中國經濟導報、中國發展網訊
記者繆曉琴上海報道在疫情防控最吃勁的關鍵階段，門診全預約的“分餐制”就診模式可以避免患者在醫院聚集，有效降低群眾感染風險。記者瞭解到，上海浦東新區的各大綜合性醫院目前均已提供了豐富的就診預約渠道。在2月21日實行門診全預約制的首日，公利醫院門口並未出現“大排長龍”的情形。一大早，就診患者井然有序地在醫院門口進行體溫檢測和流行病學史調查。事先在線填寫了流調承諾書的患者，通過紅外測溫且流調結果顯示無異常後，可直接從快速通道進入門診就診，其餘患者則在工作人員的指導下，書面填寫流行病學調查承諾書。
原來，公利醫院2月7日就在官方微信公眾號上開通了“新冠線”在線諮詢平臺，目前訪問總量已達8000餘人次。該平臺每天9點至20點，有8位醫療志願者在線為患者輪番提供諮詢服務。“前臺”服務包括門診服務、內科疾病、外科疾病到和心理援助四大方面。而平臺的“後臺”，是全院百餘位各科主任、臨床骨幹組成的“智囊團”，能及時對疑難討論作出正確應答。
東方醫院2月21日起全面推行門診就診全預約制（包括普通門診、專科專病門診、專家門診）。就診患者可以提前一天進行預約，預約時長在2至28天。醫院還開通了手機端、電話、網絡、自助機、複診及隨訪預約等預約掛號方式，通過關注上海市東方醫院、上海市東方醫院患者移動服務平臺、浦東衛健康等微信公眾號，均可進行專家門診及普通門診的預約就診。也可以撥打95169 專家門診預約熱線,或在微醫掛號網上進行專家門診預約.
此外，仁濟醫院東院也在特殊時期，為了保護公眾安全，實行門診區域單向通行，減少交叉感染。就診者需全程佩戴口罩，根據指示從入口處進入。並在支付寶、微信均開設了公眾號及服務號，方便公眾通過這些平臺預約就診時間及完成費用支付。
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