近日,马云又在上海开了一家披着便利店外衣的“快餐厅”!
500平,2/3是餐饮区,卖一日5餐,从早餐、午餐、晚餐、下午茶到夜宵。
既有现制现售的热食,也有咖啡、奶茶、冰淇淋、烘焙、串串,还有专门的厨房,菜品是现炒的,用称重模式来计价。
它就是阿里联合一便利店集团共投资10亿打造的「逸刻便利店」,首店已在上海开业!上海签下20-30家网点,预计一年开500家门店!
这家“便利店”看起来很不一样,我们一起探店吧!
整体布局为:【左】咖啡店+烘焙区【中间】堂食用餐区+热食区【右】零食区
让我一起瞧瞧,Let's Go~
堂食用餐区+热食区
这是便利店吗?是餐厅吧!入口处摆了20个座位,2人桌、4人桌可灵活搭配,色调以暖黄色为主,动线设计合理。
用餐区后面是热食区,“从很早到很晚,都很暖”告诉我们从早餐到夜宵,都供应热乎乎的饭食。
咖啡店+烘焙区
再往里走,就是咖啡区,走精品咖啡的路线,比如一杯拿铁咖啡27元,有11种咖啡,此外,还有5种水果茶、1种奶茶,5款冰激凌。
零售区
各式泡面、方便火锅等,价格与普通便利店差异不大,店里的文案也很有趣,蓝色的大字醒目地写着,“渴了吗?馋了吗?饿了吗?”
阿里又玩“+餐饮”,有什么新花样?
60%餐饮区+零售=高频刚需,逸刻便利店,主打的概念是,“多业态、多场景、高频次”。
虽然名字叫便利店,实际却是个“披着便利店外衣的餐厅”,因此,它选了最高频的餐饮业态,做1日5餐,卖各种零食饮料,打造高频刚需的场景。
— 01—
全时段经营的餐厅模式
有人说,7-11是披着快餐店外衣的便利店,因为它的食品销售收入占60%。
那么,逸刻便利店就更趋向于真正的餐饮店了,它更像一个超级便利的餐饮店!
它的餐饮区就占了2/3的空间,还有堂食区,因为便利店的优势,做1日5餐,从早餐、午餐、晚餐、下午茶到夜宵。
除此之外,在业态上,不仅仅有快餐店,还有咖啡店、烘焙店、串串,几乎涵盖了白领在吃上的所有场景。
逸刻便利店希望打造这样一个场景,在结束了一天繁忙的工作后,压力山大的上班族来到店里,点一杯咖啡、一份餐食,或者打包一些食品带回家吃。”
它的多场景、多业态,造就了高频次。
— 02—
坚持现炒
不同于7-11等便利店的快餐便当,是由中央厨房统一生产的;
也不同于很多快餐店的快餐,是直接撕了料理包后加热的;
逸刻便利店有专门的厨房,它的快餐是由厨房现炒出来的,有锅气、有温度,更符合中国人的胃!
— 03—
团餐称重模式
团餐模式,一般是2个菜15元,3个菜18元的模式。
也就是说,顾客看着一大堆热情腾腾的菜,却只能“忍痛割爱”,只能选1-3种自己特别喜欢的菜。
但很多顾客,特别是女性顾客,每个菜都想尝一下,怎么办呢?
逸刻便利店这就使用了食堂称重的模式,顾客每个菜都可以尝一点儿,最后按重量计价即可。
— 04—
融合“餐饮+零售+外卖”多业态,提高消费频次
除了“餐饮+零售”,还要“+外卖”。
作为顾客,到饭点儿了,饿了,想点餐,还想选点儿特色的零食、饮料,咋办?
难道要在外卖平台上下2次单?付2次配送费?
没关系,去逸刻APP或者淘鲜达下个单,十几分钟后,热乎乎的餐食,和丰富的啤酒瓜子就到门口了。
除此之外,顾客还可以买些现烤的面包、现制的咖啡奶茶、现做的串串。
因此,提高顾客消费频次和客单。
— 05—
分仓模式,1个中心店托N个卫星店
逸刻便利店,有2种店型,一种是首店这样的中心店,面积在300-500平;一种是卫星店,面积在100平左右。
中心店的仓储面积较大,因此可以采用一拖N的模式,向卫星店配送商品。
这样,围绕着一个中心店,在一定范围内,就可以开几家卫星店,节省仓储和配送成本。
小结:
边界,正在被打破;而融合,正在进行时!
近两年,以阿里为代表的零售巨头们,在不遗余力地尝试“便利店+餐饮”,先是盒马鲜生,接着是盒马F2、盒小马、筷马热食,再到现在的逸刻便利店。
而且,阿里在“+餐饮”的尝试上,好像已经慢慢摸索出了一些门道,对于我们餐饮人来说是压力,但也是动力,要持续地去创新,不能掉队!
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