这是一个真实的案例，咖叔亲身经历，也是咖叔深层介入的真实案例。没必要详谈这件事本身的是非曲直，只想通过这件事，让大家知道做好商标注册和保护的重要性，尤其是现在，家政（养老）行业转型升级，就愈发显得重要了。
上海益中亘泰和河北嘉福物业都是以从事医院物业服务为特色的物业企业，服务的对象和内容高度交集，主要包括医院的保洁、保安、辅医、中央运送、陪护、司梯等。双方都很重视标准化工作，同为中国物业行业医院业态行业标准起草单位，也都有了一定的市场知名度。
上海益中亘泰更是行业的佼佼者，很多方面都走在了河北嘉福的前面，也是我们学习的榜样。据说近期要申请IPO，我们提前预祝同行一切顺利。
我们再简单说一下商标，商标共分45类，其中包括服务类和产品类，根据这两家公司的业务内容来说，共涉及到35、42、43、44和45类，由于种种原因，上海益中亘泰只注册了45类，而河北嘉福注册了其他几类。
这就是说，“医管家”商标双方各自拥有部分知识产权，都没有实现对服务内容的全覆盖。这对双方来说，都不是好的结果。也因此，双方对簿公堂，最后国家工商总局商标局判定，河北嘉福拥有35、42、43、44类依法合规，胜诉。
这对双方来说，都是一种业务发展上的制约，尤其是对上海益中亘泰影响更大，可能会直接影响到其上市的进程。双方也不是不可以进行直接对话，商谈出一个双方都能接受的方案，但其成本会很大。
比如，直接进行商标过户，但这对经营了多年的品牌，双方都不会轻言放弃。双方还可以进行合作，共同做强做大，这就看各自的利益考量了。双方也可以交叉持股，只要价钱公道，还是可以谈的。
不管怎样，这都是上海益中亘泰不愿意看到的，只因为自己没有对商标进行必要的保护，才带来今天这样的后果。在河北，嘉福物业也是医院物业服务提供商的佼佼者，名列前茅，拥有“医管家”商标”也是应得应分的，更何况有国家商标局的判决文件在手。
商标注册保护不具有法律强制性，企业可以自由选择是否注册商标。如果未注册或者晚注册，那么企业必须面对经营过程中存在的各种潜在风险。对于上市公司来说，如果在企业上市之前没有妥善解决注册商标问题，那么就有可能阻碍上市进程，给企业带来不可估量的损失。红蜻蜓、新东方、小肥羊、康恩贝等知名公司都曾因商标问题造成上市推迟甚至无限期搁置。
还有近期在国际庄攻城略地的雄安特曲，也存在这样的问题，按照商标法的规定，县级以上地名是不能注册为商标的，尤其雄安新区的发展已经成为国家战略，雄安特曲商标注册被驳回是大概率的事儿。
按照现行的IPO程序，如果证监会认为企业存在不确定的经营风险，上市申请将有可能被退回。不确定的经营风险自然包括企业可能遭遇的商标、专利、著作权等知识产权纠纷等，它们不仅会影响企业的持续盈利，还有可能带来资金风险。因此，对于拟上市公司来说，商标问题可能带来的主要经营风险要根据企业的经营领域、主营收入来源以及产业链定位等因素进行综合判断。
所谓产业链定位因素，即企业的主营业务是处于中上游的研发、轻加工领域，还是处于终端消费领域。对于研发、轻加工领域，企业的技术、人员、管理经验是核心价值，商标对客户的影响度略低，因此未注册商标并不一定影响企业的经营和市场拓展。而终端消费领域，消费者需要通过商标辨识商品的来源，如果商标存在纠纷或者其他不确定因素，将可能导致经营者丧失品牌控制权，甚至完全退出市场，例如持续多年的“王老吉”与“加多宝”商标大战。
从这个案例中，我们强烈建议，家政（养老）服务企业应当做好全面的商标保护和长远规划，从细节入手，注意商标的注册、管理、使用等问题。绝不能等企业做大了，才考虑进行商标保护，否则一旦遇到此类知识产权问题，后悔晚矣。
知识产权就是生产力
閱讀更多 咖叔秀 的文章
