在4月1日召開的全市營商環境監督員與民營企業和商協會認親會暨培訓會 上，參會的民營企業和商協會均收到了一張營商環境精準監督廉心卡，首批100名營商環境監督員與民營企業和商協會進行了結對認親。市委常委、市紀委書記、市監委主任隆斌出席會議並講話。
（會議現場）
“廉心卡”上印製了營商環境監督員姓名、手機號碼、職責任務等信息，同時附有二維碼，企業老闆遇到難題，可馬上聯繫監督員，“一鍵直達”反映問題。營商環境監督員將對各級各部門及其工作人員涉企行為、聯掛單位及領導履責情況、民營企業依法依規生產經營展開監督，同時，將受理損害營商環境問題投訴，督促涉企政策措施落實，還將協調解決企業生產經營中的合理訴求、問題和困難，並及時反饋監督發現的問題以及收集的意見建議。
會議指出
向民營企業和商協會派出營商環境監督員，是我市貫徹落實習近平總書記關於促進民營經濟健康發展的重要指示精神，落實省委、市委關於優化營商環境建設部署要求的創制之舉，小舉措折射的是大戰略。服務的是民營經濟、民營企業，監督的是各級各部門的政務環境，以及公職人員的涉企行為，尤其是潛規則、中梗阻、推繞拖、吃拿卡要等問題，助推的是全市民營經濟健康發展、高質量發展，沒有煩惱和困惑的輕鬆發展。首批百名監督員進百企認親結對，就是要充分宣示市委市政府推動民營經濟健康發展的堅定決心，大力營造親商尊商、扶商愛商的社會環境，推動形成政企同心、共謀發展的生動局面。
會議指出
今年是全市“營商環境提升年”，市委市政府出臺了促進民營經濟健康發展90條措施，推動構建親清新型政商關係20條措施，營商環境監督員不僅是這些政策措施的踐行者，更是監督者。營商環境監督員要清醒認識我市營商意識還存在放權不多、管理偏緊、服務不優，區域發展環境還存在與大開放大合作戰略不匹配，企業發展現實還存在亟待解決的痛點難點堵點等薄弱環節，準確把握自身肩負的職責使命，把該擔的責擔起來。
會議要求
營商環境監督員要充分發揮獨特優勢，切實把監督服務落到實處。要發揮結對掛聯優勢，當好“宣傳員”。積極向掛聯企業做好政策宣傳，輻射帶動全民創業激情，吸引更多投資者來廣興業；做好法紀宣傳，引導民營企業家依法誠信經營、依紀依規辦事，堅決抵制一切不良風氣、絕不拉攏腐蝕黨員幹部，始終保持清爽清朗的政商關係。要發揮雙向互動優勢，當好“聯絡員”。深入瞭解企業呼聲，收集意見建議，及時向黨委政府傳遞問題動向，為決策部署提供參考；把反映企業訴求作為工作的切入點，架起暢通企業民意表達綠色通道；緊盯作風紀律頑症痼疾，對發現的“中梗阻”“潛規則”“三山三門”等問題線索，及時向監督機關移送，著力查處一批典型事例，形成強大震懾。要發揮監督職能優勢，當好“偵查員”。貫通運用各種監督手段，深入查找親而不清、清而不為，干擾企業正常生產經營、侵害企業合法權益等問題；要堅持實事求是，高度關注企業的訴求和呼聲，偵查收集各項涉及營商環境的人與事，找準找實存在的問題。要發揮雙重身份優勢，當好“服務員”。及時協調解決或上報反饋企業訴求和收集掌握的問題，切實把監督的職能職責落小落細；要強化跟進督促，及時跟進了解反饋問題辦理情況，確保一抓到底、件件落實。
會議強調
營商環境監督員是派出單位的“代言人”，要堅決維護隊伍形象，切實把正行明規嚴在經常，全面提升履職能力，以嚴的紀律、實的作風，精細精準做好監督服務工作。要創造條件、加強管理，把好保障關。各派出單位要建立健全保障機制，加強對監督員的日常管理，定期聽取監督員工作彙報，研究解決具體問題。各民營企業和商協會要理解支持、主動配合監督員工作，如實反映情況，並對監督員履職情況進行監督，發現問題及時向派出單位和管理單位反饋。要加強學習、提升本領，把好能力關。與時俱進加強行業政策、法律法規等方面的學習，吃透政策、熟知業務，切實提升履職能力。主動參加、關注、學習進駐單位組織的活動、召開的會議、印發的資料，豐富知識儲備、拓寬眼界視野，不當門外漢、不說外行話，真正做到敢監督、會監督、能監督。要嚴守紀律、轉變作風，把好形象關。正確處理單位業務與派出監督的關係，依紀依規依法開展監督。牢固樹立法紀意識，嚴格按規定權限和程序廉潔履職，帶頭轉作風樹新風，真正把精準監督融進去，把服務質量提起來，堅決反對形式主義和官僚主義，切實解決調而不研、研而不決等問題。
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