這是一個真實的案例，咖叔親身經歷，也是咖叔深層介入的真實案例。沒必要詳談這件事本身的是非曲直，只想通過這件事，讓大家知道做好商標註冊和保護的重要性，尤其是現在，家政（養老）行業轉型升級，就愈發顯得重要了。
上海益中亙泰和河北嘉福物業都是以從事醫院物業服務為特色的物業企業，服務的對象和內容高度交集，主要包括醫院的保潔、保安、輔醫、中央運送、陪護、司梯等。雙方都很重視標準化工作，同為中國物業行業醫院業態行業標準起草單位，也都有了一定的市場知名度。
上海益中亙泰更是行業的佼佼者，很多方面都走在了河北嘉福的前面，也是我們學習的榜樣。據說近期要申請IPO，我們提前預祝同行一切順利。
我們再簡單說一下商標，商標共分45類，其中包括服務類和產品類，根據這兩家公司的業務內容來說，共涉及到35、42、43、44和45類，由於種種原因，上海益中亙泰只註冊了45類，而河北嘉福註冊了其他幾類。
這就是說，“醫管家”商標雙方各自擁有部分知識產權，都沒有實現對服務內容的全覆蓋。這對雙方來說，都不是好的結果。也因此，雙方對簿公堂，最後國家工商總局商標局判定，河北嘉福擁有35、42、43、44類依法合規，勝訴。
這對雙方來說，都是一種業務發展上的制約，尤其是對上海益中亙泰影響更大，可能會直接影響到其上市的進程。雙方也不是不可以進行直接對話，商談出一個雙方都能接受的方案，但其成本會很大。
比如，直接進行商標過戶，但這對經營了多年的品牌，雙方都不會輕言放棄。雙方還可以進行合作，共同做強做大，這就看各自的利益考量了。雙方也可以交叉持股，只要價錢公道，還是可以談的。
不管怎樣，這都是上海益中亙泰不願意看到的，只因為自己沒有對商標進行必要的保護，才帶來今天這樣的後果。在河北，嘉福物業也是醫院物業服務提供商的佼佼者，名列前茅，擁有“醫管家”商標”也是應得應分的，更何況有國家商標局的判決文件在手。
商標註冊保護不具有法律強制性，企業可以自由選擇是否註冊商標。如果未註冊或者晚註冊，那麼企業必須面對經營過程中存在的各種潛在風險。對於上市公司來說，如果在企業上市之前沒有妥善解決註冊商標問題，那麼就有可能阻礙上市進程，給企業帶來不可估量的損失。紅蜻蜓、新東方、小肥羊、康恩貝等知名公司都曾因商標問題造成上市推遲甚至無限期擱置。
還有近期在國際莊攻城略地的雄安特曲，也存在這樣的問題，按照商標法的規定，縣級以上地名是不能註冊為商標的，尤其雄安新區的發展已經成為國家戰略，雄安特曲商標註冊被駁回是大概率的事兒。
按照現行的IPO程序，如果證監會認為企業存在不確定的經營風險，上市申請將有可能被退回。不確定的經營風險自然包括企業可能遭遇的商標、專利、著作權等知識產權糾紛等，它們不僅會影響企業的持續盈利，還有可能帶來資金風險。因此，對於擬上市公司來說，商標問題可能帶來的主要經營風險要根據企業的經營領域、主營收入來源以及產業鏈定位等因素進行綜合判斷。
所謂產業鏈定位因素，即企業的主營業務是處於中上游的研發、輕加工領域，還是處於終端消費領域。對於研發、輕加工領域，企業的技術、人員、管理經驗是核心價值，商標對客戶的影響度略低，因此未註冊商標並不一定影響企業的經營和市場拓展。而終端消費領域，消費者需要通過商標辨識商品的來源，如果商標存在糾紛或者其他不確定因素，將可能導致經營者喪失品牌控制權，甚至完全退出市場，例如持續多年的“王老吉”與“加多寶”商標大戰。
從這個案例中，我們強烈建議，家政（養老）服務企業應當做好全面的商標保護和長遠規劃，從細節入手，注意商標的註冊、管理、使用等問題。絕不能等企業做大了，才考慮進行商標保護，否則一旦遇到此類知識產權問題，後悔晚矣。
知識產權就是生產力
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