09.26 車票標價25元,售票員卻收了27元 乘客因2元差價被中途趕下車

香城都市報報訊(記者方達星)客運站標價是25元,售票員不僅多收了乘客2 元,還讓乘客中途下車。近日,乘坐咸寧至陽新客車的明師傅對此十分不滿。

今年55歲的明師傅是一名建築工人。9月16日下午,他來到溫泉中心客運站門口,正好趕上客車(咸寧至陽新)出發。

一會兒後,售票員過來收費,明師傅一邊告訴售票員去三溪,一邊掏出50元現金。售票員接到現金後,給明師傅找零20元。明師傅表示價格不對,售票員又找了3元零錢給他。

“我在客運站坐車回三溪,一直都是25元,你應該找零25元。”明師傅 向售票員索要2元未果,為此雙方發生爭執。

客車行駛大約七八分鐘後,客車司機有些不耐煩地說一句:不坐車就下去。非常不滿的明師傅把零錢退給了售票員,並拿回他自己的50元現金,帶著行李下了車。

明師傅站在路邊樹蔭下,等了近兩個小時後,才順利上了最後一班3點30分出發的客車。他給售票員25元,售票員無異議。到家後,明師傅越想越氣憤,遂進行了投訴 。

26日上午,記者來 到該客運站看到,該站大廳內的電子顯示屏上顯示,客運站至三溪的票價為25元 ,窗口賣票的工作人員表示,票價為25元,另外,有1元意外保險費屬於自願購買 。

對此,鹹安運管所調查後回覆稱,乘客反映問題基本屬實,違規車輛為 黃石籍客車。據該車車主反映,因親人病故,聘請的司機和售票員對業務不熟, 導致此事的發生。9月19日下午,客運站通過電話與投訴人進行了溝通 ,取得了他的諒解。同時,車主也通過電話對旅客表達了歉意,獲得諒解。最終,該旅客表示不再追究此事。

據悉,鹹安運管所將針對此事,在節前對溫泉中心客運站開展一次服務質量大提升活動。

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