6月21號,外賣員小王準時把餐送到西安酈景豪庭小區點餐女子手中,正準備離開時,女子提出了一個要求:讓小王幫她倒垃圾。
小王覺得,自己是送外賣的,並沒有義務幫顧客扔垃圾,他說”我就是一個送外賣的,又不是幫你扔垃圾的,你垃圾你自己不會倒。“
據小王講,說完這些話,女子仍然拿著垃圾站在門口,於是自己就把垃圾拿走倒了,可當天下午4點,小王意外發現,自己被投訴了。
隨後,小王通過短信,質問女子為何投訴自己。女子一直在強調,別的外賣小哥都會幫自己倒垃圾,就小王沒有倒,並且一再指責小王態度差。
小王:為什麼投訴我?
顧客:因為你態度不好,你說“你家垃圾你不會自己倒”,你要不想倒,你就好好說,搞的好像誰欠你500萬。
記者:您為什麼自己的垃圾不自己倒呢?
顧客:因為以前很多騎手都會主動問下有沒有垃圾需要倒,我以為他也不介意這些東西。
被投訴後,小王也多次向自己所在平臺申訴,但依舊遭受到了處罰,面對這樣的結果小王表示自己已經心灰意冷,打算離開外賣行業,重新找個工作。
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