家住莆心湖鄧婆婆倚著門框坐在家門口透透氣，因為不能出門，她每天只能坐在家裡發呆。當她看到一位戴著紫色帽子、穿著馬甲的女孩走來，立刻露出了笑臉，原來是塘廈居家養老服務中心的社工來給她送餐了。
這是2月27日在塘廈發生的暖心一幕。隨著塘廈鎮居家養老“大配餐”服務的恢復，居家養老及四村社工中心的社工、護工當起了“外賣騎手”，風雨無阻地把午餐送往試點社區23名服務對象家中。
送餐有三保障
2月20日起，塘廈鎮正式恢復“大配餐”送餐入戶服務。原本，塘廈鎮“大配餐”服務分為送餐入戶和長者飯堂兩部分，以往長者們在居家養老服務中心就餐後，還能參加中心的日間康復服務。
但突如其來的疫情打亂了節奏，為了共同抗疫，塘廈鎮居民響應號召減少出門，長者們也不例外。考慮到老年人身體抵抗力弱，聚集更容易增加感染風險，塘廈鎮居家養老服務中心結合服務對象及家屬現階段的服務需求，2月暫時關閉中心服務場所，相關服務也隨之暫停，同時安排社工、康復師做好服務對象體溫及身體狀況監測、服務恢復的需求調研和護工監測等工作。
“1月底和2月上旬通過兩次全面調研，我們瞭解了服務對象及家屬對恢復服務的期望，於是，我們開始著手準備在做好防護的基礎上開展服務。”塘廈鎮居家養老服務中心主任陳彩玲介紹。
為配合防疫工作，保證食品安全，讓長者吃得放心，“大配餐”服務從制餐、出餐到送餐的各環節工作嚴格做到“三個保障”：一是保障菜品安全、營養，永盛中央廚房採購符合食品安全要求的新鮮食材，烹飪確保肉、蛋、禽類全熟，保鮮保溫分裝處理；二是保障復工人員正常的健康狀態，每日監測永盛中央廚房工作人員、居家養老服務團隊的體溫及健康狀況，做好佩戴口罩、手套等防護措施再上崗；三是保障防護用品齊全，製作“送餐安心卡”，配備酒精噴霧，每個環節做好環境消毒、餐具消毒工作。
截至2月27日中午，塘廈鎮居家養老“大配餐”服務為23名長者恢復送餐服務，累計送餐入戶138餐次。
防疫知識送入戶
住在林村公寓的林婆婆從年初一到現在都沒有出過門，每週女兒都會送菜過去給她。看到社工送餐上門，她十分感動：“沒想到這種形勢下，阿欣還送餐給我們，真是給我們解決了大問題。”
老人口中的阿欣，就是塘廈鎮居家養老服務中心副主任黃麗欣，每週一至五她都要負責試點社區林村社區的送餐工作，每次只要走到門口喊一聲，老人們便認出了她的聲音，給她開門。“沒有‘大配餐’服務的時候，家屬從其他社區過來，定期送一定量的菜給老人囤著，這樣的話青菜容易不新鮮。婆婆一個人住，也比較少煲湯。”說起為何要恢復送餐服務，黃麗欣想到的都是要保障長者的生活，為他們送上關愛。
“你記得不要去人多的地方逛，廣場也不要去了，這段時間在家裡好好休息。”量完體溫後，黃麗欣向林婆婆轉達疫情的最新進展，並叮囑她防疫注意事項。之前，林婆婆十分喜歡四處走動，常常約朋友一起去喝茶。
在送餐的同時，黃麗欣還不忘給服務對象量體溫，實時跟進服務對象的身體健康情況。
全媒體記者 周素瓊 朱珍珍 通訊員 麥煒源/文
通訊員供圖
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