新冠肺炎疫情發生以來，淮北農商銀行全力做好疫情防控，切實保障金融服務，在復工復產之際以最大力度、最快速度、最暖溫度暖企助企，以高效優質的服務與企業守望相助，以暖心行動踐行責任擔當。疫情期間，淮北農商銀行為10家企業共新增授信2.1億；為8家企業共辦理續貸1.89億；為5家企業共辦理展期貸款5800萬元，已新增投放4家企業貸款共3500萬。
講擔當 金融服務有力度
面對新冠肺炎疫情，淮北農商銀行快速調研企業，從提供專項信貸資金、開闢疫情防控貸款綠色通道、落實利率優惠等六個方面進行全面部署，並同步在微信公眾號發佈，向社會公開服務承諾，以高效的服務為企業提供“穩心劑”，以暖心的服務給企業送去“及時雨”；第一時間安排專項資金2億元用於疫情防控及客戶的復工復產，堅持一戶一策、一企一策，不斷貸、不停貸、不抽貸，推行線上加線下信貸服務模式，充分運用無還本轉續貸優惠政策，做到無縫對接，提高辦貸效率，確保有續貸需求的客戶應續盡續，切實打好“資金足、放款快、方式活、利率低”的組合，播灑金融“及時雨”，當前已累計授信2.1億，已投放3500萬元專項貸款，傾力支持轄內企業復工生產。
安徽貝寶食品有限公司受疫情影響，面臨銷售困境資金難以回籠。淮北農商銀行得知情況後，及時前往企業實地調查，快速審批，為該企業發放了1000萬元流動資金貸款，幫助企業順利復產復工。
戰疫情，特事特辦有速度
復產復工，資金為要。淮北農商銀行及時啟動“特事特辦”信貸流程，貫徹落實“四快兩制”， 即堅持疫情期間快速盡調、快速開戶、快速審批、快速放款，貸款業務“首問負責制”和“限時辦結制”，突破常規支持企業資金需求。淮北農商銀行啟動貸款應急通道，一對一精準對接，走訪上門送貸，前中後臺聯合線上辦公，以最快時間完成辦貸流程，以最快速度將貸款落實到位。
助復產 雪中送碳有溫度
作為三農服務的金融主力軍，農民的生計、人民群眾的“菜籃子“、“米袋子”始終牽動著淮北農商行黨委的心，淮北農商銀行動員全行客戶經理、駐村金融村官開展網格化包村服務，通過駐村調研、實地走訪、微信群互動等方式，全方位瞭解農戶疫情期間經營損失情況，對遇到困難的農戶和小微企業，採取有效措施，幫助客戶解決難題，確保疫情期間農業增效、農民增收、農村穩定。
杜集區樂土農場是礦山集街道鄉村振興示範點和扶貧基地項目，種植了大棚草莓、葡萄、火龍果等作物90餘畝，受疫情影響，自行採摘、對外銷售兩條途徑均被切斷，30餘畝大棚草莓嚴重滯銷，基地陷入資金週轉困境。得知信息後，淮北農商銀行立即前往農場現場調研，充分利用“信貸綠色通道”加大信貸支持力度，制定了“信貸支持 產品助銷”的扶持方案，快速為該農場授信20萬元，確保疫情期間資金不斷。同時針對春季種植計劃，再增加20萬元貸款用於基地建設與種植銷售，確保農場正常經營。另外，針對銷售難題，淮北農商銀行利用“社區e銀行”線上平臺，擴大銷售範圍，用務實的舉措真正為農民解決實際問題。
在抗擊疫情“最吃勁”的關鍵階段，淮北農商銀行與各行各業守望相助、和全體客戶同舟共濟、與實體經濟共度難關，為企業復工復產和經濟平穩運行貢獻金融力量。(楊賽君 宋丹丹)
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