整理丨馮晨晨
來源丨公共食談
隨著消費結構的不斷升級，咖啡行業也迅速發展起來，有市場就會有競爭，“撕逼”當然不可避免，正如瑞幸手撕星巴克那樣。
昨日，曾宣佈要花10億做咖啡的瑞幸召開媒體溝通會，將針對星巴克涉嫌的市場壟斷行為採取法律行動，包括向相關法院提起訴訟，及向國家反壟斷行政執法機構進行投訴等。
據瑞幸咖啡發佈的公開信顯示，瑞幸方面指責星巴克涉嫌壟斷主要基於兩方面原因，一是星巴克已佔據中國連鎖咖啡市場50%以上的份額，其與業主簽訂“店鋪租約”時包含排他性條款，妨礙競爭對手進入市場；二是星巴克逼迫其機器設備、包裝包材、食品原料的供應商進行“二選一”的站隊——服務星巴克，即不可向其他同業競爭者供貨或提供服務。
可這真的是瑞幸想要表達的意思嗎？未必！
曾有人分析到，其實，壟不壟斷、排不排他什麼的都不重要，瑞幸想要表達的信息主要是這兩點：
1、產品。你看，我們和星巴克是一個供應商，所以，我們的咖啡和星巴克一樣好喝，以此來回應網上一些對咖啡品質的負面評價，自我洗白。
2、地位。星巴克坐不住了，害怕了，所以逼著供應商二選一。星巴克終於怕了，所以，反擊了！我們距離超越星巴克僅有一步之遙！
也就是說，瑞幸咖啡很有可能是“醉翁之意不在酒”，其最終的目的就是為了吸引眼球，將自己與更加出名的星巴克強行捆綁在一起，從而達到更高的知名度。
即便星巴克在當日回應道，“我們無意參與其他品牌的市場炒作。我們歡迎有序競爭，彼此促進，不斷創新，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值”。但這言簡意賅的回應，卻在很多不明真相的吃瓜群眾眼中卻成了心虛的體現。
可以說，瑞幸這把營銷牌打得確實有些門道，星巴克會不會正式回覆，對他都會產生有利的情況：
如果星巴克不正式回覆，僅憑這簡單的一句話，顯然是不夠的。首先，吃瓜群眾並不清楚，這就可能會給星巴克帶來不良影響，順便增加瑞幸粉絲；其次，還會給瑞倖進一步發揮的空間，繼續擴大影響力。
但如果星巴克正式回覆，不僅宣佈了與瑞幸的“對撕”正式開始，同時也上了“碰瓷式公關”的套路，因為瑞幸所有的動作很可能就是為了星巴克能出來走兩步，好讓媒體能夠光明正大地把這兩個品牌放在一起討論和報道。
但就該事件目前的發酵情況來看，瑞幸的營銷方式似乎已經贏下了大半，最起碼是讓食談君特意從網上購買了幾杯品嚐，其實，不論是從口感、質量、還是服務，瑞幸咖啡還都說得過去，最起碼不像某些評論描述的那麼不堪。
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