北京商報訊（記者陳韻哲）11月1日，阿里巴巴發佈2020財年第二季度財報。財報顯示，菜鳥的數智物流技術和解決方案正在被越來越多的採用，成為快遞業的重要引擎，與四通一達合作的業務獲得高速增長。其中菜鳥驛站每日處理包裹量同比增長超100%。菜鳥裹裹年度寄件用戶數已經超過1億，寄件包裹量同比增長也超100%。
截至2019年9月30日，菜鳥驛站每日幫助快遞公司處理的包裹量同比增長超100％。智能櫃、高拍儀、實人寄件機等設備已經在全國超過150個城市的菜鳥驛站裡出現。截至今年8月底，菜鳥裹裹已擁有超過1億年度寄件用戶。
本季度，菜鳥裹裹的包裹量同比增長超過100％。菜鳥裹裹已處理了同期中國零售平臺消費者產生的38％的退貨包裹，“在家退貨、0秒退款”成為新生活方式。菜鳥裹裹相關負責人預計，每年將至少給行業帶來100億元增收。
在農村地區，菜鳥鄉村本季度啟動了“百靈鳥計劃”，與快遞公司一起把快遞小哥打造為“助農大使”，通過在原產地直播，幫助價廉物美的農產品走出大山，賣得好又送得快。未來一年，菜鳥鄉村預計聯合快遞公司開通1000條以上農產品上行“高速公路”。
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