疫情防控阻击战开展以来，顺河区以“一中心四平台”指挥中心和指挥室作为疫情防控指挥中枢，以网格化为基础、以信息化为支撑、以视频监控、云视讯综合应用为着力点，实现指挥“扁平化”、管理“集约化”、防控"精准化"。苹果园办事处率先进行了实践和探索，取得了阶段性成效。
一、统一部署，全员上阵
办事处疫情防控领导小组通过指挥室云视讯系统，点对点向6个社区、36个卡点、42名网格员传达上级要求和领导小组决策部署，避免开会人员聚集，减少中间环节，最快、最准确的将工作要求传达到一线每一名同志。疫情防控工作开展以来，网格员身穿“民有所呼、我有所应”蓝马甲，和网格指导员、网格长、政法干警、体制内下沉人员等，一起成为防控一线“战士”。开展“疫情防控”巡逻宣传，做好宣传员；采集统计武汉返汴人员信息，做好信息员；帮助隔离人员和困难群众，做好服务员；劝说不理解群众，做好调解员。辖区主要街道随时可以看到“蓝马甲”，在疫情防控工作中发挥了重要作用。
二、科学调度，精准施策
每天办事处党工委书记由长永、主任李若婉在指挥室，通过云视讯视频连线所有网格员，对疫情防控工作进行调度，及时掌握各个网格工作情况，并提出针对性要求，牢牢掌握疫情防控主动权，网格员发现的问题，指挥室快速研判、解决。同时，根据网格员上报的“武汉”事件、网格员轨迹等大数据信息，实时掌握武汉返汴人员底数、疫情防控工作动态，绘制疫情防控一览表，挂图作战，及时调整防控措施与防控力量，实现精准管控。
三、高效督导，快速落实
针对个别居民私自扒开封闭围挡、人员聚集、出门未佩戴口罩等问题，指挥室通过雪亮工程实时监控辖区重点区域，及时发现问题，迅速研判，利用云视讯向所属网格员发出指令，快速到达现场处置，并第一时间向指挥室反馈处置结果，进一步优化了督导、反馈、整改流程，提高了工作效率，确保了疫情防控工作时效性。
苹果园办事处通过对一中心四平台功能探索，加强了统筹协调，强化了科学防控，构建了全方位、扁平化疫情防控指挥网，省时、省力、快捷、高效。做到“足不出户，疫情防控工作尽在掌握”，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强保障。
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