疫情衝擊後的酒店業,有什麼出路

智能化

在疫情的特殊時間,“無接觸服務”成為了酒店的核心賣點,通過自助入住、機器人送物、零秒退房等服務,減少人際接觸,避免交叉感染,保障了客人和員工安全。

去年阿里推出無人酒店,國內其他酒店也陸續上線智能化的管理體系,智能化不會影響酒店的外在與調性,並且大大降低了人工成本,可以預見將是酒店業的重要發展趨勢。

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多業態經營

酒店不只是“睡覺+早飯”,還可以是會議室、書店、咖啡廳,變成多業態結合的商業體,利用大堂等空間增設其他業態,提升坪效。

原來只提供住宿,現在可以提供生活解決方案,增加顧客停留的時間,也是增加收入的可能性。

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公寓式酒店

現金流對酒店來說就是血液,租金和人工都靠著日常流水撐住。

非常時期非常策略,客流量連淡季都不如的現在,把客房打包按月出租還能挽回一點損失,長租不需要員工每天打掃,節省日耗成本,一方面提前收到的租金還可以緩解現金流壓力。

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