「熱點」株洲人快查!你的快遞可能燒了!一北京開往湖南的快遞車起火

你的雙十一快遞可能被燒了?

雙十一結束後就是快遞公司的戰場了,但是不幸的是,今年雙十一又有快遞車及快遞網店起火了!網友稱,這真的是每年都在上演!

11月12日,一輛北京開往湖南的百世快遞公司物流車在河南安陽起火。這輛車長約15米,滿載快遞包裹,車身有大量火光冒出,濃煙滾滾。

「熱點」株洲人快查!你的快遞可能燒了!一北京開往湖南的快遞車起火

這輛車長約15米,滿載快遞包裹,車身有大量火光冒出,濃煙滾滾。劇烈燃燒致車廂兩側已經開裂,空氣裡瀰漫著一股焦味。

據消防人員介紹,車廂內包裹重13噸,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡,起火原因也在進一步調查中。

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經過兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡。

世界上最遠的距離不是“生與死”。而是,我在家裡準備收快遞,快遞卻已經被燒燬!

「熱點」株洲人快查!你的快遞可能燒了!一北京開往湖南的快遞車起火

現在正是網購高峰,希望快遞企業發車前檢查車輛狀況,避免不必要的損失發生。

那麼,快遞車被燒是到底誰的責任呢?

有不少網友好奇,如果自己的快遞碰上這種情況,算誰的損失?誰應該負責?

首先,消費者作為收件人,貨沒到自己手上,那麼責任就與消費者無關。如果消費者的快遞在半路上被燒了,可以要求賣家補發。

其次,快遞被火燒了,快遞公司負全責。快遞公司不得以不可抗力來推卸責任。

最後,快遞如果被燒了,損失最大的很可能還是賣家。

根據《郵政法》,快遞在沒有保價的情況下,快遞若損毀,快遞公司賠償的金額不超過運費的3倍。部分快遞公司的賠償會高一些。

比如賣家發一臺iphone,郵費10元。如果沒有保價的話,那麼快遞被燒了,快遞公司一般只要賠償30元即可。而賣家則損失了數千元。而如果快遞有保價的話,那麼快遞公司要根據保價金額賠償,損失最大的就會是快遞公司了。(注:如果快遞公司因故意或者重大過失造成快遞損毀,或沒有在快遞單上明示賠償責任,那麼快遞公司的賠償就沒有限額了)

但在現實中,由於賣家控制成本的需要,以及快遞被燒是小概率事件。所以往往不會選擇保價。


如果我的快遞被燒了,該找誰呢?

1.如果剁手黨們不幸遇上了這種事,需要儘快諮詢快遞公司,檢查自己的包裹是否在燒燬範圍內。由於快遞單號已經被燒燬,工作人員將根據電子存檔逐個通知買家。

2.剁手黨們需要聯繫發貨人,由發貨人向快遞的發件網點進行索賠,然後賠償金額才能到達買家手中。如果是重要文件,應該及時與發貨人協商,必要時需登報遺失。

3.這裡特別提醒大家,網購貴重物品時,最好要求發貨人進行保價,可避免損失,同時收到貨時最好先開箱驗貨再簽收。

因此,快遞在運輸途中被燒燬,跟我們是沒有關係的!我們熬夜搶到的券也不會白費!



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