架起信訪回訪的“連心橋”

做好信訪回訪工作,能有效保障信訪舉報件辦理質效,使群眾合理訴求得以妥善解決。紀檢監察機關變群眾“上訪”為幹部“下訪”,通過與群眾面對面的方式,對已了結的信訪舉報件開展回訪,有效架起與群眾的“連心橋”。


架起信訪回訪的“連心橋”

江蘇省寶應縣紀委監委紮實做好信訪舉報“後半篇”文章,建立“辦一案、了一事、事後回頭看一看”的回訪機制。紀檢監察干部面對面聽取信訪舉報人對農村通達工程質量問題舉報的辦結意見,回應群眾具體訴求,讓群眾的切身利益得到保障。(江蘇省寶應縣紀委監委 肖衡波 攝)


架起信訪回訪的“連心橋”

貴州省松桃苗族自治縣紀委監委秉持“群眾利益無小事”原則,針對群眾反映的農村低保、“一事一議”工程等民生問題進行回訪,通過“複診”維護群眾利益。(貴州省松桃苗族自治縣紀委監委 姚才上 攝)


架起信訪回訪的“連心橋”

聊家常、聽訴求,答疑問、解民情。杭州市富陽區龍門鎮紀委、監察辦工作人員深入群眾,對老人們反映強烈的失地養老保險指標分配不公問題進行回訪。(杭州市富陽區紀委監委 劉珺 攝)


架起信訪回訪的“連心橋”

河南省洛陽市洛龍區紀委監委積極落實信訪舉報回訪制度,在一起扶貧款不當使用信訪舉報件辦結後,區紀委監委幹部及時來到學府街道辦事處田山村向信訪舉報人反饋調查情況和處理結果,充分保障群眾知情權。(河南省洛陽市洛龍區紀委監委 丁恆予 攝)


架起信訪回訪的“連心橋”

安徽省樅陽縣紀檢監察干部針對辦結的扶貧項目補貼問題信訪件深入田間地頭開展回訪,瞭解信訪人對信訪件辦理情況是否滿意,並向群眾徵求對信訪工作的意見和建議。(安徽省樅陽縣紀委監委 高春英 攝 )


架起信訪回訪的“連心橋”

江西省新幹縣紀委監委堅持以見面回訪為主,對扶貧領域信訪舉報集中開展“回頭看”,主動“下訪”到群眾家門口,重點回訪信訪舉報件辦理工作中是否存在問題線索不處置、審查調查不全面、問題處理不到位不徹底等情況。


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