今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

近日,鞏義的董先生告訴記者,2018年4月26日,今麥郎廠家搞活動派業務員推廣涼白開產品,活動具體內容是要先在董先生所經營的店鋪冰櫃裡放置兩件涼白開水,之後就會每月免費獎勵...

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

近日,鞏義的董先生告訴記者,2018年4月26日,今麥郎廠家搞活動派業務員推廣涼白開產品,活動具體內容是要先在董先生所經營的店鋪冰櫃裡放置兩件涼白開水,之後就會每月免費獎勵一件涼白開水,可是如今半年都過去了,一次也沒兌現過承諾。

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

隨後記者聯繫到今麥郎鞏義市代理商瞭解情況,代理商回應是他這邊業務員的問題,由於業務員不幹了,沒人為董先生的店服務了。

記者:代理商與業務員的內部問題與客戶沒有關係,既然簽約了,沒有兌現承諾是你們毀約在先,關於這個問題作何解釋?

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

代理商:7月份我也不幹了,現在手裡都沒有東西,我都不幹了,怎麼履行承諾。只能把之前欠的產品還給董先生,但是以後的沒法給了,因為我都不幹了。

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

於是記者將此事反映給今麥郎廠家,廠家表示會聯繫鞏義這邊的負責人去核實一下市場上出現的這個問題,並將此事反饋給負責人,儘快根據此事制定出解決方案。

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

記者也在網上了解到關於今麥郎搞活動不兌現的問題層出不窮,記者也走訪了當地其他幾家商戶瞭解情況,不少商家反映他們也參加過今麥郎不同的活動,兌現時經常會出現問題。

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

為促使問題儘快解決,記者也將此事反映給了鞏義市孝義工商所,工商所工作人員電話聯繫到今麥郎鞏義市代理商,與代理商進行了溝通,最後代理商承諾會嚴格按照協議執行,保證不會讓董先生受到損失。

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

董先生的問題解決了,然而針對市場上眾多商戶和消費者反映的問題今麥郎廠家會是什麼態度呢?

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

今麥郎廠家回應,他們之前對這個事情不知情,現在已經對此事進行了調查,發現獎勵產品已經給到代理商了。

記者:不論是代理商還是業務員的問題,大家都是針對今麥郎這個品牌來說的?

今麥郎搞促銷承諾返利不兌現!廠家:不知道

廠家:會將此事反映給公司領導,會對市場加強改善。

不論代理商或是業務員是否在職,今麥郎品牌許下的承諾不應該因為人員的變動而縮水,又或是不承認。品牌的樹立很難,倒下卻是朝夕之間。(綜合於河南廣播電視臺)


分享到:


相關文章: