威海市各醫院有序複診,全面推行預約“錯峰”就診

齊魯網·閃電新聞3月14日訊 當前,隨著全市復工復產大幕拉開,威海市區各大醫院也在做好疫情防控工作的同時,有序恢復日常診療服務,以滿足患者不斷增加的就診需求。

目前,市區各大醫院急診24小時開放,門診、住院診療服務已基本恢復正常。醫院通過嚴把預檢關口、實名預約、“錯峰”就診、“保持1米以上安全距離”、“一患一診室”等措施,確保患者就診安全。

就診須過兩關 確保就醫安全

預檢分診臺設在醫院的西入口,醫務工作者在這裡對入院人員進行體溫檢測和消毒,入院人員通過“掃碼登記系統”掃碼進入。這是入院的第一關。(掃描二維碼並如實填寫個人信息,即可憑當日篩查結果快捷進入預檢分診及後續診療流程。為避免排隊等候,患者及家屬也可在就診當天提前掃碼錄入信息。)

3月10日起,威海市立醫院已全面恢復醫療服務工作,各門診均正常開診,其中急診門診、兒科門診與發熱門診24小時開診,健康管理科將從3月14日起在嚴格做好各方面防護的基礎上,恢復開展各項體檢業務。前來就診的患者均自覺佩戴口罩,有序候診。導診護士要維持就醫秩序,督促大家佩戴口罩、保持一米以上的安全距離。這相當於入院第二關。

醫院嚴格實行“一人一診室”,進入診室後,醫生會再次詳細詢問相關症狀及流行病學史並記錄。同時,門診樓內各層都分佈擺放著自助機,患者可以快速完成掛號、充值等服務,大大縮短了就診時間。

到院人員均需接受各樓宇門口預檢分診處體溫測量,並掃碼登記。所有門診患者必須經過各門診服務檯登記相關信息拍照後再就診。根據市中心醫院相關規定,等候就診、排隊及與他人交談時,均須保持1米以上安全距離。嚴格遵守一診室一患者,儘量減少陪同人員。

對於住院患者,醫院明確規定,每位住院患者根據醫囑可安排1名陪護人員,且住院期間不允許更換陪護人員,陪護人員憑病房開具的陪護證入病區陪護,並嚴格遵守醫院的陪護管理規定。病房24小時實行門禁管理,原則上不安排探視、不允許家屬為患者送飯,醫院實行統一訂餐服務。探視者應自覺配合醫院診療管理規定,自覺接受體溫測量,不得妨礙或干擾正常醫療秩序。

威海市中心醫院各門診已恢復正常,急診科、兒科門診、發熱門診24小時開診,健康管理中心(查體科)需提前預約。

“疫情雖然得到了一定控制,但仍不能鬆懈。醫院就診嚴格把控,才能做好防控和日常診療並行,為患者提供更安全的服務。”威海市中心醫院相關負責人表示。

威海市婦幼保健院

所有科室均已恢復正常工作(除水療外),急診科、兒科門診與發熱門診24小時開診,健康查體科採取預約形式。

各門診均正常開診,其中急診門診、兒科門診與發熱門診均24小時開診。

各門診正常開診。

肝病科、呼吸科、中醫科均已恢復正常診療,發熱門診24小時開診,預防性健康查體科需電話預約。

借力信息平臺 推行預約診療

為了有效避免人員聚集,威海市立醫院、威海市中心醫院、威海市中醫院、威海市婦幼保健院、威海市立第三醫院、威海市威海口腔醫院等多家醫院門診均可通過微信公眾平臺、APP、電話等方式預約掛號。

患者到威海市立醫院就診,可通過電話、網絡及院內預約三種方式預約。市民可撥打院內電話,或撥打114轉威海市立醫院,還可通過微信、支付寶搜索並關注“威海市立醫院”,進行預約掛號。此外,通過各樓層自助服務機、門診大廳掛號收費窗口等也可進行院內預約。

預約掛號之前,患者需要實名制填寫信息。對於不擅長使用手機預約的患者,到院後會有志願者幫助其在手機或自助機上現場預約最近時段的號源。

市中心醫院採取全預約掛號,借力信息平臺,有效引導患者錯峰就診,減少了人員聚集,助力門診工作有序進行。

市中醫院的微信公眾平臺也成了目前預約掛號的主要“陣地”,患者手指輕輕一點,就可選擇所需科室、醫生、就診時間等。市民也可撥打電話預約,或到門診自助機、門診便民服務中心等現場預約。就診期間還可預約當前專家門診的下次就診時間。

威海市婦幼保健院

市婦幼保健院微信公眾平臺的掛號服務正常運行,產科、婦科、兒科等各科室號源充足。

威海市立三院

到市立三院就診,可關注“威海市立第三醫院訂閱號”在線掛號或撥打院內電話預約。

此外,各大醫院均開通了病歷複印微信預約及郵寄到家服務,不出家門,不用排隊,就能方便取到既往病歷。

閃電新聞記者 譚蓓 威海報道


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