疫情大考•治理答卷(三)多元共治 協調聯動 “五治四聯”架起“平安橋”

疫情大考•治理答卷(三)多元共治 協調聯動 “五治四聯”架起“平安橋”

在這次戰“疫”中,臨安靜得迅速。偌大的臨安,如何能在如此短促的時間內,迅速釐清戰“疫”脈絡,壘起城鄉一體、城區鎮村分級的聯防四大圈層?臨安充分發揮黨建引領下的網格作用,拉起群防群治嚴密防線,築牢防疫銅牆鐵壁。

疫情大考•治理答卷(三)多元共治 协调联动 “五治四联”架起“平安桥”

隨著一個個人員聯合、力量聯動、資源共享的社會組織新單元建立,“基層自治、社會共治、平安共享”的良好氛圍逐步形成。以黨建統領,依託群眾,通過“矛盾聯調、問題聯治、治安聯防、服務聯辦”,有機融合政治、自治、法治、德治、智治的“五治四聯”治理模式落地生根。

疫情大考•治理答卷(三)多元共治 协调联动 “五治四联”架起“平安桥”

一朵朵“山花”

激發平安建設內生動力

一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓很多人猝不及防,也給社會群體性心理疏導工作帶來了挑戰。2月10日,從外地返回、正居家隔離的法官助理倪奇,就處於情緒波動之中。刷手機微信時,她意外收到了一份問候:

“你好,我是臨安區中醫院張麗華,國家二級心理諮詢師,‘山花幫幫團’的志願者。你現在處於單獨居家觀察吧?最近睡眠質量如何?做噩夢了嗎?有沒有遇到什麼困惑?咳嗽情況如何?”

巧合的是,倪奇在立案庭時,和這群“山花”有過工作交集。原來,“山花幫幫團”是臨安區婦聯與區法院合作組建的特邀調解員團隊,吸納了60多名來自衛生、教育、法律等不同領域的職業女性,她們普遍具備心理及婚姻家庭諮詢師資質,協助法院開展離婚、撫養、贍養等各類糾紛的調解,讓清官難斷的家務事,在源頭得到過濾和化解。

疫情大考•治理答卷(三)多元共治 协调联动 “五治四联”架起“平安桥”

自2017年成立以來,“山花幫幫團”服務覆蓋區鎮村三級,共參與調解案件200餘件,全區家事糾紛案件數量逐年下降,調解、撤訴率穩定在68%左右。

非常時期,“山花幫幫團”積極幫助居家觀察人員做好自我情緒調節,通過“零接觸”交流、在線填寫心理測量表等方式,做好情緒支持和心理危機干預工作,減輕了疫情帶來的公共心理傷害和社會影響。

像“山花幫幫團”這類公益服務組織,在臨安還有不少。疫情期間,寸草心、臨網公益、臨安滴水、益點愛、北斗救援、狼行公益、獅子會等社會組織的1500餘名志願者,自發自覺到社區、村莊、卡口等崗位補充值守力量,到小區樓盤、鄉鎮村社慰問鰥寡孤獨,送暖、送餐、送陪伴,送診、送療、送關懷,為居家隔離的留守兒童送上關注與關愛……

村社是老百姓的生活共同體,是疫情聯防聯控的第一線,也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。把社區這道防線守住,就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。

這次疫情防控阻擊戰中,臨安區充分發動村社幹部和968個網格的“大腳板”作用,在城鄉一體“超大圈層”、核心城區“大圈層”、鎮自為戰“中圈層”和村自為戰“小圈層”的“四圈聯防”體系中嚴防死守。

在臨安湍口鎮最偏遠的桐坑村,400多位村民分佈很散,村民年齡多在50歲以上。該如何向他們宣傳防疫信息呢?

網格員胡星建著手把農用三輪車改裝成土味“防疫宣傳車”。清晨,他駕車走村串巷,用排舞音響和應急喇叭,把最新防疫信息播送到村民耳中,同時挨家挨戶張貼發放《疫情告知書》,確保“疫情不解除,科普不掉線”;中午,他載著幾十斤重的消毒藥水,把村裡4個公共廁所、4個公共活動場所全部消毒一遍。匆忙扒拉一口午飯,他又隨村委幹部奔赴臨淳交界區的宋川口卡點,參與24小時輪班執勤,對過往車輛逐一進行排查登記,及時切斷疫情輸入途徑……近期,他作為戰“疫”表現突出的“優秀網格員”,獲得杭州市委政法委的通報表揚。

疫情大考•治理答卷(三)多元共治 协调联动 “五治四联”架起“平安桥”

一批公益服務群體、網格員,在非常時期團結凝聚了社會廣泛力量,為一方水土的平安治理築起了群防群治的人民戰線。

構建“五聯四治”治理機制

始終堅持人在基層走、錢往基層投、政策向基層,全力推動部門力量在基層一線整合,是臨安一直以來的做法。

在高虹鎮“四聯民坊”裡,一排戴著臂章的居民們你一言我一語,給接下來的工作出主意。這樣的場景,每週都可以看見。

這是一支由老黨員、熱心群眾組成的群眾議事隊。在平時的巡邏中,這些熱心群眾收集民情民意,並通過每週一次的例會,反映問題、解決問題,將問題解決在萌芽階段。除了出主意,隊員們還身兼數職:收集民聲民意,監督部門工作,幫助化解矛盾。

高虹鎮外來人口較多,安全隱患多,管理難度較大。為防患於未然,朝著“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的目標,臨安在高虹鎮試點“四聯民坊”,整合了警務室、綜治中心、糾紛調解室等多種資源。

除了群眾議事隊,“四聯民坊”還包含一系列的服務內容,如一站式矛盾調解、社會心理諮詢、法律維權服務等,實現了“信息聯享、區域聯管、服務聯推、隱患聯治”,跨部門事項一窗受理,破解了信息不暢、部門聯動不順、群眾安全感不強等難題,打通基層治理神經末梢,全力構建“最多跑一地”的基層治理體系。自2018年7月運行以來,“四聯民坊”已受理解決民事100多件。

在高標準推進“四平臺”建設、織密“全科網格”基礎上,去年,臨安進一步推廣“四聯民坊”做法,逐步向12個鄉鎮推行“五治四聯”工作機制——以黨建統領,通過“矛盾聯調、問題聯治、治安聯防、服務聯辦”,有機融合政治、自治、法治、德治、智治,推動了外來人口管理、集鎮治理、應急救援等基層治理工作的開展。

矛盾不上交

平安不出事

服務不缺位

人人參與共建共治,

共享治理成果

這就是臨安善治的美好藍圖

來源/浙江新聞客戶端

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