彩虹在天堂
这个问题我个人观点是，公司领导要尊重员工爱护员工，每月要按时发工资，别托歉工资，公司效益高时要给员工涨工资，只要领导关心每位员工，员工就有幸福感！员工们干工作就有动力，对待客户就会很热情同时也能给公司带来更多的效益。
夕阳红无限好888
多关心员工，有一次我组有一个员工车衣服时车到了手，针头刺在手指上，另一个员工准备用么托车带她去就医，刚好遇到领导来检查，领导马上过来说我带她去吧，我开车速度快，然后那员工回来说:挂号领药付款领导全包了:还让她回来把衣服收拾好:休息几天，我听到后幸福感満满的(因为工作量大每天要加班，有时还是通宵班)能如此关心员工真是一个好领导。客户就是上帝，尽自己最大的努力提供客户的需要，这样客户也会满意
祝春风得意
这个问题我来回答你：
问题中有两个关键词：幸福感和满意度。
首先，我们先来了解什么是幸福感？
幸福感是指人类基于自身的满足感与安全感而主观产生的一系列欣喜与愉悦的情绪。关于幸福感的定义，每个人都有自己的理解。从人性角度出发，他人需要什么，你满足他的需求；在一定意义上也是给与他幸福感。
例如，一个员工的一日三餐都成问题，你的公司或企业给了他一份满意的岗位工资，满足了他温饱问题或改变了他生活的质量，他在你的公司或企业里就会感受到幸福；
再例如，一个缺乏安全感的员工，你给他大谈企业的发展前景，企业的使命，是没有任何意义的，你只需要让他明白，你大胆的去干，公司就是你的后盾，他就会在你这里感受到幸福。
当然，不是无谓、无底线的给予，给予的前提是交换价值，说得直白一点就是，你为公司创造了多少价值，公司将给予一定回报做为你价值体现的交换；具体体现在以下几个方面：
1、在工作和生活给与适当的关心，及时了解员工的需求以及内心的情感变化，走心永远是最有效的途径，而不是冷冰冰的命令和制度。
2、无规矩不成方圆，在遵守规则的原则下，多“帮助”员工的工作，让他感觉有人在帮助他，而不是孤军奋战。
3、打造幸福感团队最有效的方法就是培训，培训的过程也是打造凝聚力的过程，除了专业知识和岗位技能外，还有团队协作的精神，优胜劣汰，没有对比就没有幸福感可言。
再者，我们再来了解什么是满意度？
客户满意度，也叫客户满意指数；是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。
影响客户满意度的因素是多方面的，涉及到企业、产品、营销与服务、企业与客户的沟通、客户关怀、客户期望值等等各种因素。
还是在人性的角度出发，客户需要什么，你满足他的需求；多方面来获得客户的认可，从而提高客户的满意度。具体体现在以下几个方面：
1、提高企业的影响力，企业是产品和服务的提供者，客户对企业和企业的产品的了解，首先来自企业在公众当中的影响力，当客户需要购买产品或服务时，非常关心哪家的产品或服务时好的，针对客户的痛点提供解决方案；如果企业的影响力不足，或根本不知道有你这家企业，再好的产品或服务等同于虚设；
2、营销与服务别具一格，在同质化严重的市场竞争下，别具一格将是企业出奇制胜的关键一招；简单的说就是，同样一个产品或服务，别家保修一年你保修五年或终身，别家的主盈产品你家免费送；现在企业的竞争焦点转移到服务上，谁家服务好谁家生意火，客户消费完离开的时候，再赠送超乎想象外的增值服务，意在让客户下次还要来你家消费，利用营销策略把客户牢牢粘住；
3、客户沟通与关怀，很多情况下，客户对你的产品性能不了解，就需要有一个企业与客户沟通的部门，及时跟踪客户的使用情况，让客户即使有不满的怨言提前扼杀在他的肚子里；关怀就是不论客户是否咨询、投诉，主动与客户联系，对产品或服务等方面有可能存在的问题主动与客户征求意见，帮助客户解决他并未提出的问题，倾听客户的抱怨或建议；
以上两方面的问题其实都是站在人性的角度出发，针对人性的痛点，解决或满足人性的需求；做好还是有一定的难度，但有了方向和方法，相信问题不是阻碍你执行的理由。
我是洪宇，新媒体营销人，如果你认同我的回答，可以关注我 ，为你分享更多自媒体创业，自媒体运营及变现的实战干货。
周洪宇
我是做企业的，在这方面深有感触。要想企业兴旺发展，员工和客户是企业顶层必须抓好的两件大事。
一，如何提高员工的幸福感：
从精神层面发力，让员工有更多的幸福感
（一）以群团建设为基础，满足员工精神需求
企业要注重发挥群团作用，在凝聚员工智慧力量的同时，从而满足员工的精神需求。通过开展形式多样、丰富多彩的活动，创建“员工书屋”，开展读书会、故事会等读书交流；以搭建交友平台为基础，开展“与你有约”等红桥会；以文体活动为载体，成立羽毛球、足球等协会，开展各类文体竞赛、企业主题摄影作品展等，大力营造健康、文明、向上的浓厚氛围，使员工在共同的兴趣和爱好中陶冶情操，增强沟通和了解，进一步树立员工的形象，展示企业的业绩，把企业的发展和员工的满足感、幸福感融为一体。
（二）以塑形争荣为重心，满足员工荣誉需求
企業应以塑形争荣为重心，持续发掘先进典型、宣传先进典型、学习先进典型，将物质或精神奖励有机结合起来运用，与社会主义核心价值观建设相融入，不断的改变激励的内容和形式，以激发出员工的强大责任感和敬业精神，树立正确价值标杆，用先进典型引领社会主义核心价值观建设。在企业中开展“最美员工”“最美志愿者”等评选，开展“我心中的榜样”“榜样就在身边”等主题演讲、讨论，利用企业内部宣传载体和外部宣传平台，全方位宣传、立体化覆盖，通过榜样树立、榜样宣传、榜样引领，让员工尊重需求得到满足，荣誉感得到提升，进而让先进典型的影响力和“传帮带”作用得到充分发挥，让越来越多的员工积极行动起来，激发全员立足本职建功立业的动力。
二，如何提高客户的满意度：
目前许多企业管理层已经意识到以客户为中心、服务为导向的重要性，也能经常把这句话挂在嘴边，但普遍缺乏解决这个哥德巴赫猜想的智慧和勇气。智慧，体现在对服务营销理论的掌握、以客户为中心战略的制定、把战略贯彻实施的能力等。大多数中国企业的管理层缺少服务营销的理论，更缺少实际应用的经验，特别是在有中国特色的市场，面对有中国特色的顾客，更缺乏将服务营销的理论活学活用到实际管理中的智慧。
另一方面，做顾客服务和做业务不一样，业务是看得见的，所以比较容易操作也比较容易看到绩效，而服务是无形的，可能做了大量的工作却体现不出来，这就是阻碍管理层推进服务的最大心理阻力，而克服这一心理障碍，需要的是管理者的勇气，而且是长期的勇气，需要管理者能够忍受在不断的服务投入中却看不到直接的收益、在付出了全部的诚心后顾客还在抱怨的局面，甚至还要面对来自企业内部员工的压力。
所以，要真正地做到贴近客户，必须有足够的勇气和将目标转化为实际行动的智慧。
火枫一叶
再谈如何提高客户滿意度？一亇好的领导把企业管理得满滿的正能量，让员工有滿滿的幸福感肯定能大大提高客户的満意度。比如一亇家长依靠棍棒教育，把孩子打得好象老鼠见了猫一样，肯定的说对孩子的教育成长是不利的，孩子在家斗不过父亲，但孩子在学校、在社会上他就会不服输、他就会用父亲对待他的方法去报复同学、也不会和集体和同学合群、合拍。同样一个企业领导不作为，下面员工没有幸福感就会做一天和尚撞一天钟成天混日子，也谈不上能有客户的滿意度，员工会把不满情绪泄愤在客户身上，造成员工与客户对立情绪，最终受损的是企业，企业效益不好又会体现在员工收入福利上，这样一来企业、员工效益不是健康发展而是恶性巡环。所以提高员工的幸福感和同时提高客户的满意度这二者是相辅相承的而缺一不可。
daliu1009
职工的幸福感是由成就感，获得感和存在感组合而成的，现在的企业成功是一种品牌意识的成功，是一种企业文化的成功，是一种团队精神和协作精神的成功，是一个高尚理念的成功，是一种凝聚力的成功，企业要有以人为本的理念，尊重知识，尊重人才，尊重奉献精神，尊重默默付出，要让每一个员工觉得，企业的成功有他们的功劳，没有他们的团结，协作，配合，付出，就不可能有企业的辉煌成就，要多奖励有成绩，贡献大的员工，多鼓励，多理解想贡献，成绩少的员工，让员工有一种家的温暖，有一种蓬勃朝气，一个蓬勃而起的企业是充满无穷活力的，企业的员工是有很强的幸福感的！
一个企业，全体员工如果有了强烈的幸福感，这个企业一定会财源滚滚，繁荣昌盛！
如何提高客户的满意度，这需要企业展示好企业的综合形象力，搞好自己产品的品牌运作，提高产品的影响力，推动产品的销售力！
品牌运作的根本目的和主要任务是消除消费者对产品质量和服务品质的担忧，激发消费者的购买热情，品牌运作的工作做好了，品牌运作的任务完成了，品牌运作的目的达到了客户的满意度也就跟着提高了！
广行善全聚德
员工是招来干活的！不是出气包，不是吵架的，如何让员工心甘情愿地待在公可或厂里时，老板要从细溦入手，让員工感到是家，有钱赚，有保障，
严管与奖惩相结合，人性化，科学合理，环境优美，饮食均匀，员工探亲老板出路费问寒问暖，关心员工家庭，为困难员工捐钱捐物，让员工开心。
很多老板对于一般小节，睁一只眼，！闭一只眼，工作上事情不会扯到生活，把员工兴趣，生活等记录在案，关健时刻让员工惊喜！
如果员工执意耍走就不必客气，让其走人留下会生祸。
客户是资源，员工都知道是工厂或公司命脉，所以好旳员上就是命脉，老板不可能面面俱到，具体工作全靠员工。
以上都是想象，有这样的老板吗？老板都是吸血鬼！
家在浔阳
①改善员工工作环境
②以人为本，公司员工不是机器人
要考虑员工的实际困难
③能者上庸者下，给普通员工通过努力提拔上升的空间和通道
④适当给公司员工福利例，优秀者、技术能手等，让每个员工有个好好干就能出头的希望
顾客的满意度，售后服务为主但你的产品要过硬
微微一笑85724
老板与员工之间，要形成团结友爱，紧张活泼的局面。
老板即要管理员工，也要爱护员工，做到劳逸结合，这样才能留住员工的心，员工才能爱公司，把工作做好，产生效益，反之，流失人材，熟练工走了，重新培养，不是要增加成本了吗？
对待客户，以礼相待，碰到问题，及时解决。顾客就是上帝，客户是商家的衣食父母，如没有客户的支持，商家也营运不起来。就要破产，倒闭，到那时，叫天天不灵，叫地地不应。再后悔，也来不及了。
一个事业的成功，离不开人们的口口相传，那时最好的广告，人脉就是财气。良好的关系，会带来巨大的收获！
陈红光
圆工幸福莘资添，
劳动法规正规见。
工作效率来保障，
质量产量响当当。
搞是顾客满意度，
售后服务不让步。
