疫情期間
街坊身邊多了許多暖心人
而在景泰街困難長者、困境家庭身邊
也有一群貼心人
白雲區怡景社會工作服務社社工
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鏈接資源為困難群體派送口罩
在本次疫情防控期間，口罩一直都是緊缺的防控物資，社區的獨居老人、孤寡老人、困難家庭、失獨家庭等都是需要重點關心的群體，他們日常生活最缺的正是防護口罩。
2月15日至20日，白雲區怡景社會工作服務社鏈接到廣州市慈善會、廣州澳勝士貿易有限公司、廣州市社會工作協會開展“善暖社區——資助社區疫情防控計劃”活動提供的一批口罩，為社區防控新冠肺炎疫情提供支援。
在活動開展期間，怡景社工們針對景泰街轄區內的獨居老人、孤寡老人、困難家庭、失獨家庭等重點服務群體開展疫情防控的兜底服務工作，瞭解他們的實際困難，把“戴口罩、勤洗手、常清潔、多運動、不串門、不扎堆、不聚餐”等防疫知識向長者們進行宣傳，並叮囑大家做好自身防疫保護措施。
▲ 向長者們進行防疫知識宣傳。
貼心數據
據統計，怡景社工向有需要的社區困難群體每人免費派送3-5個口罩，受惠家庭達80多戶，派送口罩大約300個，為景泰疫情防控工作作出有力的保障。
此外，怡景社會工作服務社開通24小時紅棉服務熱線服務，讓社區長者及困難家庭有需要時可及時聯繫社工，讓社工能在第一時間瞭解到服務需求，並給與相應的援助服務。
有求必“應”為長者提供代辦服務
日前，景泰街社工服務站依託紅棉熱線在開展服務過程中，收到居住在雲苑社區的困難長者吳婆婆的求助。吳婆婆今年82歲，是個獨居長者，疫情期間不敢外出，但眼看6天前鄰居代買的麵條和青菜就要吃完了，於是，不知如何是好的她求助社工。瞭解到長者的需求後，當天，服務站社工立即到市場為長者購買所需蔬菜和麵條送到吳婆婆家。
▲吳婆婆收到服務站社工為其購買的所需蔬菜和麵條。
▲社工為長者代購生活所需食材。
2月11日，社工在例行的電訪過程中接到藍叔的求助。82歲高齡的藍叔表示自己一直有高血壓病史，但家裡的降壓藥已經吃完，他希望社工可以協助買藥。正所謂有求必應，社工立即聯繫藍叔所居住的金泰社區居委會工作人員後，第一時間趕到藍叔家中，為其進行體溫跟血壓監測。
▲社工第一時間趕到藍叔家中，為其進行體溫跟血壓監測。
經過詳談，社工和工作人員瞭解到藍叔雖然有兩位女兒但都不在本市居住和工作，平時主要靠女兒郵寄藥物或者親戚幫忙開藥。對此，在家屬知情和同意下，社工到藥房為藍叔購買指定的降壓藥並送上家中，叮囑長者按時吃藥，同時宣傳疫情防控知識及疏導長者的焦慮情緒。
貼心數據
自2月3日至今，怡景社工通過電訪社區空巢獨居長者125戶，困難家庭和困境兒童37戶，參與社區居民疫情防控測溫達80人次，為社區居民傳達疫情相關政策，提供疫情防控等方面的諮詢服務和代辦服務。
堅決打贏
疫情防控阻擊戰
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文 | 鄭少敏
圖 | 鄭少敏
通訊員 | 文三明
編審 | 羅盛光 溫穗章
審核 | 劉海裕
白雲區融媒體中心出品
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