孫美斯

銀行當然應該賠償！

你將500萬元存入銀行，在事實上是與銀行訂立了一個500萬的儲蓄合同。根據該儲蓄合同，銀行負有保障資金安全、按時支付利息的義務，如果因為銀行管理不善或者系統漏洞，造成這筆存款的損失，銀行當然應當賠償你的損失。

況且，你存入銀行的500萬元，是銀行內部員工利用職務便利給轉走的。銀行應當對自己的員工加強管理，對他們的行為負責，因為管理不善給了員工可乘之機，私自划走客戶的存款，顯然銀行具有過錯，應當承擔責任。

如今司法實踐中，銀行卡被第三人盜刷的情形，法院也會認定銀行沒有盡到安全保障義務，判決銀行承擔賠償責任。因此，舉重以明輕，連第三人盜刷的情形銀行都要賠償損失，銀行內部員工惡意扣劃客戶存款銀行更應該承擔責任。

綜上所述，銀行應當承擔責任。

冰焰

朋友，你好，這個問題不能單純地判定是讓銀行賠還是不賠，要看員工划走存款是屬於一種什麼樣的情形，分清性質才能決定銀行賠或是不賠。

因為目前銀行在劃轉客戶資金時都有嚴密的操作程序，需要經過多種關口和多人的授權才能實現，通常一個人是不能完成和達到轉走資金之目的的。

這就說明存款人到銀行存入500萬元被銀行員工轉走，原因可能就比較複雜，不是那麼簡單。一般情況下，有如下兩種情形：

第一種是可能是存款人將存單授權銀行經辦人員保管，不小心洩漏了存款密碼，讓銀行經辦人員起了歹心，與其他員工串通一起將存款人的存款轉走，使銀行內控失去了作用，在這種情況下銀行是要擔負賠償責任的，當然存款人自己也要承擔一定的失職之責。

因為這些員工的行為具有職務侵佔的嫌疑，或者說銀行在用人上面存在失誤，應承擔監管過失的責任。至於銀行賠償多少、存款人自己承擔多大損失，雙方可經過協商解決，也可通過司法途徑仲裁。

第二種情況，如果是存款人與銀行經辦人員串通，故意將存款轉走而向銀行索賠達到非法侵佔銀行資金之目的，在這種情況下，參與作弊的銀行員工的行為屬於個人行為，銀行非但不用承擔賠償之責，還可向法院起訴銀行員工和存款人的詐騙之罪，追究其刑事責任。

第三種情形，在存款人沒有洩漏存款密碼的情況下，存款被銀行員工轉走，不僅說明該銀行管理混亂，內控形同虛設；而且該銀行員工思想道德素質極其低劣，成了盜用客戶資金的“內鬼”，銀行應承擔全部賠償責任。

說到這裡， 相信朋友心裡應該十分明白這個問題該怎麼處理了。有不明白之處，我們再私聊。祝工作順利、生活快樂！

開偉觀察

很高興回答這個問題，本人從事銀行工作近20年，也瞭解過這樣的案例。

題主說的這類情形的關鍵點在於存款時是否存在缺陷，如完全按照正規程序辦理存款，銀行肯定是要賠償的。但是如果存款過程存在問題，那就要看具體情形而言了。

客戶到銀行存款，可以看做銀行和客戶發生商業關係，銀行給客戶的存款憑證就是合同，上面有客戶的信息和銀行的蓋章，其是有法律效應的，視同為客戶與銀行這個機構發生業務關係，若資金安全出現問題，客戶可以憑憑證向銀行追償。

但是如果客戶直接將錢轉給銀行員工，而不是存到銀行儲蓄業務系統中，未收到銀行蓋章的存單憑證。那就存在問題了。銀行是嚴禁個人賬戶過渡客戶資金的，或代替客戶辦理業務。如果客戶直接將錢轉給銀行員工，銀行有理由認為是客戶本人與銀行員工私下發生交易行為，是個人行為，銀行完全不知情，自然不需要賠償。但是如果上述交易活動，客戶可以舉證是在銀行的場所內完成，如營業大廳、辦公室等，銀行也是要賠償的。

甲骨文傳奇

存到銀行500萬元，結果錢被銀行員工轉走了，銀行會不會賠償，要看天氣。

肯定的答案是，不一定賠。或者說，有時候賠。所以咱們先來說說不賠的情況：

一、遠高於銀行定期存款利率的存款方式

以當前三年期定期利率2.75%來說，大額存單利率上浮55%也不會超過4.5%。假如是銀行員工或者銀行的高管承諾高息攬儲，則一定要小心。

這種存款一般會承諾很高的利息，往往能達到10%。辦理存款時雖然會在銀行，但是往往在封閉的小空間，比如行長的辦公室，會議室等等。

高利率，往往是騙局的開始，相關的套路極多。包括在存款輸入密碼時讓儲戶多輸兩遍密碼，錢直接轉走。

2015年新聞某銀行正在拉存款，將錢存入儲蓄賬戶，存款期間不得查詢。存夠一年，就能獲得15%的利息。結果這500萬元被銀行行長轉走，案發後最終只獲賠30%。

二、銀行卡和者密碼交給了銀行員工

有的銀行內部員工內外勾結，為某些企業提供貸款，拿取高於10%的佣金。利用客戶的信任將銀行卡或者密碼要到手中，有的還會要求客戶一年或者兩年內不能查詢賬戶，隨後就將資金轉走。

這樣的事情一旦發生，進入法律訴訟階段時，由於是存款人主動將銀行卡或密碼交給銀行員工的，作為成年人應認識到此行為的風險，則後果需要自己承擔。即使能挽回損失，也很難全部追回。

三、與銀行員工關係很好，委託存款直接轉賬給對方，或將現金直接交給對方

由於流程不規範，缺乏正規的流程和證據，屬於銀行員工的個人行為。一旦出現問題，銀行就會拒絕賠償。

四、銀行“前員工”或者“臨時工”借銀行場地行騙，私刻公章，設計高收益理財產品

由於對方是銀行員工身份，又是在銀行內部行騙，還有真假難辨的公章和相關文件，普通人難以識別。

但是不管對方是為其他銀行拉存款，還是直接詐騙，儲戶都難以得到銀行賠償。

五、辦理銀行卡時被銀行員工直接開通網上銀行，對方與同夥進行轉賬

設想一種情況，辦理存款時，銀行員工在儲戶不知情的情況下直接開通了網上銀行，自己輸入網銀密碼，並保留優盾。

在儲戶認為賬戶安全的時候，取款的權限已經在銀行員工的手中。

穩妥起見，銀行員工跟遠房親戚或者小學同學勾結，將優盾郵寄給對方。在幾個月後，對方使用網銀密碼完成轉賬。

假如耐心足夠，銀行員工幾個月後離職，等兩年後再進行此操作，則更防不勝防。

六、使用銀行卡刷卡時，卡被犯罪分子複製，密碼被竊取

現在社會上很多改裝的POS機，只要刷卡，就有可能被複制，密碼丟失。犯罪分子複製卡後，可以異地刷卡，甚至境外刷卡，儲戶索賠困難。

2017年新聞，長春市民趙女士存入中國民生銀行長春分行500萬元存款被境外盜刷。

下面是銀行的答覆：

有沒有太極的韻味………………

最後，如果是正規的銀行，正規流程進行，合理的利率，銀行卡和密碼沒有交給他人，自己也保管好了帳號密碼，沒有被詐騙分子騙走帳號密碼。那麼，出現存款丟失，正規銀行一般會賠償的。

反正到現在，我更信任支付寶，不管你信，還是不信！！！

財智成功

很高興回答你的問題。在我們普遍的認知裡，如果要存錢，銀行一定是最安全的機構。所以，一般有大額的存款我們都會選擇去銀行存。銀行的收益雖然說低一點，但風險性幾乎為零。即便銀行倒閉了也會相應賠償50萬元以下的存款，所以一個銀行存50萬根本一點問題沒有。即便你存了500萬，只要是國有四大銀行，也基本沒問題，因為他們倒閉的可能性不大吧。

但如果出現銀行工作人員悄悄把你錢轉走了，那銀行會承擔損失嗎？

這就要分幾種情況來看了：

第一種是儲戶不知情的情況下。也就是說你正常流程去銀行存了錢，也沒告訴任何工作人員你的密碼，但幾天後銀行告知你你的錢被銀行工作人員挪用了。這種情況銀行會賠償你所有存款，因為你辦理業務的流程是沒問題的，員工挪用這筆錢屬於銀行自身管理問題，和你沒關係，所以會賠你錢。

第二種，就是你私下委託銀行工作人員幫你辦理業務，告知了他密碼等信息。如果這種情況下，銀行就不一定會賠償你所有損失了，畢竟是你沒有按規定流程存款。但因為是銀行的工作人員挪用了你的資金，所以銀行會承擔一小部分你的損失。

所以，去銀行存款，只要你按照流程走，不告訴任何人密碼，你的資金都是安全的。

正商參閱

我是創新公元的大秘書，銀行大額存款想轉走，需要會計主管授權的，怎麼可能說轉走就轉走，說明這家銀行的內部管理有問題。至於銀行到底該不該賠錢，下面三種情況下是截然不同的三種結果。

一是存款客戶去存款時沒有洩露任何相關信息，包括密碼。這種情況下，存款依然能和法院扣劃一樣轉走客戶資金，只能說明這個銀行內控管理太鬆，員工和授權的會計主管一同知法犯法，銀行理應賠錢，而且要對責任人進行嚴肅處理。

二是存款人和銀行工作人員比較熟悉，在辦理存款過程中或者之前無意洩露密碼、身份證件信息，給銀行工作人員可乘之機，與授權人員一同串通轉走資金。這種情況下，客戶是有一定責任的，銀行可能會以客戶洩露信息為由拒絕賠償，讓客戶走法律程序解決，屬於個人糾紛（客戶和盜走資金的責任人之間）。

三是客戶與銀行經辦櫃員串通，故意讓銀行索賠。這種情況下，銀行也不傻，不可能聽之任之，肯定會調查事情真相，一經查實，客戶和銀行工作人員都會受到法律制裁，銀行的錢可不是那麼容易詐騙的。

資金安全問題現在是大事，客戶去銀行存款一定要加強防範意識，辦完業務要核對憑證，確認業務準確性，小票收好備用，經常辦理大額業務的開通短信提示，一旦資金轉走馬上報警，請求銀行查詢，最後不能隨便告訴任何人密碼。

財富公元

如果發生了客戶在銀行儲存500萬，但是被銀行員工私自轉走，銀行肯定是需要賠償的。因為事件是發生在銀行的內部，對於客戶而言並不知情也不瞭解。銀行員工屬於銀行體制內，銀行可以起訴員工或者追究刑事責任，但是這畢竟發生在銀行，而客戶存入銀行是選擇的信任銀行，並且已經轉入銀行內。儲存的資金在銀行內轉走，那麼只能是銀行負債賠償。

其實這樣的事情就在於銀行怎麼想，如果能夠痛快的包賠，因為在銀行內部被轉走，並且是由員工轉走的，所以銀行自身痛快的負責這樣的後果。但是，就怕一些銀行不痛快，總是以其他原因來推卸責任，那麼，這樣的事情就很難說了。這就需要上訴，求得法院來公正的對待此類事件。當然，這就需要看待各個細節問題了，銀行員工的犯罪過程是否牽涉其他，如果只是自己想轉走資金己用，那麼就是銀行與銀行員工的問題，只不過剛好受害人的賬上有500萬，而成為了受害。

要是有著其他的原因就需要具體問題具體分析。也就是說這樣的情況不能絕對，重要的還是要看什麼原因、過程，如果與受害人沒有任何的關係，只是銀行內部的問題。那麼，銀行是需要賠償客戶資金的。

現在銀行能夠發生私自轉出500萬資金額度的事情幾乎不太現實，銀行體系內對於資金轉入轉出的程序受到了限制。

厚金說

往銀行存入500萬，被銀行職工轉走，銀行需要賠償嗎？這不是需要賠償，而是必須賠償的問題。

正由於銀行是一個安全的區域，老百姓才把自己剩餘的錢存入銀行，來獲得一些小利。普通的老百姓百分之百的都會相信把錢存在銀行才是最安全的，至少家中沒有多餘的現金，不怕賊惦記。銀行職工把客戶的錢轉走，造成客戶損失，就應該由銀行來負責，因為職員是它的，雖然職員的行為並不代表銀行的形為，但員工和銀行的關係是密不可分的一份子，換句話說，打工者是為老闆打工的，一旦發生了錯誤，給客人造成了損失，在內部老闆可以任意罰他，甚至可以把它交給法院處理，但是，對外部老闆就有完全賠償的責任。

我雖然沒在銀行工作過，如果是大額資金，就這麼輕易的被員工說轉走就轉走的話，那麼這家銀行的管理和制度就是極其混亂的，就應該更要負起賠償的責任。否則，老百姓還能再相信銀行嗎？

老蔣閒言

往銀行存入500萬元，關鍵看什麼類型的存款性質。如果屬於正規渠道的銀行存款，無論定存存款還是活期存款，都會受到國家的保護。如果銀行發生了破產風險，那麼對於存款性質的存款會獲得存款保險制度的保護，但最高50萬元的保障。不過，如果屬於客戶私自與銀行員工達成協議，或以個人擔保給到銀行員工進行投資理財乃至委託貸款投資等，這個時候一旦發生了問題，且資金屬於轉賬給銀行員工的性質，那麼這個時候很難保障資金的安全性，而如果屬於銀行員工誘騙、引誘轉賬等行為，銀行員工理應承擔一定的責任，而作為所屬銀行機構名義上也需要承擔一定責任。不過，在目前儲戶保護資金意識不強的背景下，客戶自身確實需要提升自我保護意識，提升維權意識，而銀行方面，更需要做好監管與管理，提升銀行機構的社會責任感。

郭施亮

其實，這種考慮有點杞人憂天，如果銀行員工可以隨意轉走你的錢，那麼銀行的風控體系，豈不是一個擺設而已？這種事情發生的概率可以說越等於0；在銀行資金轉賬主要有兩種方式：一種憑密碼；一種靠授權。

憑密碼

首先，必須說的是，銀行的系統是看不到你的密碼的（你在電腦上輸入密碼時，顯示的都是******），所以如果你的密碼沒有自己洩露，那麼銀行員工根本無從得知；如果是你自己不小心洩露了密碼，被銀行員工得知，再進一步資金被轉走，那麼這屬於你們兩個人的個人經濟糾紛，銀行不負責；

PS：即使銀行員工知道你的密碼，要轉走這500萬元，除非他分為100筆以上進行轉賬，否則他也轉不走，因為超過5萬元的轉賬，還要你的身份證複印件以及主辦人員的複核授權，至於說通過網銀或者手機銀行而不通過櫃檯，那更不可能，網銀或者手機銀行轉賬都需要短信驗證碼，除非你連手機卡都送銀行員工了。而如果分為100筆以上的話，只要你有開通短信通知或者微信銀行，那麼賬戶的變動都會提示，你也不可能毫無察覺。

授權雖然可以做到轉賬，但是隻要一查就查的到，銀行的轉賬是通過輸入密碼還是授權人員的授權，系統都會有記錄，此外一旦通過授權實現轉賬的，系統都會預警，故而若真的是這樣，那麼銀行妥妥的必須賠你錢，而銀行員工肯定要承受牢獄之災。

PS：授權也有一大難度：最低兩個人配合，經辦人員與主辦人員（經辦人員有權操作系統，但是沒有權限轉賬；主辦人員有權授權，但是沒有權限操作系統），主辦、經辦相分離是銀行控制風險的一種措施。

這種事情在小銀行或許還會存在，因為經辦人員和主辦人員在同一個網點，可以互相勾結。但是在國有大行及全國性股份制商業銀行，這種情況根本不可能存在，因為這些大銀行一般都建立集中授權中心，也就是各個網點只有經辦人員，需要授權的業務提交到授權中心，再由授權中心隨機分配給中心的授權人員進行復核授權，故而不存在串通的可能性。

總結

以上兩種方式，無論哪種，基本都不可能發生，唯一有可能的就是你和銀行員工串通配合，然後找銀行索賠，那麼這種情況下，不是銀行賠不賠償你了，而是銀行要不要找你索賠了。

關鍵字: 職場 存入 賠償