02.28 疫情衝擊之下,房產從業者如何逆流而上?

在被疫情籠罩的整個2月裡,全國多地關閉售樓部,封閉社區,商場人流驟減,無論是新房還是二手房交易都遭遇了驟減之痛。


那麼,全行業如何抓住“危”中之“機”自我救贖?房地產從業者又如何逆風前行?


本期我們將探討:房地產從業者,2020年生存法則。


01--疫情對整個房產從業者衝擊不小


知名房產自媒體駐家金陵分析指出這次的黑天鵝對房產從業者衝擊不小


復工後市場是否能夠恢復活躍還是未知數:

對於房企來說,年底一般回過款了,一月份市場表現還尚可,但是本行業資金流壓力大是通病,春節假期延長,加上覆工等問題,未來幾個月能要經受比較大的考驗,疫情的持續情況還不清楚。

銷售想要開展太難了,風險也太高了,不僅對消費者,對員工本身也是。

中介公司方面,購房需求減少是肯定的:

中介公司有別與房企,他的銷售工作是在買房人的家中展開的,從目前主流城市對抗疫情的情況來看,我想沒有一箇中介公司的從業人員能夠帶著買房人順利進得了小區。

只要目前各主流城市小區封閉式管理存在,中介公司的基本工作將很難開展下去。

疫情衝擊之下,房產從業者如何逆流而上?


02--加速房產行業轉型和深度思考


南京同策研策中心認為:


既然困難已經擺在面前,戰勝它的最好辦法不是躲避它,而是直面它。

正所謂“不破不立,破而後立”。南京同策研策中心分析稱,面對這樣的市場困境,房企應從四方面來調整經營戰略。“四方面變化,重塑自身”:

營銷層面:練內功+做創新。內部針對市場需求延遲階段,要“停工不停學”,對內多舉措提升員工的緊迫感,提升員工業務能力,優化流程,以便後期更多的用戶認可企業的產品。

同時,很多企業在作業模式上早已開始了創新。當前大部分城市已要求關閉售樓處,線下銷售渠道受限,線上獲客成為各大房企追求新的營銷模式,目前部分房企已開通網上售樓部,進行線上成交,促進回款。

規模發展:併購潮。因疫情帶來的銷售停滯,對房企影響最大的還是現金流問題。中小房企資金鍊相對脆弱,可能很難渡過困難時期。今年房地產市場將出現併購潮,這獲將是大型房企2020年新的規模發展的重要路徑。

拿地謹慎:資金壓力+市場壓力。上半年的市場影響,帶來資金鍊的短缺,對於新土地的獲取,各家房企將更為謹慎,有限的錢應花在更好的土地上,實現快速週轉。

迴歸產品,迴歸服務。長時間的居家體驗,讓客戶更加明白產品設計的重要性;同時也將更加關注健康,健康的生活環境成為了每一個家庭置業選擇的重中之重,科技健康型產品或將引來新一輪的市場認可;此外,物業服務價值也將持續被市場放大,優質的物業服務,或將成為客戶買單的關鍵要素。


美聯物業深莞惠董事總經理江少傑對此有五大核心觀點。


核心觀點1:疫情期間被壓抑的房產市場需求是被推遲了而不會消失,疫情過後被壓抑半年的需求,可能會在下半年或年底出現,這也是一個機會。

核心觀點2:如果我們想把房地產行業作為自己的終身職業,那麼職業生涯期間的高高低低是不可避免的。我自己24年的生涯中也是經歷了許多起伏的,也看到過很多的戰友離開了這個行業又重新投入,但是回來之後肯定會比一直堅持在這個行業的人浪費了幾年時間。

低潮期間肯定會有人離開,但是疫情過後會得到很多機會,因為機會往往伴隨著低潮(危機)而來。

核心觀點3:這段時間客戶不論是業主還是租戶都呆在家裡。平常大家都很忙,但是現在大家可以和客戶有更深入的溝通,瞭解他 /她所有的需求,可以提供更好的匹配。

核心觀點4:現在也是練好自身內功的時候。練拳不練功,到頭一場空。過往我們的老手業務員可能認為自己的圈子和積累的客戶資源比較豐富,不需要藉助網絡的力量,或者沒那麼重視,可能沒有新人用得好。這次疫情會讓大家提升網絡方面的能力,更加全面的去迎接全新的自己。

核心觀點5:目前疫情期間基本所有的行業都受到影響,大家要多去思考怎麼把握這個機會,怎麼讓身邊的客人把握這個機會。以往有些客人會想買入一些稀有的盤,在市場好的時候很難滿足,但是疫情期間可能會出現這種盤,我們可以促進這種交易。

疫情衝擊之下,房產從業者如何逆流而上?

03--給從業者朋友的一些建議


綠城置換總經理江海浪指出,危機只會讓優秀的企業更加強大。以人為本,企業才會強大。不經歷風雨,怎能見彩虹。


面臨疫情的影響,“應更加註重經營質量,強調精細化管理,提升員工能效”

受這次疫情影響,大部分企業都在思考如何提升自身的抗風險能力和線上服務能力。讓我們一起看下綠城置換的應對策略,或許可以給廣大房地產從業者一些啟示。

第一,更加註重經營質量管理和現金流管理。房地產經紀行業已經過了靠大量“店面覆蓋”和“人海戰術”的粗放管理年代,企業必須更加註重經營質量,強調精細化管理,提升員工能效和留存率,降低公司人力成本消耗。

第二,充分發揮綠城物業園區的優勢。

在我們服務的園區開設更多租售中心,配置並培育一支優秀的資產管家隊伍,離業主更近,為業主提供更近距離的優質資產管理服務。

第三,加大新房代理業務的投入。2020年,開發商為加速資金回籠,會更加依賴中介渠道進行新房銷售,我們也會加大投入,抓住市場機遇,提升新房績效產出。

第四,加快線上服務平臺的開發建設和推廣應用。包括公司官網、APP、小程序、公眾號等線上工具的升級改造,提升企業線上服務的能力。疫情期間,絕大部分客戶選擇通過線上看房。我們也大力鼓勵員工利用掌上“置換寶”聯繫業主,通過公司官網、朋友圈進行優房推廣,滿足客戶線上諮詢和看房服務。

疫情衝擊之下,房產從業者如何逆流而上?

知名房產自媒體人浮雲也為從業者提供了一些實際建議:


給開發商的建議:

有實力的開發商可以精簡一些部門,一些可拿可不拿的土地還是不拿為好。一些核心區的“低價土地”爭取多拿,一些中小型開發商的“遺產資源”可以接手。

沒有實力的開發商應該在合理合法的情況下加快開發進度,避免出現“爛尾樓”。一些沒有開發的新地應考慮轉手出去,減少不必要的開支以備過冬。

給中介老闆的建議:

儘量不要擴大經營,留住核心骨幹成員,重新做一次2020年的預算,以“守”為主。

給地產從業者(置業顧問、中介、地產行業職員)的建議:

營銷端今年應努力提高自己的業務能力,嘗試多種渠道進行營銷:抖音直播、社群營銷等。職能端宜靜不宜動,儘量留守崗位。


04--市場活力終將恢復


中原地產中國區副總裁、原萃總裁、中房經聯主席劉天暘認為,不用太悲觀,從整體疫情來看,此次影響週期估計在4個月左右,之後市場會慢慢恢復。


而客戶買賣的潛在需求會積累起來,待疫情過後,這些需求會逐漸釋放,房產行業也會逐步迴歸正常交易水平,也有可能因需求的累積而出現一波成交高峰,希望大家可以把握機會。


知名房產自媒體人浮雲指出,疫情短期內能否結束還是一個未知數。唯一值得慶幸的一點是,隨著春暖花開,夏季到來,這次疫情會消失。


最晚幾個月之後,我們可以看到的是商圈人流依舊,市場恢復活力,有些行業甚至可能出現爆發式增長,因為經過一段時間的壓抑後,各類需求激增。

房地產復甦的週期會稍長一點,但絲毫不影響它在中國經濟中的地位和重要性。

疫情衝擊之下,房產從業者如何逆流而上?




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通過他們的聲音,道出疫情過後的中國房地產去脈。

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