02.26 垂直母嬰的O2O社交電商,一站式滿足寶媽需求「我是創始人」No.40

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垂直母嬰的O2O社交電商,一站式滿足寶媽需求「我是創始人」No.40


創始人 | 甘紅

項目座標 | 北京

採訪 | 高雨杉


快報道:哈囉·媽咪PLUS+的主要業務都有哪些?


甘紅:哈囉·媽咪PLUS+是垂直於母嬰領域的社交新零售項目,現階段的主要業務是銷售自有品牌童裝和大牌母嬰折扣用品。

相較於傳統的母嬰用品零售,哈囉·媽咪PLUS+希望能降低媽媽們的育兒成本,因此選擇了性價比更高的折扣商品作為切入點。

此外,哈囉·媽咪PLUS+還關注媽媽們的優質育兒體驗,在將來會增加針對媽媽群體的服務內容——我們會搭建兒童娛樂、媽媽休閒、媽媽購物的集合空間,以便於媽媽們更輕鬆、省錢地購物,更舒適地帶娃。


快報道:哈囉·媽咪PLUS+是什麼時候啟動的?自有童裝品牌服飾在哪些渠道進行銷售?


甘紅:哈囉·媽咪PLUS+是從2017年7月啟動的,初期自有童裝品牌“哈囉蛙”主要通過傳統電商渠道進行銷售,但效果不是很好,於是我們迅速轉變方向,調整到線下專櫃進行售賣,目前在北京有5家專櫃。


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哈囉蛙線下專櫃


線下渠道從0到1雖然是很容易的,但是其增長受限。因此,在滿足了前期的生存需求後,2019年我們逐步增加線上新型社交電商銷售渠道。目前已經搭建完了大V店等10餘家線上渠道,還有10多個渠道正在搭建中。同時我們有意識的把線下流量導到線上,逐步搭建自有社交電商平臺。

還有一些代理商和廠家會直接採購我們的自有品牌服飾,2019年我們有3個合作的代理商。我們最近也一直在考慮和一些比較大的渠道進行合作,現在湖北一家做兒童教育的品牌已經有合作意向了,他們擁有幾百個加盟店和幾千加盟商的資源。

快報道:哈囉·媽咪PLUS+合作的折扣商品都有哪些品牌?


甘紅:哈囉·媽咪PLUS+合作的折扣品牌有耐克、阿迪達斯、卡帕、樂高等30多家,商品品類涵蓋母嬰用品、兒童食品、母嬰服飾、兒童玩具、兒童書籍等。大牌折扣商品我們會在線下商超特賣點進行售賣。

快報道:服裝行業的庫存一直是一個比較大的問題,這方面哈囉·媽咪PLUS+是怎麼解決的?


甘紅:首先,我們會把控品類的配比,每季服飾都會選擇一個基本的低價引流款作為爆款,以低價大量拿貨,而其他的款式,則保證SKU夠寬,庫存淺而靈活。


其次,我們還會為不同品類的商品匹配不同的渠道,低價引流款主要用於線上渠道的大量出貨以及線下渠道的拉新獲客,而其他時尚款前期也會利用線下渠道測試銷量,數據好的才會擴大進貨量。


總體而言,我們的庫存做的還不錯,購買過我們品牌商品的用戶的忠誠度很高。自有品牌服飾基本上一季衣服最多剩一兩百件或幾十件,大部分款式都是一件不剩。


快報道:哈囉·媽咪PLUS+的商業模式是什麼?目前的數據如何?


甘紅:哈囉·媽咪PLUS+目前已經驗證的商業模式有自有童裝品牌服飾和大牌折扣商品的銷售,收入在300萬元左右。

之後哈囉·媽咪PLUS+還會探索更多的商業模式,包括收取VIP用戶的會員費、線上的渠道商加盟費、線下綜合體驗館服務費等。


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哈囉·媽咪PLUS+商業模式


快報道:請介紹一下您的個人經歷?


甘紅:2005年,我在成都管家婆從事市場工作,那時候正好處在一個營銷點從報紙往互聯網轉移的節點,當時我們公司和龍拓互動國際資訊有合作,我也覺得互聯網行業存在機會,就在2005年年底加入了龍拓,擔任品牌營銷中心的總經理,管理全國品牌營銷團隊100餘人,用了3年多的時間把銷售業績從0做到了上億。

之後我去到了全球500強的FA公司——電通集團,在電眾數碼(北京)擔任營運部AD,期間服務過聯想、英菲尼迪、聯通、歐泊萊等國內及國際500強品牌。2010年我離開電通去了紫博藍下屬的藍坤,任品牌營銷事業部副總經理,帶領一個近50人的團隊把業績從幾千萬做到了幾個億。

2013年年底我去到GEO擔任策略總監,協助梳理DPS商業模式。2015年離開GEO之後,我參與創立了一個手機視頻營銷的項目,當時拿到了昌榮的500萬天使輪投資,但是當時的團隊基因有所不足,因此項目走到2017年,沒能再繼續下去。之後我就創立了哈囉·媽咪PLUS+。

快報道:為什麼會想到要做哈囉·媽咪PLUS+這個項目呢?


甘紅:做哈囉·媽咪PLUS+這個項目,也是從我自己的需求出發的,在生完孩子以後,我感覺在消費過程中自己的需求沒有被滿足。兒童用品的更新頻率快、淘汰率高,每個月的購物量都很大,而且購物的時候往往需要在商場裡上下樓跑好幾個店。大人帶小孩去遊樂場或者商場的娛樂區玩,也沒有專門的家長休息區,很不方便。

因此,我希望結合自己的能力,不光為孩子和媽咪們擴充購物的品類,也能在線下搭建一個綜合體驗館,將兒童娛樂、媽咪休閒、購物等結合在一起,營造一個舒適的環境,這也是哈囉·媽咪PLUS+將來想要做的事。我也跟其他的家長溝通過,他們其實都很願意去這樣一個地方,在孩子玩耍的時候,媽媽可以在旁邊休息或者加個班。

快報道:請介紹一下哈囉·媽咪PLUS+的團隊?


甘紅:哈囉·媽咪PLUS+團隊共14人,核心團隊還有我的合夥人,也是團隊的COO,他曾是年銷售額3億、互聯網童裝TOP品牌安塞爾斯品牌的聯合創始人。

快報道:本輪的融資計劃是什麼?


甘紅:本輪計劃融資500萬,出讓10%的股份。

資金主要的用途有三點:首先我們要進一步完善和優化線上的銷售渠道;其次就是豐富商品的品類,2020年,計劃將我們合作的大牌折扣商品的SKU增加到3000個;還有就是搭建線下綜合體驗館並梳理其流程模式,預計第一家線下綜合體驗館將於2020年3月開設。

在完成融資後的一年內,我們計劃做到3萬VIP用戶,營業額達到1000萬元。


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