1月25日，南昌房管局率先發出通知，要求全市所有商品房售樓部及中介門店暫停營業，隨後多地發出類似通知。洛陽也是緊隨其後，要求各開發企業工地一律停工，各開發企業一律不得對外開放商品房售樓部（案場），一律不得舉行集中宣傳、選房、交房等人員聚集活動。
隨著疫情漸緩，時隔近一月，多地開始陸續復工。洛陽房管局下發通知，表示所有房地產企業2020年2月23日零時以後陸續啟動復工。2月27日，洛陽中心城區129家房地產開發公司復工名單公佈，各企業在嚴格落實各項疫情防控措施的前提下，可以復工。目前，洛陽已經有一些房企開放了售樓部，部分房企的工地開始施工。
售房部逐漸開門迎客，嚴格執行防疫管理
2月17日，瀋陽率先發布《關於有序放開售樓部及房產中介經營場所對外營業限制的通知》，被認為是全國實體售樓處恢復的開端。隨後，多地陸續發佈開放售房部的政策。
根據洛陽房管局的通知，洛陽房地產開發企業(行政辦公部門，含售樓部)，房地產經紀機構提出申請並經驗收同意後，可在2月23日零時後分類、分批有序復工。
房地產項目建設工程復工時間，按照《洛陽市建築工地開復工和疫情防控實施方案》（洛疫情防指辦〔2020〕59號）相關規定執行。
小編了解到，目前開元壹號、藍光·鈺瀧府、和昌·雲庭、建業旗下部分項目等，售樓部已經開放了，其他房企的售房部也大多在復工準備當中，預計過一段時間將會有一大批售樓部集中開放。
已經開放的售房部開放的時間多為8：30~18：00，置業顧問輪流值班的模式。
當然，售房部開放了，疫情期間，還是要有嚴格的疫情防控措施。比如，省會鄭州2月25日下發的有序開放售樓部的通知，其中提到，每個售樓部每天分批次接待到訪客戶預約總量不超過100人，每批次接待客戶人數不超過10人，並進行一對一服務。每天接待不超過10批次，前後批次間隔時間不低於30分鐘。
而洛陽方面，復工基本條件：制定完善的疫情防控和復工方案；備齊防疫物資；落實人員管控要求；執行公共場所防疫措施。在復工現場管理上，要做好人員管理、日常管理、防疫管理、報告制度和應急預案。
以開元壹號為例，工作人員每天三次對營銷中心內外部進行全面消毒，暫停中央空調系統使用，對客戶看房體驗區加大消毒頻次。同時，在銷售現場接待嚴格採用預約制，客戶通過電話預約後，根據銷售現場實際接待情況進行定點、定時、定人諮詢服務，接待全程提供一對一專屬服務。
在人員管理方面，首先，開元壹號全面採集所有員工假期動態，瞭解員工健康狀況，所有上崗員工每天必須進行上崗及下班體溫登記彙總，每天必須佩戴口罩，並進行員工防疫培訓。
第二，嚴格落實全員登記制度，在客戶踏入營銷中心時，工作人員將對其進行體溫檢測，登記來訪客戶的身份信息，並對出入人員有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等身體狀況進行摸排，如發現問題及時上報，確保進出安全。
另外，為了保障一線工作人員及來訪客戶的健康安全，營銷中心前臺配備了醫用口罩、醫用酒精等防疫物資，衛生間洗手檯準備了除菌洗手液等。
行業面臨考驗 “新概念”售樓部興起
伴隨著洛陽復工政策的出臺，售樓處也將陸續開放，但是因為疫情關係，外出人員較少，到訪量自然會受到影響。不少置業顧問表示“到訪量一般”“沒什麼客戶”。
有業內人士調侃說，“周邊村子都封著呢。沒有來訪，連電費都不夠！”雖然只是一句玩笑話，但也確實反映了當前房地產行業受疫情影響還是比較大的。
另外，建築工地復工是擺在房企面前的另一難關。小編髮現，相對於售樓部開放，工地復工的房企較少。因為建築工地受人員和生產模式影響，復工的複雜程度遠超售樓處，主要面臨工人短缺、返程後仍需自我隔離若干天，上下游企業未完全恢復、原材料供應困難等問題。
疫情，是危機，但也成為了房地產行業變革的催化劑。
面對這種情況，不少房企轉變營銷模式，把目光放到了線上，來聚集客戶，最近比較火熱的線上直播、線上售樓處、小程序品牌館、好房線上購等。
洛陽有一些房企勇於嘗試，面對疫情，積極做出了應對策略。比如，建業洛陽區域線上售樓處、品牌館，綠都洛陽線上售樓處、品牌館，綠都中梁·河風雅敘抖音線上產品發佈會，建業集團31個項目上線“好房線上購”，藍光·鈺瀧府、名門半山溪谷上線“好房線上購”……這些房企第一時間尋找方法，創新求變，轉“危”為“機”。
在售房部開放方面，一些房企也玩出了新花樣，積極營造“新概念”。
開元壹號，打造洛陽首家GUARD健康無憂營銷中心。G----全場無菌處理；U----私人專屬服務；A----安全營銷中心；R----定期全場消毒；D----專業房產服務。力爭解決客戶看房的困擾，給客戶提供安全的環境。
綠都洛陽360°安心營銷中心，打造案場“免疫力”。綠都洛陽秉承都享美好家+全新理念，針對旗下的各大營銷中心進行全面升級，推出360°安心服務體系。各營銷中心打造全面防疫+限量接待+一對一服務+專業諮詢為核心的案場服務標準，開啟洛陽美好服務。
和昌·雲庭有聲售樓部暖心上線。通過與喜馬拉雅聽書APP結合，給客戶最全面的樓盤講解，最新的優惠信息。
疫情發生以來，多地出臺政策，保持市場平穩。在積極爭取政策扶持，緩解企業資金壓力的同時，業內普遍認為，房地產企業現階段還是要打開銷售回款的通道，儘量保持較快的去化速度。另外，就是拓寬融資渠道，在資金層面上獲得更多低成本的融資扶持。
另外，多家銀行降低首付比例，首套首付2成、二套首付3成；政府提高公積金貸款額度等利好政策，正在釋放著越來越強的信號：購房門檻越來越低。未來一段時間內，或許還會有銀行繼續降低首付門檻，還會有城市出臺更給力、更勁爆的購房政策。對購房者來說，房企的恢復期，或許是一次不錯的上車窗口期。
閱讀更多 樂居網洛陽 的文章
