前兩天，部門司齡最老的老李悄悄離職了。
工作交接很快，快到我們都沒有來得及給他送別。
離職的原因，大家都能猜到一些：
三年前他帶的實習生小蔡前兩月連升三級，成了老李的上司，
老李是因為抵不住尷尬，最後還是離職了。
三年來，老李憑著資歷，工作不鬆不緊，工作業績很一般。
而小蔡在業務項目的鍛鍊中快速成長，憑著一股子衝勁，主動接老李拒接的那幾個爛攤子，得到了總監的賞識。
後來又說服總監，主導改進了幾個一直存在的弊病，使部門整體業績突飛猛進，並一舉成了老李的頂頭上司。
我想，老李悄然離職，逼走自己是他自己。
他沒有意識到職場人最基本的修養是之一，是要主動解決問題。
職場競爭比拼的是個人為公司解決問題的多少，以及創造價值的多少，缺乏這個基本的認知，就很難在公司升職加薪。
所謂工作能力強
就是能及時發現問題、解決問題
松下幸之助曾說過說：
“工作就是不斷髮現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程
——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著”。
有本書叫做《工作就是解決問題》，書中認為：
工作的實質就是：憑藉我們自身的能力、經驗、智慧，和我們自身的幹勁、韌勁、鑽勁，去克服困難，解決那些妨礙我們實現目標的問題。
這兩個關於“工作”的定義，十分恰當，仔細想想我們工作中，確實每天都在解決問題，項目對接不到位，項目進度慢了，業務績效不達標……
我們每天都在為解決這些問題而奔波。
同時，我們也應該要知道，工作中解決問題的最終目的是創造價值。
一個公司招聘員工，一定是某個環節出了問題，可能有人離職需要頂替，可能面臨著業務增長的壓力。
公司招你進來，一定是要你解決問題，並最終創造出相應價值的。
假如你工作了多年，仍在停步不前，不妨思考一下，自己在這些年的狀態，是否體現出了自己的解決問題的能力，創造出了相應的價值。
你缺少的不是機會
而是解決問題的能力
其實，社會上不缺有能力的人，缺的往往是能主動解決問題的人。
文前提到的小蔡，就因為善於主動發現並解決問題，很快得到賞識而晉升，這類人，去到哪裡都會很受歡迎。
三節課的創始人兼CEO Luke曾經多次講到：
未來職場中的稀缺人才，是能快速、定位問題，分析、發現原因，並能快速解決問題的人才。
因為這類人在認知上了解工作的本質，能從不斷解決問題的過程中創造價值。
李嘉誠年輕時是個推銷員，當時在香港做推銷員是非常困難的，但他沒有退縮，而是主動解決問題。
他將香港劃分成幾個地區，對每個地區的人員結構進行詳細的分析，瞭解哪個地區的潛在客戶最多，之後就有的放矢地去推銷。
重點攻擊，這樣一來，他獲得的收益自然要比他人多得多。
回想我剛實習入職的時候，領導分配了一個任務，任務很難，問題很多，我一時無從下手。
領導當時很忙，連續幾天沒能解答我的問題，最終DDL到了，任務卻毫無進展。
領導在驗收成果時很生氣，劈頭蓋臉地罵了我一頓：
“遇到問題不主動想辦法解決，我招你來幹嘛？”
這段經歷給我狠狠上了一課，讓我意識到，一個職場人的基本素養，是主動不斷地解決問題，為公司創造更大價值。
往後的工作中我更加主動，終於從實習轉正，直接跳過助理級別，成為專員。
那些更容易被提拔的年輕人
都能發現、並快速解決問題
愛因斯坦曾經說：“ 提出一個問題往往比解決一個問題更重要。”
確實有很多人意識到，發現問題很重要，但很多人在提出問題時，忘了思考問題為何產生，底層的邏輯是怎樣的，如何去解決問題。
老王在每次週會上他都會提出一些業務上的問題，但這些問題都會在其他部門或其他組別的同事那裡，很快得到了解決，自己沒有分到任何功勞。
他找我來訴苦，說同事多管閒事。
我提醒他：
“你提出問題時，有思考過問題產生的原因嗎，有附上相應的解決方案嗎？”
他愣住了，這才意識到“關鍵所在”，自己已經錯失了很多表現的機會。
當然還有另外一類人，他們在發現問題後，也很聰明地提出瞭解決方案。
但由於缺乏主動性，沒有推動問題落地解決，這些人往往會錯失很多機會。
發現問題後，提出方案後，能快速驗證、推動解決問題的人，那才是高手！
不久前，我們運營部門的新同事老梁，發現我們APP沒有會員體系，找領導建議搭建會員體系，但由於上層安排或戰略的需要被否定了。
他決定驗證自己的想法：
用微信群做了會員體系的MVP測試，發現提升效果很好。
他拿著數據找領導，領導最終讓他主導建設APP的會員體系，最後也不負眾望，很快功能上線了，數據反饋效果很好。
老王和老梁在職場中，顯然老梁的表現更加專業。
同是三年的工作經歷，老王目前仍是專員級別，而老梁，據說下次考核就能升項目總監了。
3點建議
做一個能解決問題、靠譜的職場人
一個職場人的能力，其實是可以通過是否足夠“專業”看出來的。
何為“專業”？其實就是一種靠譜、能快速解決問題的能力。
這種能力，可以決定一個人升職加薪的速度。
靠譜且能快速解決問題的人，創造出來的價值往往會更多，更加容易獲得上司的關注以及同事的認可，因而可以在職場中混得順風順水。
如何做一個“專業、靠譜”的職場人呢？
1、善於發現問題、分析問題、解決問題
發現問題-分析問題-解決問題，是職場人必備的基礎思維認知，也是個老生常談的話題。
這是一個流程化的過程：
當我們在工作中發現存在的問題時，不要害怕面對，更不要拖延。
先去主動分析問題的底層邏輯和影響，找到合適的解方法。並根據重要程度去評判解決的優先級，最後才去協調、推進解決問題。
對於自己解決不了的問題，最好作為主導者去推動相關的同事，進行解決。
2、做一個主動的人，做正確的事
近來“996”被吹捧得相當火熱，年輕人加班加點工作已是司空見慣了，90後在工作上主動、拼命，十分敬業，殊不知問題是會不斷出現的，工作是做不完的。
著名的二八法則認為，在任何大系統中，約80%的結果是由該系統中約20%的變量產生的，該法則在工作中運用也十分合適。
即，在所有的工作中，80%的工作績效是由20%事情產生的，而大量的常規工作只能帶來20%的績效。
因此，我們的主動，要拿去做正確的事。
把80%的時間和精力放在重要的、有價值的20%的事情上，爭取投入產出比達到最大。
3、靠譜：為“最終結果”負責
靠譜，是一個職場人最彌足珍貴的能力；
靠譜，就是凡事都有著落，落到你手上的事情，你得為最終的結果負責。
與靠譜相關的，還有一種“閉環思維”。
指做事有始有終，一個問題分配給你，你就得為解決整個問題而負責，包括整個過程、檢查、溝通、跟進、改善和控制輸出的質量。
換言之，就是領導把一項工作交給你，就不用了操心整個過程，你會把事情辦好。
如果中途有問題你無法解決，你也會及時反饋，讓領導有時間去應付，你最後交付的成果，一定是讓領導覺得有質量的成品。
與他人合作，你會把自己負責的那部分事情做得十分完美，不會拖累項目的進度，讓合作方覺得與你合作是放心的。
做一個靠譜的人，每當你要提交一個工作結果時，要在心裡問自己：“這樣的結果能都直接交付給領導（同事）嗎？”
想要做一名“專業”的職場人，一定要培養閉環思維，凡事有著落，對工作結果負責，別做工作隨便，最後提交半成品的不合格員工 。
職場工作就是不斷地解決問題、創造價值。
不甘心做一個平凡不作為的員工，那就更加主動解決問題，做一個專業且靠譜的職場人吧！
共勉！
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