外貿業務員去地推時注意這幾點

我不知道有多少外貿業務員去地推過,3年前我跟一個大學同學提起地推的時候,她還很驚訝的看著我,說我怎麼會有這麼多的想法,這麼大的勇氣,當時我就笑哭了,竟無言以對。不是因為開心她誇我,而是我突然間發覺人和人之間最大的差距就在於敢不敢想,而後才是敢不敢做。

外貿業務員去地推時注意這幾點

在外貿界,多數人做生意的方式還是依靠開發信、郵件、電話,最通俗的還是B2B平臺,我就想問問同行們,你們有幾個真的出去過的。好不容易出國去參加了一次展會,那麼你們有沒有想過去拜訪下客戶,或者順道再去開發幾個客戶?

在國內,我們隨處可見各種街頭地推,而內銷業務員也是無時無刻不在做著地推的事兒,那為什麼外貿不能呢?當然,畢竟國情不同,風俗不同,文化不同,但共同的一點就是大家都想做生意啊,既然如此,那麼就有合作的可能性的。

當然,異國他鄉地推開發客戶畢竟是有難度的,所以並不能莽撞的說想去就能去的,一定要提前把地推的內容準備好。以下是一些要點,不是我的整理,是某位大神的課程,不過我覺得很有意義,自然是要分享的。

外貿業務員去地推時注意這幾點

首先,先看一下這張圖,圖中很明顯的給出了我們從生產商到終端的一系列流程。從我們生產到一級渠道,再到二級渠道,經過N次週轉才最終達到次終端,到達消費者。按照傳統的做法,一級代理要抽傭,二級代理要抽傭,一級一級抽下去,那麼到最終的消費自然是高的。作為生產商,我們以往的目標總是盯著一級渠道商,然而渠道商背後有那麼大的市場等著我們去挖呢,為什麼不呢?

曾經,我有另外一個朋友也跟我提及這個事情,他是乘興而去,敗興而歸,回來後告訴我這招行不通。有段時間,我也真的是差點就放棄了,直到遇到了某位大師,點撥了我一下,我才真正開始著手執行這個想法。

外貿業務員去地推時注意這幾點

那麼,地推遇到的最大的問題是什麼?其實就是一句:原先一級渠道商做的事情,我們現在如何去做到,甚至是取代他們。只要想通了這一點,那接下去所有的問題都迎刃而解了。根據這個問題,我總結了一下幾點:

1、 合同問題

二級渠道商、三級渠道商,他們卻的是什麼?他們缺的是信任度。如果他們是跟一級渠道商合作,哪怕價格高一點,但是至少是有保障的,但是直接跟我們合作,萬一出了點問題,還要找仲裁委員會,而他們對這個並不熟悉,所以他們會擔心因小失大。那麼解決信任度的問題,可以從合同就開始了。我們不熟悉該國的法律條文,那麼就可以請他們的律師來起草這樣的合同文件,可以同時保留三種語言:英文、中文、以及該國語言。然後,合同裡最好是帶有律師的所有聯繫方式,以便有問題時,客戶可以直接聯繫到律師。

2、 支付問題

並不是所有人都有貝寶的,據我的經驗瞭解,其實大多數客戶本身也喜歡用信用卡、支票或者現金,用貝寶還是覺得比較麻煩的。那麼,你就需要準備一下,到了目標國家以後,方便客戶付款的方法。付款方便就意味著可以較快下單,一個單子卡在付款上,可能卡著卡著就game over了。

3、 該國家的證書或者認證問題

一般來說,每個國家對於各個產品都有自己的認證標準,原先的一級渠道商進口了產品之後,自然就會去做這些認證了,所以客戶直接購買後就可以進行售賣。如果跟我們購買,這些事情還要他自己操辦,那自然是不行的。

4、 周邊產品配套

有些客戶是購買全套的周邊產品的,他雖然需要你的產品,但是他也需要其他的呀,如果只跟你買這一樣,而"得罪"了原先的進貨商,那麼他想要採購別的商品就可能碰到困難。這種問題在落後的國家更明顯。

5、 售後服務

這點就不多說了,找自己國家的人,跟自己去進口,哪個更方便?如果你是客戶,你想怎麼樣?

6、 物流配送

物流這個東西,當然是越快越好了,這個時候海外倉的重要性就在此了,你懂的。

外貿業務員去地推時注意這幾點

今天本來不想寫了,可是想事情想得興奮了睡不著,就多整理了一些東西,希望對你們有幫助。


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