抗击疫情的战场早已不局限于医院，与新型冠状病毒肺炎的较量，已经变成了一场“全民抗战”。
这个春节假期，天津金融人变得比往年更加忙碌。海内外华人争相为前线医护人员捐款捐物，生产企业为早日复工准备原材料，小微企业因疫情迫切需要流动资金，这些都需要金融人贡献出自己的力量。
当下，抗击疫情的战斗来到了决胜关键期，天津金融人正在加紧行动。
人民银行天津分行下发《通知》，出台了20条举措，要求全市相关金融机构切实保障疫情防控资金足额供应，开通国库资金快速拨付“绿色通道”，保障疫情防控资金及时拨付到位等。
天津银保监局提出“三个强化”，强化金融支持，全力支援疫情防控工作；强化服务保障，全力满足各方金融需求；强化社会责任履行，大力弘扬行业正能量。
天津市证券业协会、天津市期货协会、天津市基金业协会联合向全体会员发布《共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情倡议书》。要求天津辖区证券基金期货经营机构、私募基金管理机构遵守以下五点规定：统一思想服从指挥；提升客户服务保障；加强自身抗疫防护；勇于担负社会责任；爱心传递量力捐赠。
抗击疫情，保障防疫物资重中之重
渤海银行天津分行第一时间梳理和对接卫生防疫、医药产品制造、公共卫生基础设施建设等与疫情相关行业客户，发现天津瑞普生物技术股份有限公司为抗击疫情，正加大卫清宁、安立消等消毒产品的生产和备货。为此，渤海银行天津分行以最优惠的利率向疫情防控企业提供授信支持，为天津瑞普生物技术股份有限公司提供5000万元流动资金支持，用于原材料采购及卫清宁消毒粉末的生产，全力保障企业防疫物资生产。
据不完全统计，截至2月2日，渤海银行已有八家分行服务防疫一线的药品、医疗器械、试剂制造和流通企业、应急基础设施建设企业合计18户，已审批通过各类批发信用额度22.3亿元，拟新增申请信用额度11亿元，合计33.3亿元。
抗击疫情，金融“绿色通道”就是生命线
中信银行天津分行第一时间开辟捐款“绿色通道”，确保疫情防控款项第一时间到达指定收款人账户；构建疫情防控拨款“绿色通道”，完善信息反馈机制，及时跟踪资金拨付；对募集资金主要用于疫情防控以及疫情较重地区的债券提供“绿色通道”，加大支持力度，提高服务效率。建立外汇“绿色通道”，就经常项目进口购付汇等业务实施便利化政策，简化购付汇业务流程与审核材料，应用网银工具助力客户足不出户完成跨境物资采购，免收全部手续费，并给予最优的购汇价格。
在风险可控的前提下，做好与防控疫情相关的金融服务工作，简化开户流程，加快业务办理，减免服务手续费。
抗击疫情，人民群众生命安全和身体健康是第一位的
面对疫情，交通银行天津分行坚持双线协同，向金融消费者提供优质、及时的服务，更好地保护金融消费者的生命安全和身体健康。一方面，线下加强现金服务管理。合理安排人员对自助银行区设备加强现金补充，确保自助现金服务不间断。做好现金储存及业务办理场地的消毒工作，优先对外付出原封新券，确保客户用上“放心钱”、“卫生钱”。关注重点行业服务保障，持续对儿童医院、泰达心血管医院开展上门收款业务，确保医院现金需求。另一方面，以线上为主，有序开展各类个人金融服务。加大手机银行、网上银行等线上平台的宣传力度，目前，交通银行手机银行已覆盖查询、转账、缴费、理财等多数常见业务，人脸识别方式日转账限额从 20 万提升至50万。同时，客户经理运用一对一视频、管家消息等线上沟通工具做好客户日常金融服务。
邮储银行天津分行积极响应国家在疫情期间对种植、养殖以及蔬菜收储、运输、供应等环节的收购点、批零商等实体的金融支持力度。
自疫情发生后，邮储银行天津分行联合天津市农委、农业融资担保有限公司远程摸排抗疫企业融资需求信息，全力协助政府稳定蔬菜及粮油市场供应和产品价格。目前，邮储银行天津分行利用多种渠道对卫生防疫、医药、公共卫生、食品、物流配送等与抗击疫情工作相关的行业客户进行查询梳理，筛选相关企业，全面开展沟通，了解客户最紧急需求。针对这部分企业，天津分行专门开通绿色通道，前中后台平行作业，无缝衔接，依据相关优惠政策，给予效率和价格上的保障，为抗疫企业提供及时、优惠的金融支持。
中国平安人寿保险，7×24小时在线服务，线上提供业务办理、服务咨询；提供空中人工远程服务办理；7×24小时线上理赔：专人理赔辅助指导；开通理赔绿色通道；启动特案预赔服务。同时，推动针对购买费用补偿型医疗保险产品，如感染新型冠状病毒肺炎，针对该疾病治疗，取消药品、诊疗项目、定点医院、等待期和免赔额限制。
冬天终将过去，春天正在到来。
我们相信，春暖花开时，美好的生活就在不远处等着我们！
中国，加油！天津金融人，加油！
新金融记者 张兆瑞
关注新金融传媒微信公众号（xjrcm1），获取更多财经资讯。
閱讀更多 新金融觀察報 的文章
