彩虹在天堂
這個問題我個人觀點是，公司領導要尊重員工愛護員工，每月要按時發工資，別託歉工資，公司效益高時要給員工漲工資，只要領導關心每位員工，員工就有幸福感！員工們幹工作就有動力，對待客戶就會很熱情同時也能給公司帶來更多的效益。
夕陽紅無限好888
多關心員工，有一次我組有一個員工車衣服時車到了手，針頭刺在手指上，另一個員工準備用麼託車帶她去就醫，剛好遇到領導來檢查，領導馬上過來說我帶她去吧，我開車速度快，然後那員工回來說:掛號領藥付款領導全包了:還讓她回來把衣服收拾好:休息幾天，我聽到後幸福感満滿的(因為工作量大每天要加班，有時還是通宵班)能如此關心員工真是一個好領導。客戶就是上帝，儘自己最大的努力提供客戶的需要，這樣客戶也會滿意
祝春風得意
這個問題我來回答你：
問題中有兩個關鍵詞：幸福感和滿意度。
首先，我們先來了解什麼是幸福感？
幸福感是指人類基於自身的滿足感與安全感而主觀產生的一系列欣喜與愉悅的情緒。關於幸福感的定義，每個人都有自己的理解。從人性角度出發，他人需要什麼，你滿足他的需求；在一定意義上也是給與他幸福感。
例如，一個員工的一日三餐都成問題，你的公司或企業給了他一份滿意的崗位工資，滿足了他溫飽問題或改變了他生活的質量，他在你的公司或企業裡就會感受到幸福；
再例如，一個缺乏安全感的員工，你給他大談企業的發展前景，企業的使命，是沒有任何意義的，你只需要讓他明白，你大膽的去幹，公司就是你的後盾，他就會在你這裡感受到幸福。
當然，不是無謂、無底線的給予，給予的前提是交換價值，說得直白一點就是，你為公司創造了多少價值，公司將給予一定回報做為你價值體現的交換；具體體現在以下幾個方面：
1、在工作和生活給與適當的關心，及時瞭解員工的需求以及內心的情感變化，走心永遠是最有效的途徑，而不是冷冰冰的命令和制度。
2、無規矩不成方圓，在遵守規則的原則下，多“幫助”員工的工作，讓他感覺有人在幫助他，而不是孤軍奮戰。
3、打造幸福感團隊最有效的方法就是培訓，培訓的過程也是打造凝聚力的過程，除了專業知識和崗位技能外，還有團隊協作的精神，優勝劣汰，沒有對比就沒有幸福感可言。
再者，我們再來了解什麼是滿意度？
客戶滿意度，也叫客戶滿意指數；是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱，是一個相對的概念，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。
影響客戶滿意度的因素是多方面的，涉及到企業、產品、營銷與服務、企業與客戶的溝通、客戶關懷、客戶期望值等等各種因素。
還是在人性的角度出發，客戶需要什麼，你滿足他的需求；多方面來獲得客戶的認可，從而提高客戶的滿意度。具體體現在以下幾個方面：
1、提高企業的影響力，企業是產品和服務的提供者，客戶對企業和企業的產品的瞭解，首先來自企業在公眾當中的影響力，當客戶需要購買產品或服務時，非常關心哪家的產品或服務時好的，針對客戶的痛點提供解決方案；如果企業的影響力不足，或根本不知道有你這家企業，再好的產品或服務等同於虛設；
2、營銷與服務別具一格，在同質化嚴重的市場競爭下，別具一格將是企業出奇制勝的關鍵一招；簡單的說就是，同樣一個產品或服務，別家保修一年你保修五年或終身，別家的主盈產品你家免費送；現在企業的競爭焦點轉移到服務上，誰家服務好誰家生意火，客戶消費完離開的時候，再贈送超乎想象外的增值服務，意在讓客戶下次還要來你家消費，利用營銷策略把客戶牢牢粘住；
3、客戶溝通與關懷，很多情況下，客戶對你的產品性能不瞭解，就需要有一個企業與客戶溝通的部門，及時跟蹤客戶的使用情況，讓客戶即使有不滿的怨言提前扼殺在他的肚子裡；關懷就是不論客戶是否諮詢、投訴，主動與客戶聯繫，對產品或服務等方面有可能存在的問題主動與客戶徵求意見，幫助客戶解決他並未提出的問題，傾聽客戶的抱怨或建議；
以上兩方面的問題其實都是站在人性的角度出發，針對人性的痛點，解決或滿足人性的需求；做好還是有一定的難度，但有了方向和方法，相信問題不是阻礙你執行的理由。
我是洪宇，新媒體營銷人，如果你認同我的回答，可以關注我 ，為你分享更多自媒體創業，自媒體運營及變現的實戰乾貨。
周洪宇
我是做企業的，在這方面深有感觸。要想企業興旺發展，員工和客戶是企業頂層必須抓好的兩件大事。
一，如何提高員工的幸福感：
從精神層面發力，讓員工有更多的幸福感
（一）以群團建設為基礎，滿足員工精神需求
企業要注重發揮群團作用，在凝聚員工智慧力量的同時，從而滿足員工的精神需求。通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，創建“員工書屋”，開展讀書會、故事會等讀書交流；以搭建交友平臺為基礎，開展“與你有約”等紅橋會；以文體活動為載體，成立羽毛球、足球等協會，開展各類文體競賽、企業主題攝影作品展等，大力營造健康、文明、向上的濃厚氛圍，使員工在共同的興趣和愛好中陶冶情操，增強溝通和了解，進一步樹立員工的形象，展示企業的業績，把企業的發展和員工的滿足感、幸福感融為一體。
（二）以塑形爭榮為重心，滿足員工榮譽需求
企業應以塑形爭榮為重心，持續發掘先進典型、宣傳先進典型、學習先進典型，將物質或精神獎勵有機結合起來運用，與社會主義核心價值觀建設相融入，不斷的改變激勵的內容和形式，以激發出員工的強大責任感和敬業精神，樹立正確價值標杆，用先進典型引領社會主義核心價值觀建設。在企業中開展“最美員工”“最美志願者”等評選，開展“我心中的榜樣”“榜樣就在身邊”等主題演講、討論，利用企業內部宣傳載體和外部宣傳平臺，全方位宣傳、立體化覆蓋，通過榜樣樹立、榜樣宣傳、榜樣引領，讓員工尊重需求得到滿足，榮譽感得到提升，進而讓先進典型的影響力和“傳幫帶”作用得到充分發揮，讓越來越多的員工積極行動起來，激發全員立足本職建功立業的動力。
二，如何提高客戶的滿意度：
目前許多企業管理層已經意識到以客戶為中心、服務為導向的重要性，也能經常把這句話掛在嘴邊，但普遍缺乏解決這個哥德巴赫猜想的智慧和勇氣。智慧，體現在對服務營銷理論的掌握、以客戶為中心戰略的制定、把戰略貫徹實施的能力等。大多數中國企業的管理層缺少服務營銷的理論，更缺少實際應用的經驗，特別是在有中國特色的市場，面對有中國特色的顧客，更缺乏將服務營銷的理論活學活用到實際管理中的智慧。
另一方面，做顧客服務和做業務不一樣，業務是看得見的，所以比較容易操作也比較容易看到績效，而服務是無形的，可能做了大量的工作卻體現不出來，這就是阻礙管理層推進服務的最大心理阻力，而克服這一心理障礙，需要的是管理者的勇氣，而且是長期的勇氣，需要管理者能夠忍受在不斷的服務投入中卻看不到直接的收益、在付出了全部的誠心後顧客還在抱怨的局面，甚至還要面對來自企業內部員工的壓力。
所以，要真正地做到貼近客戶，必須有足夠的勇氣和將目標轉化為實際行動的智慧。
火楓一葉
再談如何提高客戶滿意度？一亇好的領導把企業管理得滿滿的正能量，讓員工有滿滿的幸福感肯定能大大提高客戶的満意度。比如一亇家長依靠棍棒教育，把孩子打得好象老鼠見了貓一樣，肯定的說對孩子的教育成長是不利的，孩子在家鬥不過父親，但孩子在學校、在社會上他就會不服輸、他就會用父親對待他的方法去報復同學、也不會和集體和同學合群、合拍。同樣一個企業領導不作為，下面員工沒有幸福感就會做一天和尚撞一天鐘成天混日子，也談不上能有客戶的滿意度，員工會把不滿情緒洩憤在客戶身上，造成員工與客戶對立情緒，最終受損的是企業，企業效益不好又會體現在員工收入福利上，這樣一來企業、員工效益不是健康發展而是惡性巡環。所以提高員工的幸福感和同時提高客戶的滿意度這二者是相輔相承的而缺一不可。
daliu1009
職工的幸福感是由成就感，獲得感和存在感組合而成的，現在的企業成功是一種品牌意識的成功，是一種企業文化的成功，是一種團隊精神和協作精神的成功，是一個高尚理念的成功，是一種凝聚力的成功，企業要有以人為本的理念，尊重知識，尊重人才，尊重奉獻精神，尊重默默付出，要讓每一個員工覺得，企業的成功有他們的功勞，沒有他們的團結，協作，配合，付出，就不可能有企業的輝煌成就，要多獎勵有成績，貢獻大的員工，多鼓勵，多理解想貢獻，成績少的員工，讓員工有一種家的溫暖，有一種蓬勃朝氣，一個蓬勃而起的企業是充滿無窮活力的，企業的員工是有很強的幸福感的！
一個企業，全體員工如果有了強烈的幸福感，這個企業一定會財源滾滾，繁榮昌盛！
如何提高客戶的滿意度，這需要企業展示好企業的綜合形象力，搞好自己產品的品牌運作，提高產品的影響力，推動產品的銷售力！
品牌運作的根本目的和主要任務是消除消費者對產品質量和服務品質的擔憂，激發消費者的購買熱情，品牌運作的工作做好了，品牌運作的任務完成了，品牌運作的目的達到了客戶的滿意度也就跟著提高了！
廣行善全聚德
員工是招來幹活的！不是出氣包，不是吵架的，如何讓員工心甘情願地待在公可或廠裡時，老闆要從細溦入手，讓員工感到是家，有錢賺，有保障，
嚴管與獎懲相結合，人性化，科學合理，環境優美，飲食均勻，員工探親老闆出路費問寒問暖，關心員工家庭，為困難員工捐錢捐物，讓員工開心。
很多老闆對於一般小節，睜一隻眼，！閉一隻眼，工作上事情不會扯到生活，把員工興趣，生活等記錄在案，關健時刻讓員工驚喜！
如果員工執意耍走就不必客氣，讓其走人留下會生禍。
客戶是資源，員工都知道是工廠或公司命脈，所以好旳員上就是命脈，老闆不可能面面俱到，具體工作全靠員工。
以上都是想象，有這樣的老闆嗎？老闆都是吸血鬼！
家在潯陽
①改善員工工作環境
②以人為本，公司員工不是機器人
要考慮員工的實際困難
③能者上庸者下，給普通員工通過努力提拔上升的空間和通道
④適當給公司員工福利例，優秀者、技術能手等，讓每個員工有個好好幹就能出頭的希望
顧客的滿意度，售後服務為主但你的產品要過硬
微微一笑85724
老闆與員工之間，要形成團結友愛，緊張活潑的局面。
老闆即要管理員工，也要愛護員工，做到勞逸結合，這樣才能留住員工的心，員工才能愛公司，把工作做好，產生效益，反之，流失人材，熟練工走了，重新培養，不是要增加成本了嗎？
對待客戶，以禮相待，碰到問題，及時解決。顧客就是上帝，客戶是商家的衣食父母，如沒有客戶的支持，商家也營運不起來。就要破產，倒閉，到那時，叫天天不靈，叫地地不應。再後悔，也來不及了。
一個事業的成功，離不開人們的口口相傳，那時最好的廣告，人脈就是財氣。良好的關係，會帶來巨大的收穫！
陳紅光
圓工幸福莘資添，
勞動法規正規見。
工作效率來保障，
質量產量響噹噹。
搞是顧客滿意度，
售後服務不讓步。
