2月15日，突降暴雪，荊門二醫急診科前，兩輛救護車整裝待發，將前往鍾祥市人民醫院接轉新冠肺炎確診患者。杜國軍反覆叮囑隨車人員：“下雪路滑，注意安全，轉運過程一定做好自身防護。”
杜國軍是荊門二醫急診科負責人。疫情來襲，急救出車、轉運患者、預檢分診，還有送特困患者回家，全院9輛救護車24小時連軸轉，急診科一下子成了全院最忙碌、最危險、最繁重的地方。這裡是所有急、危、重患者的入院第一站，是疫情防控的第一道防線。“特殊時期，急診科的工作千頭萬續，猶如戰時的‘橋頭堡’，我們要做的就是迎難而上，保障急診科的正常運轉，守住醫院大門。”
艱難取捨，救護車必須留給最需要的危重患者
這段時間我每天說的最多的就是“對不起，現在沒有車能派過去”。我們醫院包括口腔分院和東院共有9輛救護車，除二輛留給120急救自用外，其中7輛車用於確診患者、留觀點發熱患者的轉運和支援外院。
1月23日全市客運限行令發佈，1月24日市內公交車、出租車停運，1月25日高速路口關閉，荊門全城封鎖。患者就醫交通成了一個大問題。剛開始，血透室聯繫我，希望派救護車接送周邊鄉鎮的透析患者。還有好多臨床科室也希望急診科幫忙派車送出院患者回家。可是我做不到，就這一輛救護車，我必須留給最需要的危重患者。
無車可派，這在過去是不可能發生的事，不管怎樣我們急診科都有備用救護車。而現在這段時間成了最讓我倍感無力和無奈的問題。手機、座機、120專線每天都會接到很多需派車的電話，我基本都回絕，真的派不出車，10個電話我要擋回9個，市區以外的輕症患者會勸他在當地就醫，市區內的輕症患者會勸她自行前往醫院。就這兩輛救護車誰需要、誰更需要、誰迫切需要，我必須做出取捨。我不派車去這個患者可能得不到救治，可能下一秒就沒了呼吸，我要把救護車留給這樣的患者。
即使是這樣，我們的救護車仍然每天24小時不停，最多時一天出車18趟。每趟出車回來還要進行至少半個小時的車輛消毒，這期間我只有不停的去問，消毒指示燈滅了沒有？雖然我心裡知道嚴格的消毒時間一秒鐘也不能少，但是我仍然不停的催促著，因為時間就是生命，患者等不了。
好在市防控指揮部很快了解到醫院病患出行困難的問題，派來了兩名義工，用私家車幫助送部分患者回家。危急時刻，中國紅十字會、韓紅愛心慈善基金會也向我院捐贈了兩輛負壓救護車。在全市嚴密的防控舉措下，發熱患者和確診患者人數慢慢減少，現在派車壓力小多了。
全力以赴，夜以繼日，化身“鋼鐵戰士”
急診科現有在崗醫生7人，護士13人，疫情來臨後每個人幾乎都是24小時超負荷工作。
首先，我們要做好發熱病人的預檢分診和科內日常工作。疫情初期，急診科作為醫院的一個入口，所有入院人員須接受預檢分診，每天3名護士三班倒24小時值守。高峰時，危重患者接踵而至，護士零距離為每位患者測量生命體徵、詢問接觸史，不厭其煩的解答疑問，幾乎每分鐘要完成3-4名患者的問詢和分診工作，眼觀六路、耳聽八方，手中不停。艱難時期，防護物資有限，著防護服的她們一堅持就是8小時，期間不能喝水、上廁所，也沒空去吃飯，所有人看在眼裡，疼在心裡。
疫情期間，為降低感染風險，醫院有段時間關閉了門診大部分診室，非緊急情況臨床科室也暫時不收治新患者。所有來院患者的預檢、診斷、治療、檢查、開藥、分流等工作全部集中到了急診科。如遇危重患者或外傷清創患者，根本忙不過來。好在不久門診有的診室開診了，我們的壓力才小些了。不過中午還是很忙，因為普通門診中午休息。2月13日中午，我們接診一位先天性腎上腺發育不良的患者，回程路上患者就出現了呼吸心跳驟停，一路上護士石裡沙和醫生黃燦輪流為他心肺復甦，到達科室後，我們立馬投入搶救中。此時診室內和走廊上還有很多等待問診的輕症患者，有一位患者情緒激動的叫嚷“這麼多患者，你們怎麼不多放幾個人上班？等了這麼久都沒醫生管我，你們太不負責任了。”當時只覺得是啞巴吃黃連，有苦說不出，我們沒有時間吃飯、喝水，甚至沒有時間休息，我們真的盡力了。
其次，我們要聽從指揮統一調配轉運新冠肺炎確診患者和發熱患者，我們不僅派車，隨車還要派出醫生、護士、擔架員。
2月14日，我們轉運京山確診患者來荊，早上8點出門，下午2點半才回來，醫護人員6個多小時穿著防護服一刻也不能放鬆。2月15日下大雪，接診鍾祥確診患者來荊，車早上出去中午回來，司機李華軍的鞋因抬病人時進雪水全溼透，他堅持開車回院，醫護人員趁著消毒時間快速吃完飯，稍微修整一會，又馬不停蹄出車轉運第二批患者了。雖然天氣惡劣，路況極差，但我們還是要安全、快速的把患者轉過來，要讓患者儘快接受治療。
24小時值守，轉運任務隨時都有，負責轉運的司機、醫生、護士、擔架員沒有時間休息，有時只能趁救護車消毒時休息一會。1月24日我參與轉運了我市第一批確診患者，整個轉運過程要在交警、路政和醫護人員的共同協作下完成，轉運路線、患者和醫護人員的防護、患者的信息確認等每一個環節都要非常仔細。由於是第一次大規模轉運患者，整個流程進展的非常慢，我們從晚上9點開始，一直到第二天凌晨4點才完成。現在各部門都已經配合默契，轉運流程也已經非常熟練，轉運過程已經可以非常快速了。
急診科所有人都是平凡的，但在疫情面前，他們卻化身為堅強勇敢的“鋼鐵戰士”，衝在戰“疫”第一線。所有人的付出，我都看在眼裡，但我又不得不嚴格要求他們，因為我們的工作很特殊，要對患者和他的家人負責，我們面對的是一條條生命和一個個家庭。同時特殊時期，我們也要對醫院負責，不能讓任何一個感染患者從我們這裡流失。
疫情防控前期，防護物資有限、科室佈局不合理、急救患者是否為感染源的不確定性，使急診科所有醫護人員都處在被感染的高風險中，這也是我非常擔心的一點。
大年初一早上7點多，我們接回一位70多歲不明原因呼吸衰竭的患者，在救護車上患者出現呼吸困難，血樣飽和度低、給養不能緩，醫生和護士為患者進行了氣管插管，到急診室後，我們對患者進行了高級生命支持和搶救。整個搶救過程中，患者家屬對我們隱瞞了該患者由武漢返荊接觸史。患者病情穩定後，按照入院程序，我們對患者進行了血液檢查和肺部CT檢查，影像學檢查發現異常，為新冠肺炎高度疑似患者。由於防護物質缺乏，我們的醫護人員在整個搶救過程中，並未著三級防護，導致當天在崗的十幾名醫護人員被隔離，後經檢測該患者核酸為陰性，我們的醫護人員血液檢查和肺部CT檢查均正常，我們才解除隔離。這次的事情，給我們敲了警鐘，事後我們把接診、轉診、急救等流程中出現的隔離防護問題全部整改到位。
改造科室佈局。我們將暴露在汙染區的醫護人員值班室與接診區進行隔離，修建了臨時隔離牆。將急診入口暫時關閉，來院患者統一從門診入口進入並進行預診分診。
加強人員防護。與患者密切接觸的醫護人員，如預檢分診護士、救護車隨車人員、接診醫生、當班護士必須著三級防護，其他人員如清潔工必須著二級防護。急診科所有人員一天兩次自測體溫並登記，一旦發現自己有咳嗽、發熱等症狀必須立刻向我彙報，並馬上進行血液和肺部CT檢查。
嚴格患者入院排查分流。除常規預檢分診外，所有需住院患者必須先進行血液和影像學檢查，無異常才可轉入住院病區，有異常即轉入疑似隔離病區。我們是醫院的第一道防線，如果我們有一絲的馬虎大意，那整個醫院就猶如決口堤壩一般，全盤崩潰。
在醫院的支持和科室人員的共同努力下，我們及時填補了急診科的所有防護漏洞。請大家放心，醫院的大門我們一定守住，我們急診科每個人都是優秀的“守門員”。
2020年2月16日，雪後天晴。一輛救護車從門診樓前疾馳而去，急診科內“全副武裝”的急救人又出發了。在這個沒有硝煙的戰場上，杜國軍和他帶領下的急診科，以他們特有的威武鎮守著醫院的“橋頭堡”。他們又如魔力無邊的“無敵buff”，為疫情防禦增益。（廖亮王竹）
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