03.07 雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

《時代》20世紀20位最有影響力的商界精英中唯一的女性艾絲蒂·勞德(雅詩·蘭黛的原名)——美國化妝品巨頭雅詩·蘭黛的創始人,於2004年4月24日在曼哈頓的家中去世,終年97歲,走完她傳奇的一生。沒有資金,沒有營銷經歷,沒有護膚或美容的特長,雅詩·蘭黛僅僅憑著一個夢想,從一無所有直到成為世界上最富有的女人之一。

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

皇后街貧民區

白皙女郎的夢想

1908年7月1日,雅詩·蘭黛出生在紐約皇后街的意大利移民街區,一位貧寒的匈牙利猶太籍的五金店主家裡。她是這個大家庭裡的第9個孩子。

多年以後,為了擺脫童年的記憶,她把名字改為雅詩,以洗去移民色彩。而且,面對公眾的時候她從來沒承認過自己成長於貧民窟,甚至多年來欺騙新聞界,謊稱父親是英國紳士,自己是歐洲豪門出身、城堡里長大的伯爵夫人。當謊言被揭穿之後,這一切似乎只能使她的致富故事更壯觀。

第一次世界大戰爆發時,她才6歲。小小年紀的她已經開始神往紐約的商業中心曼哈頓,並且對自己發誓:“總有一天,我要住進那個不同凡響的地方。”

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

雖然從來沒有放棄自幼的夢想,但是在22歲那年,剛剛從學校畢業的雅詩開始把更多的心思放在甜蜜的談情說愛上,美麗的姑娘被會計師喬·勞特(後來他改姓蘭黛)追求。

平靜而幸福的戀愛時光很短暫,因為她很快就接受了求婚,根本來不及考慮這一場婚姻會給自己帶來什麼,漂亮的女郎成為快樂的新娘,隨丈夫改姓蘭黛。當新郎在她耳邊呢喃“我的白膚金髮碧眼女郎雅詩·蘭黛!”時,受寵的她感到甜蜜與滿足。

幸福蜜月過去沒有多久,她不希望像母親那樣把生命的一半時間花在做家務與照看孩子上面,所以她開始工作:自己在家做護膚膏,並且兜售給身邊的女性,以此貼補丈夫會計師的收入。

在推銷化妝品的間隙裡,25歲的她生下長子里爾納德。孩子出世以後,雅詩·蘭黛很快又投身到她生產和推銷化妝品的事業中去,她的婚姻開始出現一些裂痕:丈夫開始感到她追求化妝品事業的渴望大於維持家庭的決心。終於,丈夫在她31歲那年提出離婚。

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

邁阿密海灘

想嫁給百萬富翁

丈夫的離婚請求使雅詩·蘭黛遭到很大的打擊:所有甜蜜的情話言猶在耳,可是小家庭已經不存在。難道丈夫必定不能容忍妻子的夢想?她決定自己站起來。

於是,雅詩·蘭黛狠狠心腸挺過悲哀,帶著6歲的兒子一起搬到邁阿密海灘。沒有了家庭與愛的牽掛,野心勃勃的蘭黛住進一家華麗的飯店,並且在華麗的廳堂裡開設專賣櫃檯,把化妝品賣給富有的度假者。

她到邁阿密海灘來開專賣店的真正目的並不是拓展事業,而是希望把自己嫁出去——嫁給一個百萬富翁。如果能順利嫁給一個成功男人,她就可以順理成章地成為真正的上流社會女性,從而實現童年的夢想。

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

在美麗的邁阿密海灘上,雅詩·蘭黛以開化妝品專賣店為名,與來自世界各地的成功男士談情說愛。當時追求她的人很多,其中包括荷蘭出生的國際香水公司的經理、英國慈善家,還有一些商界巨頭。但是,沒有一個富翁想和她結婚。

突然,兒子里爾納德出天花,焦急的雅詩·蘭黛照料在兒子的身邊,看著心愛的兒子掙扎在痛苦的高燒之中,她心力交瘁。幸好,前夫喬及時趕到,幫助她一起照顧孩子。在孩子的病榻前,這對恩怨夫妻感到愛情之火復燃。

經過這些年的冷靜思考之後,雅詩·蘭黛已經明白,嫁一個有錢男人並不能解決問題。而喬也想通了,只要兩個人之間有真情,幫助妻子完成夢想並不會使丈夫顯得沒有男子氣概。

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

這一對歷經風波的夫妻終於決定復婚,並且達成了默契:共赴紐約從事化妝品事業。

1944年,蘭黛夫婦擁有了家庭的第一家商店。1946年成立雅詩·蘭黛公司,並且選用“蘭黛的藍色”作為品牌的標誌顏色。

在艱苦創業的過程中,雅詩·蘭黛向世人推銷她能使人變得優雅、美麗的信念。她用精彩而富有戲劇性的推銷術,為當時毫無名氣的護膚品創造市場,她還創造了“買即送”的推銷策略。

雅詩·蘭黛: 從貧民窟到上流社會

雅詩·蘭黛意識到,她需要那些在鬧市中心做生意的、有身份的顧客。於是她努力讓公司的產品打進高檔百貨商店,比如紐約第五大道的大百貨店。同時,她知道人們需要新的產品,所以公司開發了倩碧、雅男仕等新的系列。

在漫長的創業過程之中,她和丈夫喬並肩面對所有風波、艱險,這使蘭黛家族企業變成一個幸福的大家庭:1984年,她獲得紐約市頒發的“年度模範母親獎”榮譽。回望自己傳奇的生命,她在1985年的自傳中說:“經商是純粹戲劇——只有結果才證明一切。”


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