以前很多知名產品從來不做線下，但是近段時間，都在瘋狂的在線下鋪路，比如三隻松鼠、網易考拉、小米等，都已經開始在線下鋪路了，特別是小米，號稱超強性價比的手機，要想更大發展不得不發展線下了。我們可以這樣認為，這是新零售發展的一個大趨勢，因為這些產品都是在新零售提出後，大力發展線下產業，包括道和雲科在內，不少企業平臺都在往
新零售平臺方面發展。
新零售的一大特點就是線上線下融合，目前來說，線上市場已經非常飽和，獲客成本連年走高，而相對於線下領域，則是相對穩定，而且由於信息的不對稱，讓很多用戶認為實體店產品的價格虛高，新零售平臺則是要打破這種隔閡，將線上線下融合貫通起來。
以道和雲科的智享零售平臺為例，在線上招商各大品牌入駐，同時鼓勵線下實體店入駐進來，讓消費者可以同時看到線上線下的情況，更清楚的瞭解產品，這樣不僅拓寬了產品的市場渠道，也為消費者提供了個性化消費以及更豐富的消費場景。
從以前的關係來看，電商與實體店是兩個競爭對手，還有人說實體店的沒落是電商導致的，但是經過這幾年的發展，傳統實體零售也漸孕發生機，全為品牌服務。而且隨著消費水平的提高，消費者更加重視體驗式的消費，更加個性化和定製化，新零售平臺的出現，通過線上線下賣場可以很好的解決消費者的消費需求。
概念變了，玩法也一定會跟著改變，作為經營者如果一成不變，那麼最終肯定會是慘淡出局者。道和雲科等新零售平臺在不斷改變零售玩法，讓體驗購物變得更加有趣，如果現在已經到了新零售的中場時間，那麼線下與線上的融合將是下半場的一個主力點。
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