日前，美國商務部部長羅斯稱疫情是“製造業迴歸美國的最好契機”，暫不提這一言論是否人道，此次疫情不僅使中國面臨挑戰，而且將引發全球供應鏈的“蝴蝶效應”。
復旦大學管理學院管理科學系教授陳祥鋒在復旦商業知識推出的“學管理，戰疫情”系列直播課中表示，中國是製造業產業鏈結構最完整的國家，只要中國“咳嗽”一下，全球供應鏈都會感冒。
以蘋果公司為例。中國市場佔蘋果全球市場的16%，僅次於北美和歐洲。疫情發生後，為響應防控疫情的號召，蘋果公司於2月3日宣佈閉店。然而，此舉一出，也意味著蘋果產品的需求量將受到嚴重影響——當天，蘋果股價下跌了2%，市值蒸發約4200億元人民幣。此外，蘋果在全球總共有775家生產供應商，其中近一半都在中國（381家）。該公司於2月18日宣佈其產品因受疫情影響，產量將下降10%後，它的股價又跌了4%。
陳祥鋒指出，此次疫情將對創新型產品造成較大影響。這類產品大多是合同製造，採用準時化運輸的生產方式，復工復產難會對它造成很大傷害。例如，全球80%以上的汽車零部件都跟中國製造相關，疫情使得本就不景氣的汽車行業雪上加霜。目前，日本的尼桑還有美國通用汽車都面臨停產的威脅。
如今，企業普遍面臨復工復產難，對於中小微企業來說，更是生死存亡的關頭。但從整體來看，這次疫情也將使中國生產企業的供應鏈管理水平全面提升。
陳祥鋒認為，在疫情發生後，庫存、流程等問題都一一暴露，這將使企業走出舒適圈，想方設法地解決問題，從而推動其供應鏈管理走向精益。同時，由於線下經營受損，企業不得不促使線上線下一體化，因此，其價值鏈也將變得更加順暢。
其次，由於空間的隔離，企業必須要數字化辦公和經營，其企業管理的數字化與智能化的水平也會由此提升。而第三方平臺服務的創新，比如阿里雲與釘釘聯合打造的生產企業復工復產解決方案，也將幫助部分中小企業走向分佈式辦公、智能化辦公和智能化生產。
此外，過去中國作為世界工廠，“走出去”的大都是附加值較低的產品。此次疫情將使企業重新審視，不再走低價值的輸出，而把產品的風險和質量也納入考量。未來，中國“走出去”的步伐的廣度、寬度和深度都會再上一層，這樣一來，其供應鏈也將更具韌性，再遇危機時，也將具有更多的可迴旋餘地。
陳祥鋒教授講課內容摘選
中國的口罩產量佔全世界的50%，中國每年口罩生產達50億隻，每天的產量達到2000萬，那為什麼在口罩企業復工復產後，口罩還會如此短缺？
從生產口罩這一條產業鏈來看，疫情發生後，由於人員和交通的阻隔，整個供應物流受到了影響。生產口罩的人工成本增加了三至五倍，原材料成本的增加導致現金流也受到了影響。生產過程中，還需要員工服務、生產設備、備件，以及防護物資的到位，因此還有服務流的影響。此外，對於企業來說，還有采購、製造、營銷等其他任務要兼顧，所以，從整個供應鏈來看，小小的口罩生產其實也很複雜。
很多人都在強調21世紀是供應鏈的世紀，競爭不再是企業跟企業之間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。我們今天的課程就從供應鏈的角度來看看疫情帶來的影響，一起來探討這幾個問題：疫情當前，中國製造對全球哪些行業影響較大？這些影響將會對全球供應鏈帶來哪些新的變化？中國的製造業要如何應對疫情的挑戰？防控和復工復產如何統籌管理？
首先，為什麼中國會對全球供應鏈產生影響？托馬斯·弗裡德曼在《世界是平的》這本書裡指出，在開放的年代，外包、供應鏈、搜索技術是剷平世界的主要動力。2019年，中國的國民生產總值（GDP）達到100萬億元，佔全球GDP的16%。在服裝紡織、電器機械、玻璃、水泥、陶瓷、智能手機、汽車零部件等產業，中國的產量佔據超過50%的全球總量，有著不可替代的地位。因此，中國只要咳嗽一下，全球供應鏈都會“感冒”。
其次，疫情怎麼會影響全球供應鏈的變化？以蘋果公司為例。中國市場佔蘋果全球市場的16%，僅次於北美和歐洲。從需求端風險來看，疫情發生後，蘋果公司於2月3日宣佈閉店，這使得蘋果股價在當天跌了2%，市值減少了4200億元人民幣。
再來看供應端風險。蘋果在全球總共有775家生產供應商，其中，中國就有381家，約佔50%。因此，蘋果在2月18日宣佈其產品由於疫情的影響，產量要下降10%後，它的股價又跌了4%。
我認為疫情帶來的影響主要有三個特點。第一，由於空間的阻隔、員工的阻隔，還有交通流的阻隔，導致了供應鏈的供應風險和需求風險，甚至波及流程、控制風險等企業內部風險。
第二，跟以往的災害不一樣，影響過程中危機處理和商業持續這兩個過程是同時進行的。比如像日本的海嘯、地震，危機處理過後就不再影響，專門就搞復產復工就可以了。但這次不一樣，要復工必須搞防控，這使得整個企業內部流程風險和控制風險產生變化。
第三，這次疫情對軟件和硬件的基礎設施沒有造成任何影響。
那麼疫情會對製造業產生什麼影響呢？一般來說，產品可以依據其特點分為兩類，一類叫功能型的產品，它的需求比較穩定，所以波動比較低，供應也比較穩定，比如說服裝或者日用快銷品。疫情對於這一類產品的生產不會造成太大的影響。這是由於大多數跨國企業知道中國工廠會在春節停產一個月，因此他們會在春節之前備足一個月的貨。等到復工復產後，由於需求穩定，這一個月左右的庫存將足以用於供應。
但是，創新型產品將受到較大影響。這種產品需求波動高，價值高，所以對其庫存要求管理也很嚴格。此外，這類產品大多是合同製造，採用準時化運輸的生產方式，復工復產難會對它造成很大傷害。比如全球80%以上的汽車零部件都跟中國製造相關，疫情使得本就不景氣的汽車行業雪上加霜。目前，日本的尼桑還有美國通用都面臨停產的威脅。
很多人都會擔心這次疫情會不會使全球供應鏈重構，以後人家都不到中國來採購，換到其他國家去了。我認為疫情使全球供應鏈重構的可能性不大。
首先，中國是一個製造業產業鏈結構最完整的國家，儘管跨國企業有備選的供應商，有自己的危機管理方案，但是這些備選供應商還是在中國。而國外供應商產能不夠，短時間內擴大產能投入很大，要轉由國外供應商供應不太可能。其次，雷神山醫院、火神山醫院的建立，也讓世界認識到什麼是“中國速度”。所以，與其到其他國家擴大產能，倒不如等待中國復工復產。第三，隨著中國經濟的發展和消費的升級，中國已經成為世界最大的市場。如果離開中國製造，就意味著離開中國的市場，請問如果換成你，你願不願意離開中國這個全球的價值鏈？
疫情如果對於整個國際供應鏈的重構不會產生影響，那影響的結果會是什麼呢？
我認為，這次疫情會使中國生產企業供應鏈管理水平全面提升。首先，在疫情發生以後，企業的庫存被消耗，流程受阻，問題一個一個都被暴露出來。這樣一來，企業就會想方法去解決問題，讓供應鏈管理更加精益。同時，由於線下經營受損，大家不得不去推動線上線下全渠道的整合，價值鏈也將因此變得更加順暢。
第二，由於空間的隔離，企業必須要數字化辦公、數字化經營，因此企業管理的數字化跟智能化的水平也會提升。
第三，第三方平臺服務的創新，比如阿里雲跟釘釘合作的復工復產的解決方案，會幫助企業走向分佈式辦公、智能化辦公和智能化生產。
第四，中國不論從技術的創新、制度的供給或是市場升級，都會更加堅定的“走出去”。過去我們比較膚淺，走出去的都是些附加值不高的產品。這次疫情發生後，很多企業會重新審視，讓能夠幫助企業分散風險的產品更多地走出去。
針對疫情，企業該如何從系統思維、從供應鏈視角提出應對的策略呢？我自己編了一個順口溜：一箇中心要發展，防控復產兩不誤，三類風險找根源，四流協調見真章，五項活動要抓落實。
今天主要講講五類關鍵的生產活動是什麼。第一個活動從環境風險展開。企業要及時掌握與防控和復工復產有關的信息，通過對外部風險的瞭解可以看到它會對供應鏈的其他四個風險——供應風險、需求風險、控制風險、流程風險——產生什麼影響。
第二個活動從企業內部的控制風險展開。企業要建立非常有效的防控與復工復產的組織關係。在這個過程裡，要建立KPI具體指標，通過KPI指標觀察整個需求情況、供應準備和生產流程會發生什麼變化，從而得出企業需要解決的問題和控制的風險是什麼樣的。比如，在復工復產裡面，要看人員指標、復工率、病例佔比率；從生產部門要看物資指標和資金流的指標；並且還要看到整個復工以後的產能和持續運營的能力將發生什麼變化。
第三個活動，是針對需求風險展開的；第四個活動，則針對供應風險；最後一個活動是關於企業流程的風險，對其生產安排重新計劃，原材料重新調度，調整物流計劃等等。
利用這五項關鍵活動，輔以企業的供應鏈網絡，同時藉助企業復工的平臺，比如勞動力復工平臺、原材料產品交流平臺等第三方平臺，並結合政府提供的平臺，企業將能夠推動其短期內的復工復產。
* 轉自“界面新聞”，《陳祥鋒：“中國一咳嗽，全球都感冒”？我們說的是供應鏈”》，記者蔣悅
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