04.01 如何提升網站的用戶體驗,你不妨嚐嚐這八個笨方法!

隨著移動互聯網的發展,說明以用戶為中心的時代已經到來,改變傳統網絡營銷以流量為中心的思想,這說明用戶體驗比任何時候都要重要。如果能在用戶體驗上提升1%,我們整個網絡營銷最終效率最少提升5%。但是事實上我們只有一部分的企業重視用戶體驗,也只有一小部分企業認為良好的用戶體驗是競爭力一部分,下面為大家分享一下網站經常提升用戶體驗技巧,希望對大家有些幫助。

1、多版本測試

這種最笨的方法,但卻是最有效的方法。比如說我們製作pc、移動、pad版本同時測試,在不同的終端上測試我們可以得到不同用戶群體的測試數據,從數據分析中得到第一手的分析結果,從而為整體的用戶體驗得到基礎數據。

如何提升網站的用戶體驗,你不妨嚐嚐這八個笨方法!

2、減少不必要的頁面

其實技術並沒有直接創造了價值,但是它大大提高了我們工作效率,所以它是間接創造了價值,其中便利性就是提高效率最直接表現。如果你的網站每一欄目都有不同的板塊,每個板塊都有很多頁面,那麼你的網站效率不會太高的,這時候你應該精簡頁面。從新設置引導頁內容,把內容繁多的頁面做一個彙總頁放在引導頁上。減少不必要的頁面其實就是避免用戶走向死衚衕。

3、重視頁面第一屏按鈕設計

一般來說離網站頁面第一屏越往上位置,按鈕設計就越重要。另外要根據目標群體的喜好(字體、顏色、順序等)來設計。

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4、網站安全不可掉以輕心

網站對於企業來說已經不僅僅一個程序那麼簡單,網站是企業品牌和企業在互聯網上一個重要平臺,如果網站受到毀滅性攻擊,那麼對於企業來說也是不可估計的損失,特別對於電商的企業來說在安全下多大功夫都不為過,其實安全的網站對於我們客戶來說也是負責的。

5、及時處理網站死鏈

客戶遇到錯誤頁面一般會跳轉到404頁面,但是這不是最好的方法,如果我們仔細分析統計數據。找找為什麼出現這樣的情況,訪客上一級頁面和訪客的訪問路徑,你就會得到不同的答案,如果我們及時處理這些,對我們用戶體驗提升有很大的幫助。

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6、分析用訪客路徑

一個能夠在網站上完成商業行為的用戶,他是否都訪問了我們設計好的頁面,一個沒有在網站上完成商業行為的用戶他是在哪個頁面跳出去。其實我們要是經常分析這些數據,不僅僅能夠提升網站的轉換率也能提高用戶訪問體驗。

7、頁面顏色

顏色對於特定的群體有特定的含義,特別是在logo設計上這是很有講究的,比如說年輕人喜歡鮮豔一些的顏色檸檬黃、嫩綠和紅色,這些顏色代表熱情、激情。老人以中性為主,不宜太強烈,色彩不要雜亂等。

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8、減少頁面加載時間

平均每個人的注意力持只有8秒,而平均每個頁面只有不到30%的文字被閱讀,所以減少頁面加載時間是十分必要的,每降低網站加載時間一秒,就可以讓你的用戶至少多呆一秒,不要小瞧這一秒他可以做很多。

當你不知道怎麼提升用戶體驗,那麼我建議你多嘗試一些笨方法,但是這些本辦法往往是有效的,而用戶體驗提升也不是一蹴而就,需要長期來做。

如何提升網站的用戶體驗,你不妨嚐嚐這八個笨方法!

好了關於“用戶體驗的問題”先聊到這,大家有什麼更好辦法歡迎評論。每天學習一個知識點,刻意練習每日精進。每日寄語”觀察走在你前面的人,看看他為何領先,學習他的優點。”下一期咱們接著聊運營和技術的知識點。


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