安心！疫情下的“雲”看病

足不出戶，動動手指就能線上看病

視頻通話

醫生和病人實現“隔空問診”

在新冠疫情防控的關鍵時期

“雲看病”成為疫情籠罩下的一縷陽光

1月30日，市人民醫院開通了針對新型冠狀病毒感染的肺炎免費“發熱門診諮詢”服務，發熱患者可通過線上諮詢問診服務，初步判斷可能的發熱原因，減少非新型冠狀病毒感染的肺炎患者至醫院的交叉感染機率，同時把發熱急診醫療資源留給更急需的患者，助力疫情防控。

（網絡圖片）

隔著手機屏幕，醫生如何判斷患者是普通流感還是新型冠狀病毒肺炎呢?

市人民醫院線上接診醫生王陡介紹，首先，兩週以內，患者有沒有去過武漢，有沒有和武漢來的人員有過近距離的接觸；其次，患者周圍有沒有出現兩個及以上人員的相對集中的發熱；最後，患者有沒有呼吸功能障礙、呼吸困難、胸悶的症狀。如果以上三個條件都不滿足，大概率只是普通的上呼吸道感染，不必過於擔心。對於疑似病例的排查，首先會做血常規和肺部的CT，初步判斷這個人是不是疑似病例。在這一基礎上，院方還將做核酸檢測，排查患者是否是新冠肺炎。

“我們是利用空閒時間接診，看到線上病人諮詢後，第一時間進行問診。”王陡說，線上問診的病人以年輕人居多，中老年人一般還是會選擇當面問診或是電話諮詢。

早在1月28日，市人民醫院就已經開通6路發熱諮詢熱線，實行24小時值守制，同樣是方便患者足不出戶就能諮詢問診。不管是線上問診還是電話諮詢，都是在疫情防控關鍵時期的特殊舉措，這種“雲看病”可以有效減輕門診壓力，

為此，市人民醫院提醒廣大患者，要提前將個人的詳細病史、症狀，以及做了檢查的資料收集完整，這樣會提高問診的效率。在接受線上問診之後，患者必須與診醫生保持密切聯繫，及時反映病情變化。如果患者自感病情較重或遇特殊情況，必須到指定的發熱門診當面就診，以免延誤病情。

具體操作步驟如下

<strong>步驟一：

<strong>步驟二：

<strong>點擊左下角“發熱門診諮詢”

<strong>步驟三：

<strong>進行賬號註冊、登錄

輸入手機號，設置密碼即完成註冊(如曾註冊過，可直接登錄)。

<strong>步驟四：

<strong>發起諮詢

具體流程

選擇諮詢醫生→圖文諮詢→準備病情描述、提交諮詢→醫生查看病情描述並回復患者。

<strong>--End--

審校：小璐 審核：鄧傳功

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