互聯網裡最沒有含金量的工作，一般工資超過5000都很難，靠這個工資收入買房買車很困難。建議你去學一門能賺錢的技術，趁早改行，35歲雖然該行已經有點晚了，但是離退休還有很長一段時間，改行及時的話，你到40歲左右也許能過上不錯的生活。
職場上35歲是一道坎，要想邁過這道坎，離不開選擇、努力和汗水。祝你早日找到好工作，不再迷茫。
江少
很多人都不會在一個職業上從一而終。你憂慮的是年齡帶來職業的危機感。
35歲，真是人生的一個分階線，儘管我認為35歲正是壯年。但是在現實上，很多職業，往往卻把35歲以下設置為最低標準。也就是過了35歲，很多職業招聘就會與你失之交臂。真是一個尷尬的年齡。
雖然我不知道你做的是什麼客服，但是有一點肯定的是你一定是熟悉於與客戶打交道，處理與客戶各種矛盾關係。這就是你的優點。
也許你失去了這個崗位，但是如果你喜歡做客服的話，可以看一下我的建議。
目前我瞭解的客服兼職有，淘寶的雲客服。這個是我目前正在進行的兼職的一個職業。
我覺得你可能會很適合，它的薪金是屬於人頭計算，淘寶的客流量，真的是讓你無法想像。熟悉業務的人，工資真的有達上萬，一般只要上夠6小時的話，不是太差的話，估計都有2千以上。但是業務一定要熟練，不難，但是很瑣碎。唯一不足的就是沒有五險一金。但是如果你足夠優秀的話，聽說是有可能會進入啊裡，成為一個員工。
第二個就是京東的客服了。這個真的是要非常關注才行。因為我目前沒有遇見到它的招聘，但是有這個兼職，它是存在的。
小溪與小青蛙
茉莉以前也做過客服工作，這裡還是說一下吧。
第一，客服也會要35歲的
茉莉建議你再找找。我就直接說，h開頭的香港銀行電話客服一直都請人，茉莉瞭解到好像不超過40歲也就沒有什麼問題。只是他們的內部制度比較嚴格，例如每個小時上多少次洗手間可能都有明確的規定，就看看你能不能接受了。
當然他們公司的對英文的程度也要有要求，但是現在已經不比以前了，所以整體的要求，估計在家惡補一下就能跟上，只是說以後很多制度和條款都是英文的，操作系統也會都是英文的，需要自己熟悉一下就好了。
第二，轉型上下游
以前做客服，其實傾向於見面的又或者是電話的。已經積累了豐富的經驗，可以轉型做督導類型的工作。茉莉自己以前做的是電話客服，所以我只能從這個角度給大家推薦。比如說很多同事做了一線的客服人員後，轉型就是做監聽的工作，就是質量控制的意思。但是也有需要和客戶溝通的地方，比如說是一些投訴嚴重的客戶跟進。
第三，直接轉行
如果願意做銷售，或者銷售後勤，都是也可以從客服轉營過去。因為客服的工作，就是面對客戶，協調客戶與公司之前，解決客戶的問題，還有緩解客戶的投訴，將這些有效的信息提供給領導，作為領導決策的參考。所以客服的工作還是蠻廣泛的，轉行的話就是各種公司的部門助理，後勤銷售支持，營運支持等等的工作，都是可以考慮的。
客服的朋友真的不需要擔心，有很多的轉型的機會，多去找找，找到和自己的過往工作相契合的地方，就可以了。
Molly小秘書
首先感謝你這幾年來的付出。其實做客服是很不容易的。不僅要有相關的知識，還要有文明規範的用語。除了和其他工作一樣的加班勞累外。還要接受有些人無理的取鬧謾罵。
35歲其實還是年輕的。您可以考慮以自身的優勢去尋找工作。 比如您職業性的文明用語。比如您對相關領域的知識。還可以利用自己工作上的知識還有人脈，來自己創業。比如您是電信的客服。您是否知道電信有沒有什麼網絡外包？有些東西外部人是不知道的，只有內部的人會知道你利用這些內部的知識去創業。
如果沒有這方面的優勢。你也可以選擇重新再來。選擇自己以前的理想或者自己的興趣。拋開過去，人生有無限種可能。
如果家裡的條件經濟允許，可以選擇學習給自己充電。
人生有許多的無奈與不公平。但在勇者的面前，這一切不值一談。
一抹江南色
這個問題有點尷尬哈。我自己也快到這個年齡了，也有點同感危機壓力。
再找純客服的工作，可能會有點難度，因為複製性太強，企業會優先選擇大學生。如果之前有管理經驗，可以試試管理崗，基礎崗太有難度且發展性不強。客服兼銷售崗也是可以嘗試的，如果你的抗壓性不是很強的話，抗壓性強的話就試試銷售崗位。
其次的話，個人技能方面可能也得提高，三十而立，這個年齡了，你應該對自己有一個相對的認知了，從這方面入手做衍生，看能不能嘗試做做其他有創造性的副業，如果需要的知識技能不夠，那就去補。但是不能再想著以前客服那種安逸的工作了。
總之，這個年齡段是個很尷尬的階段。要學會跳出舒適圈，增加一些可持續穩定的收入來源。否則下次可能不是因為疫情，也有可能因為年齡問題而被裁員。
