“放心，有我們在！”疫情防控期間，每當如東分公司行2支局（醫衛製造）支局長馬俏麗接到政府部門、衛計系統的緊急通訊需求時，她總是這樣響亮地回應。
1月23日，南通市衛健委公佈發熱門診醫療機構信息，如東縣設置4個定點發熱門診，強化預檢分診，一場全民參與的戰“疫”已經打響！
1月23日，農曆臘月二十九，如東縣人民醫院辦公室宋主任打來電話，為加強應急值守，需要在發熱門診安裝三部電話並要求次日到位，當時已是下班時間，第二天就是大年三十，發熱門診設在中醫院舊址，此處已沒有線路，宋主任的焦急心情可想而知。“放心，有我們在！”經過協商，遠方最終同意使用無線繩話機+天翼卡的辦法來解決燃眉之急。1月24日，大年三十上午8點，行2支局客戶經理王甜做好防護措施，如約來到人院辦理業務並立即趕回營業廳受理，10點時把三部話機送至發熱門診，縣人院對我們的響應速度和解決方案能力表示感謝。
1月26日，農曆正月初二上午9點35分，如東縣衛健委石主任打來電話，接縣政府關於防治疫情聯合辦公的通知，要求在行政中心2號樓辦公室安裝兩部對外公告電話，務必當天裝通。石主任流露出對開通時限的擔憂，“放心，有我們在！”行2支局長立即協調，在客戶經理與裝維員、受理人員的默契配合下，中午12點兩部對外公告電話順利開通使用，確保接受疫情信息及時通暢。
1月28日，農曆正月初四，如東縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部決定將老中醫院傳染病區改為本次疫情集中收治觀察區域，亟需開通一條電路連接到人民醫院內網。時間緊，任務重，不變的依然是那句“放心，有我們在！”經政企部協調，行2支局與政支中心立即展開工作，於1月29日順利開通電路，保障了疫情防治需求。
1月29日，農曆正月初五，政企部接到政府通知，時至月底為防控疫情需要，務必保持防疫防控相關單位、領導、醫護人員的通信暢通，防止因不能及時充值而導致的停機，從而影響防疫工作。任務下達至行2支局，“放心，有我們在！”接到任務後，行2支局員工加班加點與相關單位聯繫，電話詢問需求一一確認是否需要開通免催免停服務，共梳理衛生系統、鄉鎮衛生監督所、其它政府部門4000餘個服務開通需求。1月30日，客戶運營中心將需求號碼的服務全部開通完畢，保證了相關人員在疫情防治期間的通信暢通。
1月31日，農曆正月初七上午10點50分，如東縣人民醫院方主任提出發熱門診分診臺急需一部值班手機，但無人能來營業廳辦理。“放心，有我們在！”接到通知，行2支局安排客戶經理王甜立即帶好相關手續材料，在醫院、營業廳兩點間往返，於當天下午將值班手機送到醫護人員手中。政府相關部門看到電信在此次防疫期間的各項響應工作後不禁點贊：有電信在，我們放心！
電信人雖不是衝鋒在一線的醫護人員，但特殊時期有求必應、使命必達，架起防疫信息橋樑，這是我們電信助力疫情防控，勇擔國企職責的特有方式。“放心，有我們在！”這是電信人用戶至上、用心服務的承諾！“有電信在，我們放心！”這是對我們電信人最高的讚揚！
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