曾經,華爾還只是一家瀕臨破產的小企業,如今則已經成長為全球三大襪廠之一,與80%的國際大牌常年合作;年產3億雙襪子,年收入超8億元。
為解決美國貿易打擊和行業成本攀升的痛點,開始重塑商業價值,從傳統代工轉向自主品牌開發,自建24小時不停轉的“無人化車間”……
創辦人王鍵強將這場轉型稱為“發神經”的太空之旅,不知終點在哪兒。經常被質疑,他卻始終堅持慢功夫,不賺“快錢”。
他試圖把企業做成“公共事業”,讓員工有所成就;甚至不設自己的辦公室,誰有能力誰就能挑戰老闆的地位。
所有這些令人不解的“故事”,王鍵強對我們都做了誠懇的講述,道出了傳統制造企業在轉型升級方面值得借鑑的乾貨。
文 | 王鍵強
來源 | 正和島(ID:zhenghedao)
1
戰略思想:
和時代刻意保持一點“脫節”
華爾的戰略判斷,講一個非常簡潔的思考結構,叫“點線面體”。
舉個例子,1997年華爾成立,最早是做(襪機)設備銷售的,相當於一個“產業點”。當時江浙一帶個體經濟活躍,但個體戶普遍缺少資金,我們提供沒有擔保的借貸,市場一下就打開了。
蓬勃了6年時間,其它廠商開始山寨我們的設備,價格只有四分之一,個體戶們都跑去買便宜的設備,整個企業基本上沒有生意可做。一個“產業點”的失利,導致華爾幾乎要破產。
挺過來以後,開始切入襪子製造的紡織、染色、生產等環節,將上下游各個“產業點”連成一條“產品線”。但不止於此,華爾年產3億雙襪子,大家都以為我們是襪廠,其實我們從襪子到外套、夾克、內衣、頭戴等不同的產品線全都在做。這些不同的產品線連在一起,就構成了一個“產業面”。
這就是我們要談的“點線面”。再接入物流、渠道、智能科技等其它完全不同的“產業面”,最後形成一個“體”。最實際的好處是,企業的根基會非常紮實,上下游的轉化非常靈活,甭管哪一個環節出現問題,企業還是可以穩健地經營下去。華爾20多年發展至今,就是源於對“點線面”戰略的堅持。
華爾的經營策略有個“不好”的習慣:喜歡把供應鏈從頭做到底。剛開始,很多人質疑我不自量力,涉及紡紗、染色、印花、製造、汙水處理等20多個行業,確實要克服人才、技術方方面面的困難,為什麼還能堅持下去?
關鍵在於,跟時代刻意保持一點“脫節”,因為有的事要隨著時間慢慢沉澱。我是一個心很定的人,不會去看外面的世界,也不會去比較隔壁張三做了100億元,李四做了1000億元。
因為我關注的不是企業賺多少“快錢”。做任何行業,都要有起碼的堅定,把你的事業做成一個平臺,堅持創新就會生出更多內容。
2
商業價值:從代工轉向自主品牌
兩年前,我們的加工業務遭遇了兩方面壓力:國際上,沃爾瑪開始對供應廠商和中間商壓價,如果我們繼續擴大投資,體量越來越大,利潤又萎縮的話,庫存量會越來越多。國內政策又開始限水限電,一大堆的東西。所以我就想,一定要重塑襪廠的商業價值,開始整個企業層面的改變。
產品線:改造工藝,快速響應前端需求
襪子屬於圓針織,整個筒子織下來。但仔細一想,你穿的衣服、袖子、底褲不是也是一個個圓筒子結成的嗎?無非是兩個圓還是三個圓的區別。
想通了這一點,我就把所有東西打通了。當我把襪子的“小圓”,延伸到服裝的“大圓”,基本上你穿戴的每一種產品,我都能做。
有人問這有什麼奇怪,該裁剪的不得裁剪?這麼想就錯了。按傳統工藝,你要先紡紗、織布、印花,然後結成一個圓,但我們新工藝的起點就是一體化的圓針織,前面幾步起碼1/3的供應鏈全部砍掉!從而節省出大量的生產週期、資金和庫存。
隨著5G時代到來,這個“圓”(圓機針織製造)可以快速響應用戶的個性化定製需求,只要我把這個圓織好,隨時都可以印你的名字、號碼,而且從設計到生產,速度比傳統工藝快出幾倍,而且不需要開很多門店,24小時內通過線上的電商平臺就可以銷售出去。
產品設計:發掘“身體的大數據”
說到大數據,大家都不陌生,但是“身體的大數據”,比如你的心跳、肌電、腦電、體溫、溼度等等,如何跟貼身的衣物掛鉤,實現人和設備的智能互聯,很少有企業去下工夫研究。
有人說賣襪子、賣服裝早已是夕陽行業,改良的餘地很小。去年年度大會,我跟大家講,按照傳統思路確實很難創新,但我們要完全轉變思維,利用身體的大數據去變革紡織業。
前不久,我們開發一款尿不溼,即使家長在外面,通過手機App也能隨時查看孩子有沒有跌倒,走了多少步,尿量是否正常,保姆有沒有給他喝水。
我們總講工業4.0、中國製造2025,一大堆東西,但是未來我們的服裝怎麼做?很多廠家只會拿智能穿戴做噱頭,其實都沒搞清楚,所以這塊的機遇很大。
商業模式:從傳統代工轉向自主品牌
講產品線的話,華爾是從“小圓”做到“大圓”,企業的供應鏈是從最原始的襪機代理商(2B)一直做到C端,從頭做到底。目前我們商業模式有4種:
第一,OEM,即傳統的代工生產業務;
第二,ODM(原始設計製造商),作為戰略合作伙伴,與耐克、阿迪達斯等品牌商一起進行產品的設計研發;
第三,OBM(原始品牌製造商),也就是我們的IP、自主品牌,包括運動、婦幼、醫療健康三大品類;
第四, 智能化服裝、穿戴。
目前華爾最大的板塊OEM部分佔比大概是60%~65%,明年會下降到45%左右。自主品牌我們已經花了很多精力,也跑了一定距離,隨著企業轉型的深入,其它3個板塊的佔比會越來越大。
為什麼中國企業利潤這麼微薄?因為過去30年,我們主要做中間的製造、代工,最前端的品牌端以及最末端的零售端都被國外企業佔據了,而這兩個環節恰恰是生產鏈最具價值和利潤的兩端。
從純加工企業轉向研發型企業,從OEM變成ODM,再變成OBM,這就是華爾的轉型升級路徑。
3
全球化:華爾的“移動”工廠
啟動無人化車間,主要是受美國牽頭的TPP政策刺激。TPP對中國生產廠家來說,是一個極大威脅。當年我就想了一個辦法,叫“全球移動工廠”。有了它不用受任何限制,因為我可以到任何的國家(建廠)。
很多人問我:老王,你到美國開工廠,人工不是很貴嗎?其實不然。成本高低不能只用錢衡量,真正的標準是效率高低,沒有效率的東西就是貴,有效率的東西就是便宜。從這個角度看,即便在美國開廠,也能通過效率的提升來降低成本。
過去20年中國培養了大量技術人才,效率高又勤快。我們完全可以利用現在的科技,將生產車間放在美國,遠端控制在中國。美國的機器壞了,中國的技術人員利用現有的數據庫和現場的攝像頭,指揮美國車間的普通工人搞定。所以,在美國辦廠也可以很便宜。
這就是全球移動工廠,它的好處在於:
1)不受制於貿易政策
特朗普不高興,今天要加稅,明天又搞別的,如果我把國內做的東西運到美國,那我就要多付關稅。但是我在美國當地設工廠,就不受中美貿易政策的波動影響。
2)靈活調整生產線
未來是電商全球化的時代。把國內生產的東西運到美國,在亞馬遜上分銷,起碼要被扣掉40個點,也就是說,你賣10塊錢的東西,扣完費用,到手只剩三四塊錢,錢全被亞馬遜賺了。
如果我在當地設工廠,倉儲、發貨這些物流全部自己幹。利用前端的發貨數據,後端可以靈活應變,比如這個產品發貨量達到某個數量,我就把生產線轉移到美國,趕快多賣一點;賣得不好的話,就不做了。這個叫S2C,也是物聯網最精髓的一個地方。
3)快速適應海外市場
這個好處,很多企業沒有在意,卻是華爾一直重視的地方。很多企業請了一堆人才,都是同一個文化背景,無法再去擴展更多。
要做到真正的全球化,文化背景上面,必須要注入更多變量。現在我們的企業員工,來自歐洲、美國、加拿大、東南亞等等,如果我要去日本,就會找個日本人,雖然他不能勝任一切,但起碼能讓我很快適應當地市場。
實現全球移動工廠的唯一途徑,就是將自動化車間發揮到極端的狀態。自動排單、導單,自動生成數據,自動製造……一條流水線下來,沒有一個人,365天24小時不停生產,才是真正的無人車間。
這個項目的關鍵在於,領頭人不能滿足,必須得一直“較真”。前陣子,為了掃垃圾的問題,我剛開了兩個禮拜的會,有人覺得我很煩,掃垃圾跟機器有什麼關係。其實他沒想到,掃垃圾飄起的小毛毛,會有靜電,沾到機器上會形成堵塞。而無人車間是不允許有人去檢查的,所以這個問題必須完全排除掉。
去年12月開始啟動這個項目,計劃今年10月開出第一個“無人車間”。一旦這個模板做好,就可以複製到世界任何一個地方。
4
管理端:
砍掉KPI,學會事前“算賬”
很多時候,我們習慣用財務數據來判定一家公司的狀況,其實這是“事後檢查”,已經太遲了,而且你無法判斷病灶出在什麼地方,怎麼去解決。
現在我們整個公司的管理,靠的都是“盈虧平衡控制”(Break Even Control),什麼意思呢?比如,老王說要帶頭做個項目,要500萬元資金、2個下屬。我說不對啊,兩個人加上你的工資、貨品費用、物流費用等等,算下來你是虧本的。老王后來自己單幹了。
為什麼會想到這個辦法呢?以前我在美國工廠,看到一個員工每天起早貪黑,真的很努力,但每次都賣不掉東西,空有苦勞沒有功勞。我後來就想到一個辦法,讓他計算自己的工資加上公司為他付的稅金、管理成本、費用成本,最後賺到多少利潤?過了6個月,他辭職了。
大家容易走入一個誤區,認為錢就是一切。其實不是,錢只是一個交換工具。我們不用KPI,因為你用KPI考核,最後還要轉化兩三次。通過盈虧平衡點,你在前期就可以立馬判斷這個項目值不值得去做,可行還是不可行。當然,不同的部門會根據模塊的不同進行相應調整。
當項目運行3個月,看看數字是否正常,一旦偏離了預期,我就會問你哪裡出了問題,需要我怎麼協助你。這樣以來,你完全可以知道,管理人員到底稱職不稱職,沒做到位的話,可能就得想辦法換人,或者轉崗。
開始實行的時候,很多人不理解,甚至數據造假。我不會去怪他們,這是人的本性,於是就立了一個規矩:誰造假,誰就自己離開公司。今年是第四年,終於走入正軌。當你越做越深入,得到的數據都是真的。
5
結語
上個月有朋友來華爾參觀,說我們這個企業很奇怪,員工動不動就15年、20年一直待在這裡。從我的角度看,其實華爾不是我個人的企業,而是一個公共事業,我希望員工可以有所成就,賺錢是後面的事情。
我是基督徒,《聖經》裡記載的猶太王國的興衰,其實就是企業管理的一個縮影。世界上有很多誘惑,《聖經》就像導航儀,指引了我三件事:
一是做事要有長遠眼光。4年前,我們做汙水處理,達到國家標準之後,又用反滲透膜技術製成可飲用水。別人笑我傻,我說這是為了下一代,只看眼前利益的國家是沒有希望的。
二是去掉慾望,留下智慧。人生的意義在哪裡?一輩子到老,只為錢工作是很可悲的,這也是為什麼我向上帝禱告放棄了收藏古董車的習慣。
三是堅定信念。不論身處順境,還是遭遇多大苦難,心志依然堅定,收穫一場豐盛的生命。
去年新年,幾個研發團隊的同事恭喜我發財,我想了想,然後回覆:華爾現在好比一艘太空船,正在飛往銀河系,不知道多遠,也不知道終點在哪裡。感謝你們陪我一起“發神經”。
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