超越“單一零售商”三隻松鼠“雙十一”獲佳績

零食電商三隻松鼠以“超乎想象”主題參與今年“雙11”活動,在取得數億元銷售佳績的同時凸顯了商業佈局的效果。三隻松鼠跳出並超越了單純網上零售商身份,提出實施了數字化供應鏈、供應商“大聯盟”,為未來份額和業績擴張提供了想象力空間。

三隻松鼠2019年雙11全渠道銷售破10.49億元。其中,線上渠道累計銷售突破9.23億元。三隻松鼠在天貓旗艦店食品類目、天貓超市零食類目、京東超市食品類目、京東旗艦店食品類目、社交電商全渠道食品類目、蘇寧易購旗艦店食品類目、唯品會食品類目、考拉海購食品類目以及噹噹食品類目均居第一。

取得銷售佳績的直接原因得益於此次營銷準備和策略的充分。三隻松鼠公司人士向記者表示,此次“雙11”公司活動完成產品品質、體驗、價格超出主人(消費者)的想象,在增長上超出平臺和行業的想象。

通過數字化技術應用、打造雲造系統,技術賦能不僅令三隻松鼠取得此次“雙11”佳績,也成為公司長期持續優化服務的基石。

“以更快分析洞察用戶的真實需求,全面提升供應鏈管理效率,解決訂單柔性匹配、貨品高效流轉、交付體驗、會員觸達等一系列問題,最終快速實現用戶的真實需求,為用戶創造更多價值。”三隻松鼠人士向記者表示。

據介紹,三隻松鼠採取與傳統商業模式不同策略,不直接生產產品,而是用數字化供應鏈連接消費者和供應商,從而參與到生產的各個環節之中。

“對於傳統企業和品牌來說,一款產品的上新,自市場洞察到生產製造需要歷經18個月,其時間週期之長,錯過的可能不僅僅是一款爆品的打造,更可能是一整個品類開拓的機遇。”三隻松鼠相關負責人表示。

通過供應鏈的快速反向定製,三隻松鼠具備40天完成自用戶洞察到產品上線的能力,力求向用戶提供更豐富的產品。目前,三隻松鼠構建了以堅果/果乾、麵包烘焙、肉製品為核心品類的休閒食品產品體系。較為完整的產品矩陣,幫助三隻松鼠充分抓住行業增長機遇,並減少因為對單個產品門類依賴所帶來的波動風險。

另外,藉助數字化供應鏈,三隻松鼠可以實現用戶的在線化,組織的在線化,業務的在線化,通過數據的迴流以及分析,幫助企業在整個供應鏈環節上實現實時把控,不斷改善生產製造的各個環節,打通上游供應商與下游消費者之間的信息閉塞。依託數字化技術,實現供應鏈的前置與組織的高效率,最終實現製造和零售的一體化,為消費者帶去質高價優、新鮮、豐富、便利的快樂零食。

對於未來零食行業競爭,三隻松鼠認為市場份額比利潤更重要。三隻松鼠與供應商合作伙伴將長遠目標劍指千億規模,提出了“大聯盟”模式。

該模式是以聯盟的方式,解決傳統意義上甲乙雙方之間的交易關係,其次解決的是生產力和生產關係之間的變化。

據介紹,在全新的商業模式下,三隻松鼠更像是供應鏈平臺,一頭連接的是幾百個供給側的生產合作夥伴,一頭連接的是上億的用戶群體。“我們做的就是把供給端的新資源和消費者的新需求進行重新匹配。消費者在這個場景下,不再是過去那種去超市買一一個達利園麵包或-袋樂事薯條,他到松鼠買零食基本能做到一站式購齊,提高了用戶的決策效率,且規模效應產生以後,我們成本優勢會更強,用戶可以以更低的價格買到更優質新鮮的商品。”三隻松鼠相關負責人表示。

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