雷克萨斯在国内的口碑有目共睹，因为坚持纯进口，以品控赢得了无数消费者。但雷克萨斯有一点很让人恼火，那就是购车要加价。这年头连对手奔驰、宝马、奥迪都在用巨额优惠让利给消费者，凯迪拉克，沃尔沃更是给出了跳楼式降价，只有雷克萨斯要加价，旗下的ES、RX等车型都要加价提车，不然的话，提车周期会非常漫长。
即将加价那么可恶，为何雷克萨斯还卖得这么好呢？凡事不能只看一面，除了产品质量过硬，周到体贴的服务也是包括我在内的众多消费者为之买单的重要原因。
作为一个雷克萨斯车主，我已经无数次体验过它的服务了，像其他品牌4S店的人员见到车主顶多是端茶倒水，在雷克萨斯这则有咖啡等饮料，开车去保养，还会有专门的休息区供车主休息等候，还有一点就是，不管你买雷克萨斯哪一款车，全系都有超长的保养保修，比其他品牌省心了不少，这样一对比当初加价也算值了，讲真，雷克萨斯的服务还真的挺让我满意的。
意外的是，再好的服务也敌不过过去这一个月。毕竟人们连门都不敢出，哪敢去4S店维修保养，如果这时车子坏了，得保养了，那么雷克萨斯车主也只能看着车子趴窝在家，或许无数车主都会跟我一样只能慢慢熬。
这时候让人眼红的事情又来了，朋友说，他的那辆广汽新能源车昨天终于做完了一次保养，着实让人好奇不已。询问过后我才知道，还真有不歇业的4S店，比雷克萨斯还贴心。原来广汽新能源一直都有上门服务，买车、充电、修车、保养都不需要自己出门，
很符合当前的现状。
像朋友这样的广汽新能源的车主，在特殊时期，如果车子坏了，或者需要保养，只需要在广汽新能源APP上选择一键维保，就有专业人士上门取车，然后开到4S店去维修保养，维修保养完成后，还免费把车送上门，整个过程，无需车主出门，也不用与他人近距离接触，这服务简直绝了，比雷克萨斯人性化不少。而且APP上的服务全程透明，从春节起每天24小时都有工作人员在线，这无疑是给车主带来极大的便利，让车主享受尊贵般服务，同时还保证了健康安全。
除了维修保养可以通过APP完成，现在就连买车也能通过APP完成。据朋友的描述，1月份的时候，某单位就在广汽新能源APP上订了一台Aion S作为公务出行用车，考虑到这辆Aion S的帮助之大，广汽新能源大区经理想尽办法，把最早2月20号交车的时间，提前到2月8日，日夜兼程的赶路，顺利完成交付。
这虽不是什么大事，但足以让人觉得广汽新能源的厉害之处，说实话我都有点羡慕，在想等复工之后是不是要考虑买一辆来作为备用。广汽新能源和雷克萨斯都以服务见长，但在目前这种状态下，谁的服务更贴心一眼就能明了，大家觉得当前的广汽新能源会是第二个“雷克萨斯”吗？
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