用戶61852533145
其實大多數的物業管理公司，都在不斷地創新服務，真正的滿足業主不斷增長的需求。在管理服務過程中，出現的一些爭議和分歧，不外乎是各自對權利義務沒有區分清楚，過多的強調了自己的權利，而不願意去履行自己的義務，從而導致了矛盾的發生。物業管理公司是依據合同的約定而實施物業服務的，並非所有小區裡發生的問題都必須要物業公司承擔，業主在享受了物業公司按照合同約定提供的服務，就應主動交納服務費，並要依法對共有部分承擔共同管理義務，共同維護小區的環境和生活秩序，這些都是《物權法》和《物業管理條例》明確規定的。物業管理從19世紀中葉在英國起源到20世紀初在美國得到長足的發展，全世界都在實行專業化的物業管理服務，我國從80年代初住房制度改革後推行了物業管理，經過30年的發展取得了可喜的成績，物業管理公司在履行物業服務的同時，承擔了很大一部分社會責任，也為我國房地產業發展起到積極的推動作用。試問如果沒有物業管理會是一個什麼樣局面呢？全世界都在施行專業化的物業管理，說明它是科學的、可行的、可持續發展的、對社會有益的，決不能用幾個個案否定它的成績。所謂維護業主的利益，指的是要維護全體業主的共同利益，並非個別人的私利。
布衣清茶
我現在的物業公司就是，我剛入職第一週，是客服主管。媽耶，6.1兒童節活動，比鄰節活動，又抽獎電飯鍋電烤箱，又免費發放糖果小吃蛋糕手紙等等。我自己有一套房子就在我上班的小區。2018年收費率86（當然包括剛入職的二期幾棟樓，實際可能在80左右），今年目標定的94。而且真的不怎麼催費，我一年就收到過4次短信，我2018年11月份交的。地庫夏天潮溼地坪漆滑，我們在單元口鋪設瓷磚（物業掏腰包，開發已經不管了）。因為綠化是外保的，綠化人來的少小區太大，我們物業人自己上，挖坑種樹噴藥。一個好的物業公司真的一直在搞服務，物業的服務是公共區域，但是業主家廁所堵了、水管漏水了等等突發情況，我們的師傅也會上的。但是像牆體開裂，牆面返潮這種施工方硬傷，而且已經過了質保期，我們也真的沒法管。我覺得我上班的公司和我之前上班的公司都很棒，服務上去了，催費本就不難。除了老賴，基本該交的打幾次電話都能交。我一共呆過4個公司，後三個都是物業費2塊的（在哈爾濱本地2塊就是高的了，2塊錢以上的小區不超過10個）。所以網絡上噴物業的視頻，有些我是支持的，有些我是反對的。因為你們真的沒遇到過好物業，一個貴的物業，是品質的保障，你們小區也會跟著漲房價。黑物業普遍在老舊小區或地頭蛇開發商，像我這種在正規公司的，我們真的很認真。你剋看我的微信計步器，我當管家的時候1.7萬步一天，做部門主管了一天1.5萬步左右。你說我一天干多少活。
憶冬寒
有，三年前交房時第一屆物業最好，小區共計2OO多戶業主，當時入住業主不到一半，真正為業主服務的有保安13人、保潔3人、花工2人、物業辦3人，保安24小時服務，無論白天或夜間訂門衛有人值班、另外兩名保安對小區全方位巡邏，到每棟樓下每個單元打卡驗證是否上崗巡邏，小區保潔有保障、花工定期修剪綠化噴霧農藥，就是因為入住率低物業費收到的少，虧損離開了。後來在這兩年內，先後進住了三家物業，一家不如一家。央視前段時間曾報道過山東省一家物業公司經理生病住院，該經理負責服務的小區業主家家輪流去醫院送飯、日夜賠護，為什麼呢？值得所有與業主對立的物物業業深思！另外，業主主動承擔為物業經理輪流送飯、日夜賠護的同時，小區全體業主又發起募捐了七八萬元為該經理支付了醫藥費，我看到報到報道後眼眶溼潤了，這說明這個物業公司經理平時對待業主似親人，就像有句古話：人心換人心，四兩換半斤，你敬我一尺，我敬你一丈。而不是我敬你一丈、你騎我頭上。三年前第一任物業收費每平方0丶7元，現在第四任物業開始每平方1、3元了，也沒打招呼也沒公示，不知道第四任物能挺多久。
姑蘇城外333
我們小區物業公司總人數就5個人。這個物業公司有一個經理，一個付經理，一個會計，前門2個保安看大門，後門24小時開著沒人看管。保安白天值班打瞌睡，晚上上班10點鐘就睡覺了，物業只知道收錢不管事。我們的物業費也沒少交，有事找他們愛理不理的。像這樣的物業不如取消。
如意101726891
我們小區的物業公司又鬧撤了，不然要漲物業費。有些業主鼓動夫妻檔的物業人員留下來承包小區，但人家不幹，和我聊得來，說出了他們的心裡話，活不難幹，關鍵是能不能收到錢。我們現在物業費是每個月140多，據物業公司說86戶人有31戶不交物業費，小區物業編制是4個保安加一個保潔，每人每月2500，合計人工費用15萬，現在每月只能收到9~11萬的物業費和停車費，所以物業公司又鬧了。
儲備肉
有，至少我所居住小區物業不錯。
列舉幾樁事：
一、當年老父還健在，一次我與妻都出差（我外出執勤、妻外出學習），遭遇停水。其實小區物業已張貼告示提前通知，只是七十多歲父親沒注意。
當我與老父通電話，老父告訴家中停水，我立即與物管聯繫。物管知道只有一位老人在家時，很快從別處取來兩桶水，送到我家，讓老父應急。
二、妻發生過一次冏事，我家入戶防盜門外，還有一鐵門，兩門開向不同，中間有2平米左右空間（平常放鞋櫃換鞋處）。
當天妻扔垃圾，走到此空間換鞋時，順手將入戶防盜門關上。開最外面鐵門時，發現鐵門己反鎖，需鑰匙才能打開。但她沒帶鑰匙，此時，老父己病故，我則單位值班，家中無旁人。
妻一人困在兩道門中間，幸好機不離手的她隨時將手機揣兜裡。立即給物管打電話求助，物管工作人員帶來開鎖工。
三、去年家中主衛發生滲水，告知物管，工作人員實地觀察後，逐一排查，也修復好了漏水點。
平常家中停電、直飲水（非自來水，小區入戶兩不同管道）斷供、冬季暖氣不開、公用走道燈壞了等情況發生時，第一時間打電話給物管，都能得到及時解決（不屬物管維護的，物管也會幫著聯繫解決）。
城鎮戶籍打工者
物業主要是衝著錢來，然後再深挖業主錢的潛力。對服務的項目，指示，完成率一概不談。時間一長把自己當爺了！這就是當今物業的現狀。主要沒有委託部門監管，每月一次都沒有。不出問題才怪呢！
用戶2914863520049
全國幾十萬個大小物業公司，都是為業主服務的，這不是一個問題，真實題主想說的是物業是為錢來的，也應該對的，你上班去拿工資嗎？你有神經病人家又沒毛病，有不拿錢免費為你服務的嗎？物業從業有近千萬人，這是適應新時代的新產業，有很多的人還不適應，不是不適應為他服務，是不適應給人家付錢，比如花錢買豪車，卻不願買車位或交停車費，無視其他的業主的生命安全，隨意亂停消防通道上，你能說他們沒錢？買的車比誰都好，你能說他不懂？他們比誰都精明，只能說這些人的人格人品有問題！只是心術不正而已。
藍夕陽836
我們小區物業謀利盜水，把業主的飲用水截斷輸送給店面商家使用，把消防水輸送給業主使用，業主們被物業欺騙隱瞞飲用消防水兩年多，如果業主沒發現，繼續被物業非法盜水，以後我們小區變成癌症區，家家戶戶都有小孩，幼兒都是喝著消防水長大，今年物業又要我們業主提前預付一年小區公攤費，公攤預付款是以前的幾倍，如果不繳納，他們就給你禁門卡、威逼恐嚇騷擾，為了從業主和小區謀取最大利潤無所不用其極的黑心物業，讓我們業主如何安居樂業
梵朵拉
我住的小區原來的物業不作為，除了小區的衛生和綠化管一下，其他什麼修理，只登記不辦事，小區業主怨氣沖天，後來成立業主委員會，解聘了前物業。
通過競選上崗的新物業，沒負眾望，氣象煥然一新，有了物管群，管理人員都有照片掛在樓廳裡，要修理任何東西，只要發到管家群，會馬上安排人來修理，每天發佈電氣預報，停水停電都發布在群裡，方便了大家。
逢節曰小區都要組織活動，去參加活動的業主都會獲得禮品，小區的氣氛也活躍起來。
加強了門衛管理，原來用的老人，現在都是經過培訓的年輕力壯的保安人員，進入小區必須刷臉才能進入，安全提高了，那些貼廣告的，來溜狗的人就不好進入小區了，新物業得到廣大業主的支持和好評。
為了支持新物業，小區的業主都提前繳了物業費，我一月份就把一年的物業預繳了，有了好物業覺得很舒心，也增強了幸福感。
