李女士2011年在成都市雙流區西南化工家屬院購買了一套70平米的底樓住宅，這套住宅修建於20多年前。雖然這是一個老小區。但是小區的衛生環境還都挺好，李女士和她的母親一直就安心的生活在這裡。但是就在今年的9月中旬的時候，原本省心的房子開始出現問題了。說起9月16號早上的那一幕，李女士有些無奈，雖然也見過別人家漏水，但是像自己家裡這樣的大面積下雨一般的漏水，那還是頭一回碰到，好好的屋子一夜之間變成水簾洞，這可把李女士急壞了，她趕緊把家裡能接水的器皿拿來接水，可是這接水也只是治標不治本，。要想解決問題，必須馬上去找二樓的鄰居。
李女士多次找樓上的談話，但是對方事不關己的態度，讓李女士很是無語，進不了鄰居的門也查不到漏水的原因，於是趕緊又聯繫了小區物管，但是物管說他們只管清潔其他什麼都不管，物管的回答讓李女士十分氣憤，無奈之下只能找自己的親戚幫忙，親戚劉先生告訴記者由於樓上的鄰居不出面，漏水的問題已經持續了一個多月無法解決。無奈之下他們只能夠切斷供水來緩解自己家裡漏水的問題。
在這一個多月的時間裡，李女士不停的給樓上業主打電話希望對方能夠出面解決，可對面告訴她自己也是受害者，因為樓上亂扔東西堵塞了下水管道造成家裡返水，如今自己家裡也是一片狼藉。樓上的業主強硬的態度讓李女士一家很受傷，幾次打電話和對方溝通，但是最後都是吵架收場，這一個多月的時間裡，李女士每天都生活在水生火熱的世界裡，不得已報警處理，樓上業主竟然直接搬到其他小區居住了，這讓李女士無可奈何。
通過現場觀察，記者發現造成二樓漏水原因其實就出在一個連接整棟樓的排水主管道，堵塞的點應該就在一樓和二樓之間。但由於這根管道屬於整層樓共用，所以無法判斷是誰造成堵塞，所以李女士和二樓業主都是這起漏水時間的受害者，排水管道堵塞這樣常見的問題為何在四川省化工院的家屬小區裡，成為一個無解的難題呢。隨後，記者跟隨林女士找到小區物管。物館工作人員告訴記者小區屬於老院落，很多設施都已經陳舊老化不便修理，自己能做的只有提建議，最後還需要居民自己想辦法。
隨後記者撥打了樓上業主的電話，與其進行溝通，經過記者的耐心溝通，樓上業主同意通過協商來處理漏水的問題，也相信很快就能處理好，其實這件事就是我們平常生活中遇到的麻煩事，那麼每個小區可能都會存在，而當問題出現的時候，如果當時雙方能夠相互體諒友好的協商，那麼問題是很快可以得以解決的。而在採訪中記者瞭解到，二樓業主之所以不願意去出面解決的是因為一開始，李女士就直接把矛頭對準二樓業主，認為漏水就是二樓的原因，指定要二樓來負責，也想提醒廣大市民的在生活當中，對於您的那些日常垃圾的處理呢一定要合理合規啊。堅持做到文明處理，不要有不良習慣啊，避免給其他人帶來不便來。這也是我們社會進步的重要體現。
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